质量改进主管试题

质量改进主管试题

姓名：

一、 QC工具、8D工作方法（每题4分） 得分：

1、 选择题

（1）树图的终点有 个。

A 1个 B 2个 C 多个

（2）QC小组活动时经常使用的“两图一表”是 。

A 关联图 B 因果图 C 调查表 D 对策表

E 排列图 F 流程图 G 控制图 H 亲合图

（3）确定主要因素时使用 确认更为可靠。

A 小组集体表决一致的意见

B 主要领导的看法

C 数据和资料

（4）QC小组的题目表述最好是 。

A 语言直接一目了然

B 原则表示指明方向

C 目标加对策明确手段

（5）评价QC小组应 评价经济效益。

A 重点

B 评价社会效益的基础上

C 即评价社会效益又

2、 判断题（每题4分）

（1）亲合图法是整理数据资料的好方法。 （ ）

（2）过程决策程序图法适宜在计划阶段使用。 （ ）

（3）关联图适用于多目的和因素交叉时的因果分析。 （ ）

（4）应对因果图的所有末端因素逐一确认寻找主要原因。 （ ）

（5）QC小组活动时“两图一表”是必不可少的工具。 （ ）

（6）任何QC小组都应进行目标的可行性分析。 （ ）

（7）QC小组的活动程序可以根据小组课题的复杂程度进行删减。 （ ）

（8）QC小组活动中的现状调查就是为了进一步确定课题。 （ ）

（9）创新型QC小组必须进行现状调查找出问题的症结。 （ ）

（10）树图表示的是目的和手段的关系图形。 （ ）

3、 简答题（每题20分）

（1） 简述8D工作方法的8个步骤，并对每个步骤的工作内容及目的做简要说明。

（2） 列举QC活动常用的统计工具（至少6种），并简述每种工具的原理。

二、 五大工具（共100分） 得分：

1、 填空题（每题2分，共20分）

（1）控制计划分为      、       、      三个阶段。

（2）无论何时进行作业准备（如作业的初次运行、材料的改换、作业更改、作业间隔过长的停顿），均必须进行      

（3）纠正措施的实施过程中应考虑采用   。

（4）APQP小组应由          等部门人员参加。

（5）产品质量策划进度可分为：

、 、 、 、 五个阶段。

（6）当企业发生内部／外部不合格项较严重时或顾客抱怨增多时，应增加     审核的频次。

（7）FMEA的目的是：①     ；②    ；③     。

（8）过程FMEA应在       开始，并在      结束。

（9）生产件批准是指 。

（10）生产件批准的结果分为     、   和      三种。

2、 选择题（每题2分，共20分）

（1） 当发现不符合规定要求的产品或过程时怎么办？（   ）

      A. 报告总经理   B. 报告负责纠正措施的当事管理人  C. 不报告  

（2）供方与顾客签约开发的产品及有关产品的信息是否需要保密？（   ）

       A. 不需要        B. 顾客要求时再考虑     C. 必须保密

（3）工作现场所有不使用的文件／作废文件是否需要及时撤出？（    ）

       A. 不使用文件留在现场，等待以后再使用    B. 及时撤出   

（4）企业的供方所提供产品是否要求具有适当标识？（     ）

（A） 不一定需要    B. 不要       C. 必须标识      

（5）有关内部质量审核，下述（      ）的说法错误

A．当顾客抱怨时，审核频次必须适当增加；

B．体系审核必须包括所有的班次；

C．过程审核可以和体系审核同时进行；

D．审核时可以不使用检查表。

（6）在什么情况下产品才能发出、使用或安装？（    ）

A  通过了全部规定的检验和试验

B.  通过部分规定的检验和试验后，即可紧急放行

C.  两种情况均可

（7）任何检验和试验状态不明确的物料被定义为（    ）？

A. 待检品        B. 不合格品       C. 可疑材料／产品      

（8）内部质量体系审核中审核的最终目的是？（    ）

A. 提出不符合项目  B. 提出纠正和预防措施、并确定质量体系的有效性

（9）TS16949的目标是（        ）

A．持续改进   B．加强缺陷预防  C．减少变差及浪费  D．以上都是

（10）当客户的设计图纸上标出特殊特性符号时，公司（       ）中不需要标明客户特殊特性符号

 A．质量手册    B．控制计划    C．作业指导书    D．FMEAs

3、 判断题（每题2分，共20分）

（  ）（1）场地平面布置图中标明的材料流程必须和工艺流程图及控制计划相一致。

（  ）（2）潜在失效模式和后果分析应在小批量生产时进行，并在批量生产前完成。

（  ）（3）测量系统分析计划应包括新产品试制工序中所有使用的量具，而进货检验所使用的量具、试验设备则不必列入计划。

（    ）(4)试生产应采用正式生产工装、设备、环境、操作者、设施和生产周期，试生产的最少数量通常由客户设定，但产品质量策划小组可以确定超过这个数量。

（  ）(5)控制计划应包括保证所有的过程输出处于控制状态的进货、加工、装配、出厂和阶段性试验要求。

（ ）(6)设计FMEA中“顾客”仅指“最终使用者”。

（ ）(7)过程FMEA绝不能只由工艺人员个人进行，而应主动联络相关部门人员一起进行。

（ ）（8）大部分工序会有不同的失效模式，而每一个失效模式至少有一个以上的起因。

（ ）（9）针对每一个潜在失效模式，只须列出主要的1~3个失效原因就可以了。

（  ）（10）初始过程能力研究计划至少应包括特殊产品和过程特性。

4、 简答题（每题10分，共40分）

（1）测量系统变差可分为哪五种类型，每一种定义是什么？

（2）说明PPAP提交时机？

（3）PPAP提交等级有几种？其要求是什么？

（4）根据下列工作项目，作出内部审核流程图顺序：

A、提出内审计划     B、末次会议C、首次会议    D、成立审核组

E、编制审核实施计划   F、编制检查表   G、现场审核  

H、编制审核报告   I、跟踪审核提出考核建议

三、 GB/T2828-1应用（共100分） 得分

1、解释术语和符号：（每小题6分，共30分）

（1）检验：

（2）不合格品：

（3） AQL：

（4） Ac ：

（5） Re ：

2、填空（每空2.5分，共10分）

（1）质量检验按数量分类可分为（ ）检验和（ ）检验

（2）概率是一个介于（ ）到（ ）之间的数字

3、单项选择（每小题2.5分，共10分）

（1）加严检验是强制使用的，主要目的是（ ）

A减少检验量 B保护使用方利益 C提高产品质量 D减低生产方风险

（2 ）GB/T2828.1的检验水平中，判别能力最强的是（ ）

A特殊检验水平S-1 B特殊检验水平S-4 C一般检验水平Ⅰ D一般检验水平Ⅲ

（3 ）GB/T2828.1中，以不合格品百分数表示质量水平时，AQL的范围是（ ）

A 1.0~100 B 0.01~10 C 0.01~1000 D 0.1~1000

（4 ）在质量检验的主要功能中，（  ）是“把关”的前提。

A．预防

B．报告

C．测定

D．鉴别

4、 多项选择题 （（每小题5分，共30分），错选不得分）
（1）抽样检验一般用于(　 　)的情况。
A.破坏性检验　　　　　　 B.全数检验　　　　　 C.批量很大的检验　　
D.散装货品检验　　　　　　E.流程性材料
（2）按检验特性值的属性可将抽样检验分为(　 )。
A计数抽样检验　　 B.随机抽样检验　　C.计量抽样检验　　D.跳批抽样检验

（3）质量检验按检验人员分类分为（ ）

A自检 B进货检验 C过程检验 D互检 E专检 F最终检验

（4）在GB/T2828.1中，抽样方案的类型有（ ）

A一次 B二次 C五次 D七次 E序贯

（5）在GB/T2828.1中，AQL用（ ）表示

A每单位产品不合格数 B每百单位产品不合格数 C不合格品率 D不合格品百分数

（6）根据转移规则，由正常检验转为放宽检验表示（ ）

A过程质量变坏 B检验的经济性提高 C过程质量非常好 D生产能力提高

5、 综合分析题（每小题5分，共20分）

某产品有5个质量特性，根据其重要程度不同分为A、B、C三类不合格，若对批量N=2000件进行全数检验，发现5个产品有不合格项，结果如下：

则：

（1）其中B类不合格数为（ ）

A 1 B 2 C 3 D 4

（2）其中C类不合格品数为（ ）

A 8 B 4 C 3 D 1

（3）每百单位产品C类不合格数为（ ）

A 0.2 B 0.3 C 0.4 D 0.8

（4） B类不合格品率为（ ）

A 1‰ B 1.5‰ C 2‰ D 3‰

四、 铸造工艺基础、机械制图基础（共100分）

1、 选择题（每题1.5分，共60分）

（1）下列选项哪项不是影响铸件尺寸公差的主要因素( )。

（A）铸件结构 （B）铸造工艺水平

（C）铸造原材料 （D）铸件运送过程

（2）脱模时为防止模样将型腔内砂子粘走，可先在模样表面喷涂一层（ ）使模样表面润滑便于起型。

（A）脱模剂 （B）涂料

（C）固化剂 （D）树脂

（3）生产中采用提高( )来提高合金的流动性。

(A）浇注速度　　 （B）浇注温度

（C）浇注方法　　　 （D）浇注系统

（4）( )是铸件产生缩孔、缩松、热裂、应力、变形和冷裂等缺陷的根本原因。

（A）相变 （B）收缩

（C）热处理 （D）偏折

（5）直浇道的作用是( )。

（A）调节流速和产生压力 （B）减少金属液冲刷力

（C）补缩 （D）排气

（6）冒口补贴的作用，是扩大冒口的( )造成铸件顺序凝固，以获得致密的铸件。

（A）补缩通道 （B）有效补缩距离

（C）体积 （D）重量

（7）砂芯的主要作用是( )。

（A）激冷 （B）排气

（C）形成铸件的孔腔 （D）构成铸型的一部分

（8）下列物品中不属于铸造工艺装备的是( )。

（A）模样 （B）模板

（C）芯盒 （D）砂芯

（9）下列选项哪项不是组成涂料的原材料( )。

(A) 耐火粉料 （B）悬浮剂

(C) 液态载体 (D) 糠醇

（10）将砂箱的四角做成倒角或圆角过度的主要作用是( )。

（A）防止塌箱 （B）便于制造砂箱

（C）防止产生应力集中 （D）便于粘附型砂

（11）不良品指的是( )。

（A）废品和返修品 （B）不合格品和缺陷品

(C）超出公差的不合格品 （D）合格品

（12）地坑造型一般用( )紧固铸型。

（A）卡子 （B）锁箱耳

（C）螺栓 （D）压铁

（13）要求定向凝固的铸件，内浇道应开在铸件（ ）的地方。

（A）壁薄 （B）壁厚

（C）重要 （D）任意

（14）铸型浇注后，型砂发气速度快，发气量多，铸件易产生( )气孔。

（A）析出 （B）反应

（C）侵入 （D）不能确定

（15）和开放式浇注系统相比，封闭式浇注系统的优点主要是( )。

（A）冲刷作用小 (B) 补缩作用好

(C) 挡渣作用好 (D) 阻流作用

（16）下列缺陷中哪项不是由于冒口通道不畅引起的（ ）。

（A）缩孔 (B）缩松

（C）粘砂 （D）轴线缩松

（17）下列选项哪项不是产生铸件力学性能不合格的原因（ ）。

（A）铸造和热处理工艺不正确 （B）金属液处理和浇注工艺不正确

（C）装配工装配过程错误 （D）合金元素过少，炉料配比不合理

（18）充型平稳，冲击力小，不会产生飞溅，型腔内的气体易于排除，金属液也不易被氧化的浇注系统是（ ）浇注系统。

(A) 顶注式 (B) 中注式

(C) 底注式 (D) 阶梯式

（19）原砂（ ）的高低主要决定于砂的化学成分和颗粒特性。

(A) 流动性 (B) 透气性

(C) 耐火度 (D) 强度

（20）浇注位置的选择，主要以保证（ ）为出发点。

(A) 简化工艺 (B) 提高劳动生产率

(C) 铸件质量 （D）铸件产量

（21）下列项目中属于铸件内在质量的是（ ）。

(A) 铸件重量公差 (B) 铸件焊补质量

(C) 铸件力学性能 (D) 铸件表面粗糙度

（22）灰铸铁中（ ），其强度和塑性也就越高。

(A) 石墨的数量越多 (B) 石墨片越粗大

(C) 石墨片越细小 (D) 石墨片分布越不均匀

（23）砂型舂得太松，铸件容易产生（ ）缺陷。

(A) 气孔 (B) 胀砂

(C) 缩孔 (D) 夹渣

（24）涂料在高温下不易被金属氧化，不与其他造型材料发生不良反

应，不产生大量气体的要求是（ ）。

(A) 涂挂性的要求 (B) 化学稳定性的要求

(C) 储存性的要求 (D) 耐火度的要求

（25）冷铁不具有（ ）的作用。

(A) 消除铸件局部热节 (B) 防止产生气孔

(C) 防止铸件产生裂纹 (D) 提高铸件硬度

（26）浇入铸型中的高温金属液与铸型材料、冷铁、芯撑之间由于化学反应形成的气体在铸件内部造成的气孔是（ ）气孔。

(A) 侵入性 (B) 析出性

(C) 反应性 (D) 渣

（27）为了避免浇注时直浇道中形成真空而吸入气体，通常把直浇道做成( )。

（A）上大下小的圆锥形 （B）上小下大的圆锥形

（C）圆柱形 （D）长方体形

（28）提高浇注温度，会使( )收缩率增加。

（A）液态 （B）固相线以上

（C）固态 （D）液相线以下，固相线以上

（29）( )多集中在铸件上部和最后凝固的的部位。

（A）气孔　 （B）针孔

(C）缩孔　 （D）粘砂

（30）铸件壁厚设计过薄，容易产生( )等缺陷。

（A）浇不到、冷隔 （B）粘砂

（C）缩松 （D）变形、裂纹

2、判断题（每题1分，共20分）

( )1、型砂粒度大且棱角尖锐，则摩擦系数就大，必须采用较大的起模斜度。

( )2、外冷铁对铸件质量有益无害，激冷作用越强越好。

( )3、从合型到浇注，铸型停放时间越长越好。

( )4、熔融金属渗透到砂型或砂芯的孔隙内，使铸件的部分或整个表面上产生的粘砂称机械粘砂。

( )5、铸造合金的结晶范围越大，其流动性越好。

( )6、对于薄壁铸件或流动性较差的合金，常用提高浇注温度，加快浇注速度，增加压力头高度等方法来提高其流动性。

( )7、手工造型和制芯的方法在大型复杂铸件的生产中得到广泛应用。

( )8、浇注时尽可能使铸件的大平面朝上，以免形成夹砂和夹杂等缺陷。

( )9、影响灰铸铁组织的因素，主要是铸铁的化学成分和冷却速度。

( )10、砂芯最好位于上型，以便于下芯、合型和检验。

( )11、硅砂中二氧化硅含量越高其耐火度越高。

( )12、梨形气泡尖端指向下方，说明气体来自下方。

( )13、树脂砂的优点是硬化后强度高，能制出复杂、薄壁铸件。

( )14、精度等级高的铸件，应选取较大的机械加工余量。

( )15、提高浇注温度，能防止铸件产生机械粘砂。

( )16、浇注系统的分型方法有水平分型和垂直分型两种。

( )17、浇注后应马上将压铁等紧固工具取掉。

( )18、砂芯中放入芯骨的主要作用是排出气体，其次是增加强度和便于吊运。

( )19、碳当量就是各元素对共晶点实际含碳量的影响，即各元素的量折算成含碳量的增减。

( )20、铸造非铁合金的牌号中合金元素符号按其名义质量百分含量递增的次序排列。

3、简答题（共20分）

1、请说明和分别代表什么？（5分）

答：

2、 根据俯视图、左视图画出主视图（15分）

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/b12f168ed0d233d4b14e69c7.html