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公共关系在中小企业的应用情况

发布时间：2022-12-23 08:07:22 来源：文档文库

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公共关系在中小企业的应用情况

引言：
公共关系是人类社会发展的必然产物，随着市场经济、民主政治和传播技术的发展，公共关系越来越成为现代社会活动的一种普遍现象。但是，公共关系作为一种客观存在的社会关系和一种思想活动与活动方式却源远流长.
首先，在古代的埃及、希腊和罗马时期就已经出现了关于公共关系思想上的萌芽。古希腊的民主政治导致公众代表会议和陪审团制度的形成，自然而然地它为公众提供了对话的讲坛,演讲逐步引起人们的重视。其中，亚里士多德利用严谨的思维逻辑和科学的研究方法写出《修辞学》,强调语言修辞在人际交往和宣讲中的重要性。为此，西方的一些公共关系学者示亚里士多德的《修辞学》为人类历史上最古老的公共关系经典之作。伊拉克(巴比伦古罗马时代,人们对民意有更深的认识，并提出“公众的声音就是上帝的声音"。古罗马人注重发展各种影响人的传播技术，改进诗歌形式，使它更加精炼，并巧妙地把宣传的意图渗透进艺术的表现之中。在凯撒时代，小抄小册子的流行促使凯撒发行了世界上最早的日报《每日记闻》,来作为自己与臣民沟通的工具.而我国的古代公共关系的萌芽要早于古希腊和罗马。早在春秋战国时期，诸子百家百花争鸣，文盛武昌.雄争舌战，游说诸侯更是旷世闻名。而且，我国从古代开始就强调了“民心”的重要性。所谓“得民心者，得天下"。
现代公共关系的发端（19世纪中叶）最早源于巴纳姆时期，20世纪初由艾维。李倡导的《原则宣言》说真话运动，被公众告知标志着现代公共关系职业化的开始。后来爱德华.伯尼斯在纽约授课《公众舆论的形成》，提倡投公众所好，学科化，现代公共关系逐步学科化、成熟化。
但是真正具有现代意义的公共关系产生在美国.这源于这个国家本身的一些历史背景；首先美国自成立以来不过两百多年，是个移民国，先后经历过独立战争和南北战争，从而建立了美联邦共和国.所以在政治气候上一直趋于民主政治,其舆论的重要性影响不断得到完善和扩大。再加上市场经济的快速转型，经

济的彭苏,使得美国经济后来居上,并且引领世界经济乃至文化模式.
相对于西方，美国是世界公共关系事业最发达的国家之一。在中国，80年代初到现在20多年我国内地公共关系事业的发展也相继取得了巨大的成就。首先，公共关系实务得到了较快的发展；其次，公共关系人员的教育培训已初具规模,并逐渐向规范化和系统化的正规职业教育和学历教育过渡。具体特点和发展趋势:（1）初期主要采取短期培训的方式，了解和把握公关基本知识;（2）对广大在职人员教育，使理论知识结合工作实际；(3）公关高级专门人才的培养已开始起步;(4）公共关系的科学研究进入一个繁荣发展的新时期；(5）公关研究、教学和实务工作的广泛开展，各种公共关系学术团体和行业协会纷纷成立。
良好的公共关系，是企业生存发展的基础。关注公共关系的目的就是为了塑造企业形象。形象是企业的无形资产,也是企业追求的最高目标.良好的企业形象能给企业带来无穷的益处，对内能提升企业的凝聚力,得到员工的认同；对外能吸引人才，得到社会的支持，获得资金提供,获得消费信心。所以企业应该运用好公共关系，不断塑造企业形象和产品形象，为企业实施经营管理计划营造一个良好的生存环境。
综合来说，公共关系是人类社会发展的必然产物，它的产生和发展源于一系列历史和社会因素：
一、文化心理--由“理性"转向“人性”二、社会政治-—民主政治取代专制政治
三、经济发展—-市场经济取代小农经济（商品经济的主要支点是市场交易，故又称市场经济）
四、物质技术——大众传播超越个体传播

关键词：（公共关系；渊源;社会条件

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/aebbe832f211f18583d049649b6648d7c1c70859.html