团队建设方案

关于XXX团队建设方案

无论是在小公司还是在大公司，团队都是最重要的，因为无论是再好的创意、还是方法都需要在团队中得到践行，团队是否有凝聚力、执行力、是否高效而默契，是决定一个公司成败的关键因素之一。

因此制定出合理的团队建设方案，打造一支优秀的团队，是每个企业主工作中非常重要的部分。我们公司的团队打造目标是：拼搏、学习、合作、团结，这个目标比较宏观，我认为一个优秀的团队应该有以下几个特征：

1、有共同的目标，即战胜竞争对手，拿下订单，无论订单算谁的业绩，都应该互相帮助，谁都有需要帮助的时候；

2、成员自觉自愿地服从团队整体利益，遵守团队的规则；

　　3、成员之间高度协作，遇到任何问题先以拿下订单为前提；

　　4、成员技能互补，愿意主动分享或奉献自己擅长的技能；

　　5、成员热爱自己的工作，团队有个共同的目标，具有内在动力（如公司制定一个年度总目标，每人需贡献多少万之后，全员可以有一次出国游等）；

6、在达到目标的过程中享有高度的行动和决策自主权（这个在我们公司比较难，下面我要说只是个人建议，虽然樊登所说，建议70%都可能是无效的(*￣︶￣)。希望我们秉承着吐槽大会的精神，来对待以下言论：有很多销售是不愿被严格管控的，业务员是有狼性的，被管控的服服帖帖有可能会被磨掉了锐气，狼也许会变成狗。很多人跟我反馈，销售的任务就是努力做业绩，每天写工作报告，不适合销售，因为销售的工作反馈周期没这么短；其实如果我们只是想监控他们每天的工作情况，建议经常去销售部走一走就好，亲眼见到的比从报告中看到的更准确。 我们可以制订一个销售规则（游戏规则），点燃他们的激情，让业务员每月定一个总目标，每月月初做一个目标启动大会，业务员在台上宣誓，这个月要达到多少业绩，然后重心放在业绩上，去想办法完成这个销售额，业务员可以把目标分解至周，每周结束后，总结这周的得失及需要改进的地方，以便下周获得更多收获。

其实正因为我们公司对业务员每天所做的事情太细化，没直接看结果，所以他们才会觉得他们是在给公司做事，在帮公司做业绩；在其他公司都是宣传业务员就是老板，都是为自己在打工。我们的重心真的应该放在业绩上，真的希望找员工谈话不再是为了问为什么没写工作报告或是没发朋友圈，而是问为什么这个月业绩会这么差，用什么方法可以提升业绩；公司更多的奖惩机制应该用在他们每月完成的销售额上。）

7、需要队长的指导。

一、团队建设——队长/组长

一个团队里一定要有一个人业绩能力强、有激情、有职业素养的人来作为队长，带动全员一起进步。作为队长一定要有与客户谈判以及斡旋的业务能力。有了业绩和能力，下一步就是把业绩与能力升华为威信。把他的工作经验传授给他的手下，尤其是那些业务新手。假如你的手下把你当作教练，他没有理由不尊重和接受你的建议了；格兰丘纳斯认为，控制幅度应限制在“至多5人，可能最好是4人”当团队人数扩大到一定程度时，采用小组制是最好的选择，具体小组制分成还需讨论。

一个团队除了需要有一个队长外，选择复合型的成员也很关键，虽然人员的素质，可以通过培训和团队协作得到提高，但是毕竟再完美的培训机制，也不能从根本上改变提高一个人的基本素质，所以现在招聘时，对团队成员的选择非常重要。我认为选择一个好的销售顾问，必须有以下几个特征：A、积极向上，为人正直；B、有强烈的自信心和勇气；C、有目标，爱学习 。 再附上《联盟》中提到的，招聘时可采取的一些技巧：1、打算在我们公司干几年？2、当你离开这个公司的时候，希望自己成为一个什么样的人？

二、团队建设——制度流程建设与执行

无规矩不成方圆，制度的建设可以规范团队工作的开展，使工作分工明确，责任到人，实现规范化运作，抑制了人为因素。

从销售部-生产部-售后部（售后技术人员、售后文员）-跟单-财务-采购-副总助-研发员的岗位职责与部门制度流程来完善，按部门从大到小来的顺序来写的，可以根据实际情况进行调整，当遇到重要紧急的问题时，第一时间用制度流程来解决，并归到相应部门的制度汇总里面；平时做重要不紧急的制度流程编写。

公司的制度流程发布之后，需要不断监督完善，最后要有结果反馈，总结这些制度流程发布后，事情究竟有无得到解决，推诿扯皮的事情有无减少，制度流程不能变成摆设。

3、团队建设——团队文化建设

集体活动是团队文化建设的重要内容，它可以加深团队成员间的了解，沟通团队成员间的感情，充分认识团队协作才能带来高效运行的绩效，挑战极限，让员工体验到个人潜能的不断被激发。

我们可以报名参加一些户外拓展或是室内团建活动，之前去了解过一个室内拓展的蹦床馆，里面可以提供团建游戏方案，有很多可增进团队合作及信任的活动，120元/人/天，可以组织员工AA制参与，如有兴趣，我可提供场地报价表和视频可。

每季度一次员工生日party，这个在去年年底已经开始过一次，我们可以在每季度生日party的时候，正好也做一次季度表彰会，奖金不在多，在于激励。

4、团队建设——加强团队培训

樊登读书会里面有一本叫《刻意练习》的书，里面提到天才是可以培训的！没有人一出生就是天才，，实际上就是去刻意练习才取得的伟大成就。一个优秀的团队，也应给队员提供刻意练习的机会， 将学习作为生活的核心内容，不仅学习知识技能，而且学会认知，学会做事，学会共处和共存，去不断提升员工的思想素质和专业技能，顺便锻炼员工的口头表达能力，可能这个过程会很辛苦，但是成功多半来自99%的汗水。不积跬步无以至千里，相信量变终将会质变！ 公司给员工提供了个人的发展平台，让员工得到进步! 员工的进步也将反馈给公司，给公司带来更多业绩。两者相辅相成，彼此成就。这要求我们每次的外部学习机会不要错过，内部的培训工作也需坚持。

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2018年3月14日

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/a1b857e7580102020740be1e650e52ea5418ce11.html