5s管理:提升病房护理水平的有效手段

发布时间:2020-06-16 01:01:37   来源:文档文库   
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“5S活动于二十世纪五六十年代起源于日本,并在日本企业中广泛推行。5S是指整理(seiri)、整顿(seiton)、清扫(seiso)、清洁(seikeetsu)、素养(shitsuke),因为这五个词的日语中罗马拼音的第一个字母都是“S”,所以简称为“5S”。开展以整理、整顿、清扫、清洁、素养为内容的活动,称为“5S”活动,它的对象是现场的环境,它对现场环境全局进行综合考虑,并制定切实可行的计划与措施,从而达到规范化管理。“5S”活动的核心和精髓是素养。“5S”是有效的、科学的管理方法,它的重点是创造高效率和整洁的工作环境,提升人的品质。护理管理水平直接影响着医疗护理工作质量,也直接影响医院在社会中的地位和声誉。2006年以来,我们将“5S活动引入病房护理管理,取得良好效果,现将体会介绍如下。



科室情况

我科是重点学科,是胃肠、甲状腺、血管疾病治疗中心,急、危、手术病人较多,工作任务重。针对病房工作量大,护理人员少,年轻护士多,病房加床多,工作场所乱等问题,20065月我们开展“5S活动,优化病房管理。参加人员有11名,其中主管护师3名,护师2名,护士6名。



实施方法

1、组织阶段

(1)、成立“5S活动推行小组,全体护士参加。

(2)、制定开展“5S活动的目标,改善工作环境,提升护理人员的修养,提高工作效率及护理质量,完善护理管理,提高患者满意度。

(3)、开展5S培训,利用业余时间集中学习5S的内容、开展方法、作用和意义等。晨间提问5S的相关内容。每人一句“5S活动的承诺张贴上墙,每人完成读书笔记,做到人人知晓,全员重视,积极参与。

2、计划阶段

制定工作计划,全员积极讨论,畅所欲言,每个护理人员自由谈论科室现存问题,并发表自己独特的见解。制定详细的5S推行计划,推行范围包括护士站、医师办公室、治疗室、换药室、病房、库房、清洁间、值班室、更衣室。

3、实施阶段

整理

含义:将工作场所的任何东西分为必要的和不必要的,把必要的和不必要的的东西明确地、严格地区分开来,把不必要的东西尽快处理掉。

目的:

(1)、腾出空间,空间活用。

(2)、防止误用,误送,保障安全,提高护理质量。

(3)、塑造清爽干净整洁的工作场所,提高工作效率。

方法:将各处物品整理分类:

(1)、对自己的工作场所(范围)进行全面的检查,包括看得到和看不到的。

(2)、制定要和不要的判别基准,将不要的物品坚决清理出工作场所。

(3)、将要用的东西根据使用频率进行分层管理,合理安排其放置位置。

(4)、对需要的物品进行调查使用频率,决定日常用量,使用频率较高的物品如空针、输液器等做到定位放置,使用频率较低的物品如已用完的交班本置于隐蔽处。

(5)、每日进行自我检查。



整顿



含义:对整理之后留在现场的必要物品分门别类放置,排列整齐。



目的:

(1)、物品妥善固定放置,使工作场所井然有序。

(2)、减少病房工作场所忙乱。

(3)、取用物品方便,工作井然有序。



方法:规范放置各种物品:

(1)、物品放置于固定的地点和区域,减少寻找的时间。

(2)、各种检验单、检查单、注射单悬挂在纸张柜上,一目了然。

(3)、无菌治疗室、换药室的无菌包、换药碗、空针、输液器、纱布等按使用频率和失效日期的先后依次放置。

(4)、急救药品和器材、毒麻药品定点放置,专人管理,严格登记和交班。

(5)、心电监护仪、输液泵、烤灯等仪器制定操作流程,注意事项,打印后塑封并挂于设备的相应位置。

(6)、各种现场物品采用颜色管理法,制作小标签,用不同颜色标名物品名称,明确标识,如办公用品为橙色,无菌物品为绿色,清洁物品为蓝色,污染物品为黄色等。

清扫



含义:将工作场所清扫干净,保持工作场所干净、明亮。



目的:

(1)、消除脏污,保持工作场所干净、明亮。

(2)、清扫仪器设备,延长使用年限,有效节约资源。

(3)、减少职业伤害。



方法:

(1)、划分清扫的责任区,每个小组成员都有自己的负责区域,不留无人负责的区域,严格按时按计划清扫。自己使用的物品自己清扫,每班下班前清扫1次,把干净整洁的场所留给接班者。

(2)、管理好医用垃圾和生活垃圾,按规定分类处理。

(3)、加强仪器设备的维护与保养,保证仪器设备时刻处于备用状态。

清洁



含义通过制度化和检查巩固上述3S



目的:

(1)、保持干净整洁的诊疗环境,方便病人就诊,提升医院形象。

(2)、使每位护理人员养成保持整洁的习惯,提高工作效率。

(3)、以饱满的精神面貌上岗,树立良好的职业形象,为病人提供一流的服务。



方法:

(1)、各小组成员从自身做起,养成保持干净整洁的习惯,做到自身仪表清洁。

(2)、保持工作场所各物品清洁,无灰尘。

(3)、做好护士站、医师办公室、治疗室、换药室、病房、库房、清洁间、值班室、更衣室等地面及空气的消毒工作。

(4)、保证清洁的精神风貌,真诚服务每一位病人。

(5)、制定严格考评方法和奖惩制度,加强执行并且不定期检查实施情况,及时进行整改。



素养



含义:提高护理人员文明礼貌水准,增强团队意识,养成按规定行事的良好习惯。



目的:

(1)、培养护理人员在工作态度、工作作风、工作习惯、敬业精神、慎独精神、遵章守纪方面的素质,培养高素质的护理团队,更好地服务于病人。

(2)、提高业务水平,提高护理质量。

方法:

(1)、加强宣传学习,利用晨会加强对各护理人员的素质培训,定期学习各种规章制度,提升大家的品质,养成遵章守纪的好习惯。

(2)、各护理人员挂牌上岗,规范用语,文明服务。

(3)、加强考核。在5S的推行过程中,小组成员定期巡查,广泛听取工作人员的意见,及早发现问题,总结经验,保证5S活动顺利进行。

(4)、上班、下班5min 5S。每位护理人员经常反省自己的行为,自觉提高自身水平,培养与干净整洁的工作环境相匹配的职业素质。

(5)、每人写一句参加5S活动的承诺并张贴上墙。



3、结果



改善了工作环境,提升了医院形象



干净整洁的环境给病人带来舒适的就诊环境,提升了医院的形象。



提升了护理人员的修养,提高了工作效率



“5S活动成就井然有序的工作场所,使护理人员信心百倍,工作热情大大提高,积极努力提高自身的素质和业务水平,严格按科室各种规章制度办事,提高工作效率,保证各项诊疗工作有条不紊。



完善了护理管理,提高了病人满意度



科学的管理手段是提高医院医疗护理质量的重要保证。“5S活动的推行,使护理质量得到有效改善,管理工作有的放矢,患者满意度得到有效提升。



4、结论



我科收治了大量的急、危、手术病人,整洁畅通的工作环境、护理人员良好的自身素质是保证诊疗工作的关键。通过近三年“5S活动的推行,护理工作质量大大提高,各种急症、危重、手术病人的治疗、护理工作有条不紊,管理工作游刃有余,得到了病人及家属的肯定。我们在为病人提供一流就诊环境、优质护理服务的同时,也为护理人员自身提供了人性化的关怀。干净整洁的工作场所,养成了护理人员保持清洁的良好习惯,并自觉遵守各项规章制度,增加护理人员的自信心和工作成就感,使其以更大的热情投身到护理工作事业中。

来源:护理实践与研究作者:温大翠 何述萍

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xx年电气工程师个人年终总结模板

根据防止人身事故和电气误操作事故专项整治工作要求,我班针对现阶段安全生产工作的特点和重点,为进一步加强落实安全工作,特制定了防止人身事故和防电气误操作事故的(两防)实施细则。把预防人身、电网、设备事故作为重点安全工作来抓,检查贯彻落实南方电网安全生产“三大规定”情况,检查(两防)执行情况,及时发现和解决存在的问题,提高防人身事故和防电气误操作事故的处理能力,从源头上预防和阻止事故的发生,使安全管理工作关口前移,从而实现“保人身、保电网、保设备”安全生产目标收到一定的效果。通过前段的检查和整改工作,现将我班到现时为止在此方面的情况总结如下

一、在防止人身事故方面(重点防范高处坠落事故)

在运行维护、施工作业过程中的防触电、防高空坠落事故。我班通过对每周的安全会议和工作负责人对现场高处作业管理的检查,使得安全防范思想、工作、监督到位;使安全工作责任、措施及整改落实,从而安全工作得到保证。

1、作业前的准备工作和控制措施工作。包括高空作业现场查勘,使工作人员对该任务的危险点(安全措施卡)有清晰、准确、全面的认识,采取相应的控制和安全措施,并正确派选合适胜任的工作负责人和工作班成员。

2、在开工前,工作负责人向作业人员交待工作内容、安全注意事项及该作业的危险点。作业过程中明确监护人员,监护人实时监控高处作业人员动向,及时提醒和纠正作业中的不安全行为,使安全措施不折不扣地落实和执行到位。

3、认真落实高处作业人员的安全保护措施。配备可靠的(按规定期限内检验合格的)安全工器具,如安全带()、升降板、脚扣、竹()梯等,并能够正确使用此类工器具。 4、在高空作业的工作全过程中,强调工作人员自始至终确保自身安全行为:

△定期对登高工具和安全工器具(安全带、安全绳、脚扣、升降板、竹木梯子等)进行试验,试验或外观检查不及格的立即报废,严禁留作备用。

△必须系好安全带(),安全带()必须栓在上方牢固的构件上,不得低挂高用,工作过程中要随时检查安全带()是否栓牢。

△上杆前先检查杆塔及拉线情况和登杆工具,确保该设施安全性和可靠性,使用脚扣时,安全带必须系圈在杆上;上下杆时,必须使用防堕落装置或有具体防止堕落的安全措施,以防失去保护。安全带必须栓在的构件上,不得随意解除。

△高处作业在转移作业位置时,手扶的构件必须牢固,不得失去保护。需要沿着水平梁、斜柱、水平管或暂无防护栏杆、没可靠的扶持物帮助保持平衡时,必须使用水平安全绳。在无任何保护的情况下,绝对禁止沿单梁或管道上行走的行为。

△高处作业人员的施工工具必须使用工具袋装备,禁止使用容易造成工具掉落的简易皮套;上下传递物件时,必须用绳索吊送,严禁抛掷。

△严禁利用绳索或拉绳上下杆塔或顺杆下滑和在间隔大的构架转移作业位置时,不得沿单根构件上爬或下滑。

5、认真执行“两票”制度,防止误触电、感应电伤人的高空堕落事故。

二、在防电气误操作方面

在培训方面,组织了二次工作人员在配变站现场作防误操作演练,并使用录音记录。使全体工作人员对防误操作的认识,意识到预防人身、电网、设备安全事故的重要性。

(1)认真组织查找在安全生产管理上存在的薄弱环节,特别是施工、维护班组和人员在严格遵守规章制度、严格执行“两票三制”和防电气误操作事故等方面存在的问题,制定和落实有效的整改和防范措施。

(2)加强安全管理,在执行规程、规定和制度上决不含糊。严格执行“两票三制”,严格按照安全操作规程办事。

(3)通过每周的安全活动日,认真学习事故通报、快报和相关规程、规定,结合本班实际开展讨论,吸取事故教训,使“防误”工作深入人心。

(4)作业前的准备工作和控制措施工作。认真正确填写操作项目和程序,不漏项。

(5)操作时认真履行唱票、复诵制,确认无误后再进行操作,并由监护人监护操作,同时录音操作过程。

(6)拉、合刀闸(跌落式熔断器)时,应先将线路转为空载状态,防止带负荷拉、合线路刀闸。

(7)开关检修时,应切断柜内二次控制电源的柜内照明电源以防止误合开关和触电;操作低压开关(刀闸)前,应检查开关是否正常并做相关防护措施,操作时不要面对开关,防止电弧烧伤工作人员。1.杂志中上色遇到的疑问:

为什么我们的美编在绘制杂志中一些插图时选用灰暗的色调,而不是用艳丽的色彩?

很多家长主观的认为孩子喜欢颜色艳丽的颜色,但是在生活中没有一个孩子会主动去选择艳丽到夸张的衣服,插图也一样。中国的传统的水墨画就是一个很好的例子,国画中用色很少,用的最多的就是“墨色”,国画中“墨”与“色”是相通,而墨分五色(其实不止),表现中即有墨的浓淡层次,又有色的联想感受,从而达到无色似有色的境界使整幅画看起来一点都不单调灰暗。当然杂志的插图也不能像马路一样一直是一个色调,明快的色彩也是必不可少的。总之,对于插图来说,不一定就非得用丰富的色彩,只要能充分表达文字的内容就可以。即使是单纯的黑色、褐色也能出色地描绘出文字的内在世界。孩子同样能丛这些画面中充分了解故事,想象他自己理解出的色彩世界。这也是插图要给人留一些想象空间的原因。美学大师朱光潜说过:“美术作品之所以美,不是只是在表现的一部分,尤其是美在未表现而含蓄无穷的一大部分,这就是所谓的无言之美。”

什么样的故事应该配什么样的色彩呢?

抒情类的文字配合传统的中国画或梦幻的画面或颜色明度对比属于弱对比的就能产生很好的呼应效果,将读者吸引到安静的故事中去。

奇幻神秘的文字配合厚重冷峻的颜色和与颜色相配的绘画风格(;写实风格和版画效果)能加强奇幻神秘的气氛。

幽默荒诞类的文字配合轻松的绘画技法和颜色明快,纯度对比强烈的风格就能和文字相得益彰。

2.插图的形式和技法太多了,到底那种更好,或是杂志的美术编辑究竟该用什么样的插图来传达文章的深层内容?

在看到一篇文章时,理解文章的内容,并明白作者想告诉读者的是什么?也许是告诉你一个生活态度或一个学习方法,也许是一个人生哲理……找到文章的中心思想,用孩子的视角思考,再配出贴近孩子生活世界的插图。如果一个插图只是表现文章中的一段文字和一个场景,那要想用图来打动读者,那是很难的。好插图除了能用视觉语言来烘托文字的不足之处外,还能和文字一起在读者的脑中升华。插图在兼顾了以上的这些要求后,出现的画面就是出色的传达了文字的深层内容了。

3.在版式流程中编辑在遇到插图和文字的不和-谐组合时应该怎样去调整?

在工作中我们也许都会遇到杂志在版式流程中,有些版面不和-谐或插图和文字的同时产生阅读障碍的问题发生。

a. 图和文字的组合让阅读有了困难,也就是在文字下面的图的色彩或纹理影响文字的清晰度。出现这种问题需要调整插图,插图的纹理太重的减少纹理或做模糊处理,底色太鲜艳的降低色彩饱和度并加重文字颜色。如果在做了这些努力后,仍然有阅读的困难,干脆去掉文字下面的背景插图。

(8)配电站停电时,必须检查确认进线柜电缆头不带电(检查带电显示器)才能合上进线柜接地刀闸,配电站送电时,应先检查进线柜地刀是否拉开,防止带地刀送电。没有地刀的进线柜,严禁私自解锁,防止误入带电间隔。

本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/b708485ad5d8d15abe23482fb4daa58da0111cb5.html

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