价格报错了怎么办
我个人的观点是凡事都要从正反两方面来看：是无心之失，依旧有意为之？
关于“有”“无”的把握能够反映出一名业务员的水平和新老业务员的差距。新手不小心报错价格往往会得罪客户，甚至丢掉订单，而关于销售高手来说报低价格正是“以退为进”的一个步骤。
从外贸业务“新手”报错价格探寻“补救之道”。
正在和朋友一起喝酒谈天,突然响了起来,都晚上十点多了谁会给我打呢?带着疑问我接听了那个生疏。
的那头传来一名中年男子的声音，而且略带方言：“你好，请问是刘老师吗？”我说：“我是刘连喜。”对方对说：“我姓徐，是做‘拉面’销售的，是个新手，在GLOBRAND看到了你关于销售方面的文章，现在我遇到了一个问题想向你请教一下。”
我就纳闷了——中国的市场进展也太快了，现在连卖拉面的都搞销售咨询了！我说：“请教谈不上，有问题能够帮你分析一下，我这会正忙，你用短信把问题给我发过来，十分钟后再给我打吧！”
收到短信我才明白对方是一家国内知名的拉链生产商的外贸业务员，在对一个新开发的重要客户报价时把成本价报给了客户，客户一看价格专门优待，而且又是知名企业，因此就专门快下了订单。老徐一看订单头就大了——价格报错了！加上费用还赔钱。老徐找上我也是病急乱投医！
接通了老徐的我忍不住的调侃其“老同志显现新问题”。老徐自己也一个劲的自责——太大意了犯下如此稚嫩的错，现在涨价的话客户确信不同意，搞不行的话那个客户好不容易争取来的客户就砸了。
如何既把价格调上来又保住那个好不容易刚争取来的客户？
1、最常见的方法：赶忙跟客户联系，主动承认错误并道歉，争取客户的谅解。
这种方法关于有一定客情基础的老客户还比较适用，关键是脸皮要厚一点，做好被客户骂的预备。但关于刚“撬”过来重要客户的第一次合作可能是行不通了，专门是价格差的并不离谱，客户会以为你
是在打蛇随棍上，趁机试探对方的心理底限争取更大利润，专门难成功不说，还会落上个不诚信的骂名。
2、讲究沟通方法：（李代桃僵）跟客户说自己一不小心把B型产品的价格跟A型产品的价格搞混了，然后反问对方：“您也明白这种型号的产品价格不可能这么低的！”要求对方原谅那个低级的失误。
因此这是一种低级的借口，客户会相信才怪！但至少让对方临时无法反对，还能保留一点点的面子，并给我们一个重新报价的机会。
3、重新报价的艺术。
（1、查找差异化优势。
我问老徐：“你们相关于这家客户的原供应商的优势在哪里？”老徐毫不犹疑的说：“价格，成本是我们最大的优势，而且我们的产品品质和企业规模都不次于竞争对手。”
什么叫知已知彼。
仅一厢情愿的认识自身优势是不行的。我问老徐：“竞品的价格是多少你清晰吗？”老徐说：“这是对方的隐秘我哪明白啊！”无语！连竞品的价格都不明白还好意思说自己的产品廉价！这确实是一个大企业40几岁的外贸业务员？
（2、玩玩商场“无间道”。
我问老徐：“你有没有其它的从竞品处挖来的客户，客情稍好一点的？”老徐说：“有，但对方不一定愿说，即使说出来的也不一定准确。
