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员工满意度调查目的
员工满意度调查目的
发布时间:2023-11-14 00:38:56 来源:
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员工满意度调查目的、要点及方法
企业进行员工满意度调查可以对公司管理进行全面审核,保证企
业
工作效率和最佳经济效益,减少和纠正低生产率、高损耗率、高人
员流
动率等紧迫问题。员工满意度调查将分别对以下几个方面进行全
面评估
或针对某个专项进行详尽考察。
1.
薪酬:薪酬是决定员工工作满意的重要因素,它不仅能满足员工
生
活和工作的基本需求,而且还是公司对员工所做贡献的尊重。
2.
工作:工作本身的内容在决定员工的工作满意度中也起着很重要
的
作用,其中影响满意度的两个最重要的方面是工作的多样化和职业
培
训。
3.
晋升:工作中的晋升机会对工作满意度有一定程度的影响,它会
带
来管理权利、工作内容和薪酬方面的变化。
4.
管理:员工满意度调查在管理方面一是考察公司是否做到了以员
工
为中心,管理者与员工的关系是否和谐;二是考察公司的民主管理
机
制,也就是说员工参与和影响决策的程度如何。
5.
环境:好的工作条件和工作环境
?
如温度、湿度、通风、光线、
噪音、工作安排、清洁状况以及员工使用的工具和设施?极大地影响
着员工满意度。
实施员工满意度调查要达到的目的:
1.
诊断本公司潜在的问题:实践证明,员工满意度调查是员工对各
种
企业管理问题的满意度的晴雨表。如果公司通过员工满意度调查发
现员
工对薪酬满意度有下降趋势,就应及时检查其薪酬政策,找出不
满日益
增加的原因并采取措施予以纠正。
2.
找出本阶段出现的主要问题的原因:例如,公司近来受到产品高
损
耗率、高丢失率的困扰,通过员工满意度调查就会找出导致问题发
生的
原因,确定是否因员工工资过低、管理不善、晋升渠道不畅等问
题,否
则只能靠主观的随机猜测。
3.
评估组织变化和企业政策对员工的影响:
员工满意度调查能够有
效地用来评价组织政策和规划中的各种变化,通过变化前后的对比,
公
司管理层可以了解到公司决策和变化对员工满意度的影响。
促进公
司与员工之间的沟通和交流。由于保证了员工自主权,那么员工就会
畅
所欲言地反映平时管理层听不到的声音,
这样就起到了信息向上和
向
下沟通的催化剂和安全渠道。培养员工对企业的认同感、归属感
,
不断
增强员工对企业的向心力、
凝聚力。由于员工满意度调查活动使
员工
在民主管理的基础上树立以企业为中心的群体意识,
从而潜意识
本文来源:
https://www.2haoxitong.net/k/doc/a1ce33812079168884868762caaedd3383c4b5e1.html
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