售前组成员岗位职责:
售前组主管:
1、提供产品/项目售前的技术支持。2、与用户交流,为用户提供技术解决方案的编写。
3、带领售前团队,完成项目启动和需求阶段与用户交流沟,并负责项目启动会召开、项目需求阶段业务需求规格书编制。(需求设计师?)
4、带领售前团队,完成公司安排的各项工作,并严格按照任务制定的计划进行实施,月度向上级汇报部门情况。5、参与公司其他工程项目的建设,并为其提供合理化建议与技术支持。6、对同行业产品进行学习研究,策划新的软件产品,形成软件产品设计方案,并配合生产部门实现软件开发。(产品经理?)7、配合市场进行产品宣传与推广。
8、拟定产品/项目前期策划及后期实施中各阶段文档规范模板。(你是管控部门吗?)
9、售前组成员的日常管理。
10、售前组成员岗位体系的建立,人才梯队的培养。
11、周小节考评。
1) 行业培训(针对内部员工及潜在客户)
2) 确定商业机会和项目评估
3) 分析竞争对手以及配合市场部门制定销售策略、报价及方案,辅助市场部门完成年度业绩
4) 辅助市场部门确定年度计划及目标
5) 辅助市场部门制定标书及投标
6) 参与商务谈判及项目技术协议
7) 负责客户技术前期咨询
售前经理:
1、提供产品/项目售前的技术支持。2、与用户交流,为用户提供技术解决方案的编写。
3、完成项目启动和需求阶段与用户交流沟,并负责项目启动会召开、项目需求阶段业务需求规格书编制。
4、对同行业产品进行学习研究,策划新的软件产品,形成软件产品设计方案,并配合生产部门实现软件开发。
5、配合市场进行产品宣传与推广。
6、完成售前主管安排的各项工作,并严格按照每月计划进行实施。
7、周小节考评。
售前工程师:
1、提供产品/项目售前的技术支持。2、与用户交流,为用户提供技术解决方案的编写。
3、完成售前主管/售前经理安排的各项工作,并严格按照每月计划进行实施。
4、周小节考评。
本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/aed274c74028915f804dc2eb.html
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