如何调动员工参与QC小组活动的积极性

如何调动员工参与QC小组活动的积极性

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xxxxxxxxx公司

20xx年xx月xx日

如何调动员工参与QC小组活动的积极性

摘 要：我国企业QC小组普及率低的主要原因在于大多数员工对参加QC小组活动积极性不高，因此要提高我国企业QC小组的普及率和活动效果，必须研究企业员工不愿参加QC小组的原因，以便采取相应措施，调动员工参与QC小组活动的积极。

关键词：QC小组活动，积极性，激励机制

前 言

QC小组作为企业质量管理活动活动的基础工作和有效活动，至今已得到广大企业和员工的广泛认同。QC小组活动在世界各国得到了极大的普及，不仅在日本，韩国获得了成功，在美国也取得了更广泛的推广应用。近几年来国内QC小组活动普及率仍然偏低，行业之间、企业之间存在较大差距，部分单位领导对活动重视不够，一些企业对小组活动推进者和骨干的激励机制不健全，主管人员的专业和管理水平参差不齐和形式主义做法等问题，严重地削弱了部分员工的积极性。因此有必要对企业员工参与QC小组活动积极性不高的原因进行分析，并提出相应的对策。

一、 领导重视是调动员工参与QC小组活动积极性的根本源泉

企业领导质量观念陈旧，对QC小组活动的重要性认识不足，并不真心重视和支持QC小组的活动。有的只肯定成绩突出的小组，无视效果不显著的小组努力；有的对小组成果一概采取不肯定、不奖励的政策，打击了员工参加QC小组的积极性；有的对QC小组没有制定奖励政策,或成果不计算职称评定成果分,让他们感觉QC小组活动成为一种无效劳动,严重影响了他们参与QC小组活动的积极性。

QC小组活动是一种创造性的劳动，需要有适当的人力、财力投入，就需要得到领导的支持和帮助。作为企业的领导，不仅要发动愿意参加QC小组活动的人，更重要的是推动不愿意参加QC小组活动的人积极投身于QC小组活动中。要达此目的，企业领导需要了解究竟是什么原因阻碍了员工加入QC小组，有针对性地采取措施吸引他们参加QC小组活动,从而提高群众参与性。

QC活动的开展，还是一种资源的分享。在企业中，一方面是领导掌握的资源，一方面是员工的智慧和主动性。领导对QC活动的充分理解、关心支持、健全制度、落实激励，就可以充分地把蕴藏在员工之间的积极性、主动性和创造性发挥出来，实现人力资源的充分利用。

近年来，xxxx公司的各级领导已经意识到QC小组活动对企业的重要性，并逐步加大对这项活动的要求和投入。如组织QC小组培训，自觉自愿支持小组的各项活动顺利开展；为小组活动提供必要的资源和活动场地，鼓励小组整理和外出发表成果；领导亲自参加QC小组成果发布活动，极大地鼓舞了小组成员的士气。正是由于领导思想上重视，行动上支持，我们的QC小组活动才能坚持至今，且愈来愈充满活力，QC小组活动水平才能不断的提高。

二、 激励机制是调动员工参与QC小组活动积极性的有效手段

根据管理心理学家的研究，目前我国企业在激发职工动机方面存在着极大的潜力，职工的积极性尚有50％～60％未能发挥出来。如果能够深入了解职工的心理和情绪，把注意力放在调动职工积极性上，将会收到意想不到的效果。

为了最大程度地在质量管理活动中增强人的责任心、激发人的积极性和创造性，国内外的通行做法就是进行激励，所谓激励是指激发人的动机的一个心理过程。激励的手段包括理想与目标激励、精神和物质激励、关怀与支持激励等。

理想与目标激励：企业应当把理想教育当作激励的重要手段，帮助职工树立社会理想，并把个人理想与社会理想结合起来。通过教育小组成员自我认识、互相启发，明确企业发展、成员获益与小组成员的努力和参与是密切相关的，通过成功的QC小组活动，使小组成员感受到自我价值实现和成长的喜悦，都能激发职工继续积极投入各种质量活动的热情。

精神和物质激励：对取得成果的QC小组，根据成果取得的经济效益，需要给予一定的奖励，以提高小组成员的积极性。把取得优秀 QC小组成果的主要成员，作为评比先进、升资、职称晋升的条件，以此来鼓励和调动全员参与QC小组活动的积极性。同时，适当的物质奖励也是不可缺少的，在实行等级奖励时，应考虑QC小组成果所创造的经济效益和实际价值，实施重奖，包括奖品、奖金、旅游等等。

关怀与支持激励：企业领导对QC小组活动的关心与支持，能鼓舞小组成员的士气，激发员工参与QC小组活动的积极性。

因此，企业应尽力建立健全适合自己企业特点的QC小组活动激励机制，充分激发员工的积极性和创造性。

三、 培训提高是调动员工参与QC小组活动积极性的恒久动力

每个希望有能力应对工作挑战的员工都需要不断地学习、培训，不断更新知识、提高技能。参加QC小组无疑可以增加免费培训的机会，对QC小组成员形成个人的方法论和提高个人综合技能非常重要，甚至受益终身，为员工个人的发展提供更大的空间。

企业要有针对性地举办QC小组活动骨干培训班，请专家亲自授课，讲授QC小组活动基本知识和数理统计技术的运用，并选派一部分骨干送外进行培训，使广大QC小组成员理解PDCA循环的内容和原理以及相互关系，自觉按PDCA四个阶段八个步骤开展活动。其次要求企业加强开展小组活动的内部培训。对广大小组成员而言，通过培训增强其有目标学习的意识，只有明确了学习目标，才能结合本岗位，掌握专业技能、学习管理知识，最终实现复合型人才这一目标。

QC小组活动实际就是一个学习提高的过程，通过一次次循环，解决一个个现场问题，小组成员的质量意识、问题意识、改进意识和参与意识得以增强，发现问题和解决问题的能力有所提高，使员工通过参与小组活动在帮助实现企业从优秀到卓越的同时实现个人价值。

结 语

从1978年我国推行QC小组活动以来，我们的企业在这方面取得了一定的成绩，为企业创造了可观的经济效益，但比起日本等国的推行程度还有很大的差距，众多企业员工的参与积极性有待提高。企业持续发展的力量来自群众，只有充分发挥每一个员工的技能、经验和才智才能够把企业建成一个优秀企业。所以我们的企业必须结合企业自身的实际情况，采取积极有的措施和手段，充分激发员工的积极性和创造性，吸引越来越多的员工参与QC小组的活动。

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/acd4acbac77da26925c5b01c.html