交际礼仪的内容
发布时间:2023-08-11 06:42:31 来源:文档文库
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交际礼仪的内容
篇一:社交礼仪文字内容社交礼仪
第一讲社交礼仪概述“礼”的三层意思一、政治制度二、礼貌、礼节三、礼物
“仪”的三层意思一、容貌和外表二、仪式和习俗三、准则和法度礼仪明确的定义:1一种日常生活的行为2一种待人处事的态度
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3一种素质涵养的体现时尚礼仪分成三大场景一、商务(政务)场景二、社交场景三、休闲场景
礼仪也有它的基本性质一、一种行为规范或行为模式
二、大家共同遵守的契约或达成的共识三、有它存在和传承的合理性礼仪还有它的五大特性一、时代性二、区域性三、具体性四、操作性五、理智性商务礼仪包括一、会议礼仪二、外交礼仪三、职场礼仪四、服务礼仪五、客户礼仪六、洽谈礼仪
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美国非常知名的作家亚当斯·金,在他的一本著作《社会阶层与运气》中,谈到这样一点:如果人生是一座雪峰那么你的社交能力将是助你攀登雪峰的雪橇如果人生是一条河流那么社交能力将是载你远行的小船如果人生是一本厚书
你的社交能力将是记录你成功与否的密码
社交礼仪在我们日常生活跟工作中,扮演着相当重要的角色。中国古代有三本著作相当著名,称之为三礼,即《周礼》《仪礼》《礼记》经国家定社稷序民人
利后嗣----《左传》社交礼仪三大内涵:第一,礼貌。
第二,是社交的礼节。第三,仪式。社交礼仪四大原则
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第一,真诚尊重第二,平等适度第三,自信自律
第四,信用宽容大其心能容天下之事,潜其心能观天下之理。
社会交往中的三种角色
1商务角色:穿上职业装,工作中的职场角色,代表企业或团队角色。
2社交角色:你个人的社交角色,比如聚会等,代表你个人,记住涵养素质一定要体现出来。3自然角色社交礼仪的七大禁忌