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美容美发管理规章制度
美容美发管理规章制度
发布时间:2023-02-21 17:28:47 来源:
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美容美发管理规章制度
篇一:美容美发养生会所规章制度】
美容美发养生会所规章制度
为了加强美容美发养生会所的劳动纪律管理,增强全体员工的工作
积极性,充分利用工作时间做好本职工作,提高工作效率和质量。
特制定在
一定程度上宽松又严谨的规章制度。
1
.遵守公司各项规章制度,严于律己,遵守工作时间,不迟到,不
早退,
不旷工。
2
.每月享受二天休假,二天以内的休假由主管审批
(
允许请假一天
)
如
果超出休假期限,须提前申请,由经理签字批准后生效,病假应
出示医院的
相关证明。
3
.在职员工应掌握了解市场最新流行趋势,抓住顾客心理,努力提
高技
艺,不断研究美容美发的发展变化,形成自己独特的创新理念
和风格。
4
.具备良好的素质,形象,注重仪表,保持个人卫生。服装服饰搭
配协
调,注重自己的坐姿,站姿时刻保持良好的形象。
5
、工作期间,应认真负责,一视同仁,本着顾客至上,服务第一的
宗旨,
使用文明言语,给顾客高素质,高质量的服务,作到热情周
到,让顾客满
意。
6
.按轮牌制度工作,后牌人员不得越权给顾客服务,
不
(
点牌除外
)
准抢牌,空牌,空岗和无故翻牌,不得误导,强迫顾客或拒绝给顾
客服务。
7
.不得私印名片,如客人需要应留本店统一印发的名片
8
.同事之间应搞好团结,不得在工作期间争吵或打架,不准与客人
发生争
执,对待顾客要有耐心,对自己的工作要有信心,工作要公
平竞争。
9
.要具备严谨的态度,做到认真,细致,负责,要在顾客的意见中
寻找自己
的缺点与不足。
10
.积极与公司组织的理论,技术研讨会,以求共同发展,共同进
步。
11
.不准利用工作之便,假公济私,不准做私活,不准和管理人员
搞个人关
系,破坏正常工作秩序,如有发现,严肃处理或劝其自行
下岗。
12
.上班期间在营业厅不准大声嬉笑,打闹,瞌睡,吃零食等与工
作无关的
事,保持良好的个人形象。
13
.工作期间,禁止在大厅接听私人电话,以免影响整体服务质量。
15
.工作期间不能喝酒,不吃带异味的食物保持口气清新。
16
.爱护店内一切公共设施,不得浪费产品。养成勤检节约的良好
习惯。
17
.不允许私自为顾客打超于权力的优惠,严格遵守价格标准,不
可超出公司
所授予的打折权限。
18
.所有员工有义务接受公司和店内所指派定的打折
(
免单
)
为顾客
服务,
不可提出任何理由拒绝,应保质保量完成。
19
.不准将店内的一切工具设备带出店外使用。
20
.积极主动参与公司所组织的一切活动,包括社会义务活动和公
益活动,并
不得以各种理由拒绝。
21
.节假日或客人高峰期间,公司有权终止员工的休假,所有员工
应积极响应
号召,不得无故推拖。
22
.尊重上司,服从领导,服从安排调动,见到经理以上的领导应
主动问好,
打招呼。
23
.积极维护公司形象,宣传公司文化理念,树立主人翁精神,以
企业为家,
发掘自己潜力,积极为企业出谋划策,起模范带头作用。
本文来源:
https://www.2haoxitong.net/k/doc/a9de77ed487302768e9951e79b89680202d86b5b.html
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