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公共关系学网上作业查询参考答案

发布时间：2023-05-23 12:00:26 来源：文档文库

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《公共关系学》课程综合练习题一、填空题1.公众的发展有一个过程，根据公众与组织发生关系的时间顺序特征分类，其意义就是把公众理解为一个连续的发展过程。知晓公众是由（潜在公众）发展而来的。2.（＿爱德华·伯尼斯＿＿）以其杰出的研究，成为公共关系学的创始人，从此，公共关系进入了科学化阶段。3.在组织（＿顺利发展时期＿＿），公关宣传应当致力于保持和维护组织形象，巩固既有成果，并力争提高知名度，扩大组织影响。4.现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的（＿双向交流＿＿）。5.分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用（形象要素差距图。6.公共关系的调查方法很多，其中，(观察法收集到的信息比较客观和准确，方法简便易行，是公关人员经常采用的方法。7.新闻公报的结构有多种，(并列结构通常用于重大新闻的报道。8.搞开放组织活动(既公开又不能泄密。9.在国内开展公共关系工作，一般不需要提高知名度的是(政府。
10.让人们看到企业的产品广告、标志、名牌、标准字、标准色，就能联想到企业全心全意为顾客服务的精神、精益求精的工作作风、精良的产品质量，感到真实可靠，属于企业cs战略的(视听满意。11.(政府公众是所有传播沟通对象中最具有社会权威性的对象。12.组织通过征求企业名称、商标、徽章、品牌等形成，引起公众对本组织的注意，提高公众对本组织的记忆度和熟悉度，这属于（征求广告。13.组织成员之间地位平等，相互之间有着广泛的接触，可能进行信息的交流和互动，但没有中心人物的传播模型是(环形网络。14.公关礼仪最根本的原则就是(尊重公众。15.为了防止公众产生庆倦和反感情绪，必须保持信息的（新鲜程度。16.公众从对象的某些特征推及对象的整体，从而产生“以偏概全”的心理现象是（晕轮效应）。17.利用新闻媒介揭露垄断企业"愚弄公众"的现象，形成了美国近代史上著名的运动是(揭丑运动18.公共关系是一种独特的管理职能，它帮助一个组织建立并维持与公众之间的交流、理解、认可与合作。公共关系的首项职责是(收集信息。

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/ae087ebfee3a87c24028915f804d2b160b4e866e&title=%E5%85%AC%E5%85%B1%E5%85%B3%E7%B3%BB%E5%AD%A6%E7%BD%91%E4%B8%8A%E4%BD%9C%E4%B8%9A%E6%9F%A5%E8%AF%A2%E5%8F%82%E8%80%83%E7%AD%94%E6%A1%88&title=%E5%85%AC%E5%85%B1%E5%85%B3%E7%B3%BB%E5%AD%A6%E7%BD%91%E4%B8%8A%E4%BD%9C%E4%B8%9A%E6%9F%A5%E8%AF%A2%E5%8F%82%E8%80%83%E7%AD%94%E6%A1%88&title=%E5%85%AC%E5%85%B1%E5%85%B3%E7%B3%BB%E5%AD%A6%E7%BD%91%E4%B8%8A%E4%BD%9C%E4%B8%9A%E6%9F%A5%E8%AF%A2%E5%8F%82%E8%80%83%E7%AD%94%E6%A1%88.html