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企业战略管理

发布时间：2015-11-25 17:51:47 来源：文档文库

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题目：中小企业发展战略管理问题研究

学生姓名：柴玉龙

学生学号： 1212030201

课程名称：企业战略管理

专业班级：市场营销（2）班

指导教师：陈方旻

二○一五年制

中小企业发展战略管理问题研究

学生：柴玉龙

指导教师：陈方旻

摘要：中小企业不仅促进我国经济的发展和经济活力的增强，而且为我国解决就业问题做出了重要的贡献。随着市场经济的发展，美、日等发达国家和中国这样的发展中国家，消费者的需求结构都发生了重大变化，人们的购买力水平的提高，需求由低层次逐步向中高层次转化，趋同性需求向个性化、多样化需求转变，这对厂家和商家提出了更高的要求，促使他们向品种多样化或者产品多样化发展。而中国经济在全球一体化的变化中，中小企业逐步成为中国新的经济增长点和解决就业的主要力量。在中小企业发展的过程中，战略管理是起着总体规划的作用。战略的正确选择，是决定着中小企业是否在这场竞争中兴衰成败，而战略管理更是指明了企业在竞争中的发展方向和竞争方式。在这种形势下，中小企业如何在战略上把握契机，顺应形势，走出自己的特色之路呢？本文正是基于这种考虑，着重研究了中小企业发展中存在的问题及对策。

关键词：中小企业；战略管理；发展方向；竞争方式

前言

企业战略管理是企业在宏观的条件下通过分析、预测、计划、控制的手段，提高自身核心能力和竞争优势，整合资源，优化管理，提高经济效益的目的。经济发展的全球化、知识化、信息化，消费需求的多元化、多变化，市场竞争的模块化、结构化，以及技术发展在不同产业间渗透的广泛化和日渐融合化，无不推动市场竞争环境呈现出前所未有的复杂性，企业经营的不确定性和风险程度与日俱增。与之对应的是，产业融合推动产业价值链的裂变与聚合，企业总体平均规模随之越来越小。相对于环境的复杂性，中小型企业在实力和抗风险能力方面的不足进一步凸显，高死亡率成为中小企业成长过程中的客观现象中小企业的发展在我国国民经济中扮演着重要的角色，著名战略家、企业家乔尔罗斯曾经说过：“没有战略的企业就像没有陀的船一样只会在原地打圈，又像一个流浪汉一样无家可归”，随着改革开放的不但深入，企业的生存环境有了翻天覆地的变化，中小企业之间的竞争愈演愈烈，如何在竞争激流中找到适合自身的发展道路，发挥企业的核心能力，不断提高利益和效益，已成为中小企业急需解决的突出问题，有效的企业战略管理为中小企业指明了发展道路。

一、我国中小企业战略管理的现状及原因

改换经营机制，与国际接轨，积极推行现代企业机制，是我国中小企业必经之路。虽然我国中小企业发展迅速，但在战略管理过程中也不可避免存在很多问题，主要表现在以下几个方面。

（一）企业管理不健全，缺乏战略管理基础条件

1、生产质量管理缺乏科学性。生产管理工作制度、程序、标准不健全。[1]

2、财务管理存在缺陷。中小企业资本实力有限，信贷能力低，很难获得银行贷款的支持，资金筹措能力不强，导致企业资金短缺。

3、自主研发能力有待提高。绝大部分中小企业对研发管理不够重视，即便有了研发的技术和专利，加上知识产权保护意识较为淡漠，最终影响了企业的长足发展。

（二）战略管理形式化，战略管理机制不健全

我国很多上市公司都在首次公开发行时公示了企业发展规划或企业战略，很少有企业真正的遵循《招股说明书》和《上市公告书》中的战略规划实施。大部分中小企业邀请一些专业人员花尽心思制作本企业的远景规划，只是为了应付上级部门的检查考核，或是为了跻身地方上的重点工程。

（三）战略管理缺乏弹性，环境适用性差

1、习惯于固有的思维定势。在企业遇到新问题时，常常用老办法去处理问题，存在着经验主义，战略管理不能随着环境的变化适时进行动态调整。

2、长期战略意识不足，目光不够长远。有的中小企业短时间内取得了一定的成功，盲目的认为前景大好，整日深陷于繁杂的事务工作中，而没有时间思考企业发展方向、发展目标和市场定位等方针。

3、战略流于形式，脱离了企业实际情况。[2]有些中小企业虽然制定了战略，但对战略制定的仅仅停留于简单的认识上，以为战略制定就是程序化和模式化的常规工作，并且未让关键员工参与，而参与者更多的是企业经营者或相关利益者，业务选择上盲目多元化，使得经营者在处理突发性事件上往往举手无策。

（四）只顾数量，不顾质量

随着企业的发展壮大，企业在扩大的过程中，战略会被企业因为眼前的利益越来越被忽略。比如国内的很多小企业，在前期会很注重自身企业的产品质量和服务态度。而当企业产值扩大之后，企业往往会为了追求利益而放弃脚踏实地、稳重求胜的战略，越来越追求数量上的利益，而更加忽视质量上的把关，导致最后在交货时出现重大质量问题。

二、提升中小企业战略管理的方法

企业战略管理是企业在发展中不可缺少的，更是企业寻求发展的方针。它能帮助企业树立长远目标，梳理管理误区等，更能够让企业在长久的发展中长久不衰。提升中小企业战略管理的方法有以下几点。

（一）准确的战略定位

1、正确分析自身所处的行业背景

中小企业应该明白自己的企业处在什么样的环境中，自己在这样的环境中会有怎样的发展。在整个行业中，自己企业的产品又有多少优势可以在行业中站稳脚根。比如王老吉凉茶，其实在初期，王老吉生产者就考虑，到底是以怎么样的形式来进军市场。是以饮料的形式来包装，还是以茶的形式来包装。正是明白自己企业的特点，又明白在行业中的可发展性。[3]创始人运用凉茶的路线，打开了中国市场，并取得优异的成绩。

2、了解政府对于行业的宏观调控政策

企业的生存是离不开政府的扶持的，中小企业在行业中发展前景是可以根据政府对行业的调控来进行。比如现在的农业，政府大力支持可循环，环保的农业在某区域发展。这样企业明白自己企业的特性，就可以根据政府的宏观政策对自己的企业发展有较好的规划。

3、确定企业在市场和消费者中的关系

企业生产出来的产品的市场是和消费者挂钩的。企业应该明白自己的产品销售和消费者是不可分的，中小企业就是因为规模不大、先天不足的原因，确定了小企业应该培养市场中的固定消费者。这样的战略在理清市场和消费者的关系后，是可以帮助企业迅速发展的。

（二）良好的市场战略分析

1、市场需求预测分析

包括现在市场需求量估计和预测未来市场容量及产品竞争能力。通常采用调查分析法、统计分析法和相关分析预测法。[4]中小企业对需求的分析，可以帮助企业在生产中，避免不必要的产品过量，浪费企业的资源。

2、需求层次和需求量分析

中小企业需要根据各市场特点、人口分布、经济收入、消费习惯、行政区划、畅销牌号、生产性消费等，确定不同地区、不同消费者及用户的需要量以及运输和销售费用。一般可采用产销区划、市场区划、市场占有率及调查分析的方法进行。这样的市场战略可以帮助企业明确产品的销售能力。

3、估计产品生命周期及可销售时间

预测市场需要的时间，使生产及分配等活动与市场需要量作最适当的配合。通过市场分析可确定产品的未来需求量、品种及持续时间、产品销路及竞争能力、产品规格品种变化及更新、产品需求量的地区分布等。[5]

（三）建立健全战略管理机制

1、建立战略管理制度化平台。

目前，大多数企业已经认识到企业制度化建设和管理的重要性，首先企业管理制度要具备规范性，完善机构设置、职能分工、工作流程等制度类文件；建立一套严格的奖惩制度和监督制度，要求员工在工作中按照企业经营、生产、管理相关的规范与规则统一行动，充分体现制度管理的效果，共同实现企业的发展战略。

2、制定科学战略管理决策。

科学的企业战略管理决策时企业良性发展的先决条件之一，企业在发展时要注重专业管理决策机构建设，提高决策层整体素质，以应对企业发展过程中各式各样的问题。[6]

3、培养高效战略执行团队。

执行力是企业发展的命脉，反映了企业整体素质，体现了管理层的观念和心态，现代企业的竞争是人才的竞争，然而目前，我国中小企业人才管理观念不完善且缺乏科学而有效的人才引进和培养机制，没有健全的激励机制，都导致了大量人才的流失。因而首先，我们需要树立正确的目标与执行力方向，建立科学完善的人才选拨、培养机制，将企业的发展与员工的发展相统一，这一才能防止优秀人才的流失，并使他们能够各尽其责，从而达到提高企业核心竞争力的目的；其次，要想提高团队执行力必须以在企业内部做思想工作为前提，统一员工的思想，从而正确的将其带领到企业战略的部署上来；最后，领导层的工作风格是执行力的重要影响因素，原通用电气 CEO 杰克·韦尔奇经常会与员工进行交流，通过在交流中搜集各种信息，对员工进行评价，找出目标与执行之间的差距的同时发现执行力的强弱，努力营造并推行企业战略实施的良好氛围。

（四）运用低成本战略

1、简化产品型低成本战略

将企业的产品简单化，即将产品或者服务中添加的花样全部取消。中小企业可以将自己的产品的核心，不加外包装地推销给客户。客户在选择产品时也会考虑产品的实际运用效果，这样产品的成本将会下降。[7]例如80年代的英特公司的电脑，最初的电脑是整套卖的，所有的零部件都是有英特公司特有生产的。但是现在的英特公司为了降低CPU的成本，更大限度的扩大市场，将CPU以零售的方式单独出售，这样就降低了产品的套装销售成本。

2、设计改进型低成本战略

一个产品的问世，意味着代替的产品即将来临。[8]在现代的竞争形势中，运用设计的优势，提高产品的普及性，是非常有必要的。这样既可以降低成本，又可以将产品的销售更加深入。中小企业要运用自己的灵活性，将可以自己的产品进行设计性的简化，使产品的普及性提高，这样企业既可以赢得盈利，还可以将自己的品牌打出去。

3、材料节约型低成本战略

企业可以根据自己企业的性质，在生产过程中运用新技术为基础，尽可能减少不并要的资源浪费，多采用可循环在使用的材料和绿色材料，这样提高产品的可持续使用率。例如现在的蚊香制作过程中，需要在使用时用硬质不燃烧物架空，有企业就想到人们用过的易拉罐，企业将其回收，并加以改装。这样既可以节约成本还可以将没有用得易拉罐再次使用，一举两得。

三、结论

与大企业相比，我国中小企业的优势在于：优胜劣汰机制明显；劳动力成本较低；对地方税收贡献较大；市场适应能力较强；历史包袱较少；现代管理科学方法较易落实到位。[9]毋庸讳言，我国中小企业的内在劣势亦不容忽视：人员素质总体水平较差；产品技术含量和附加值较少；市场竞争实力较弱；技术装备和生产工艺较落后；经营管理水平不高；营销手段较单一；资产负债率较高；资产质量较低；亏损面积大，特别是信用等级远未达标；产品质量低下、甚至有时容忍假冒伪劣充斥其间；只图短期私利导致严重的环境污染，甚至置国法民愤于不顾。其次，低水平重复建设问题较突出；存在产品、组织、资本等的结构问题；技术创新能力差而且投入严重不足。

中小企业在我国拥有如此举足轻重的地位，面对中小企业的优势和更多的劣势，本文研究的目的在于寻找到能提高中小企业竞争力的方法，以及促进其健康发展的有效手段。[10]中小企业的发展事关现在，影响未来，各国对中小企业的发展都给予足够的重视和相关的政策、服务方面的支持，我国政府也应进一步加大扶持力度。作为中小企业，在面临新经济所赋予的机遇和挑战面前，以战略的眼光规划企业的发展势在必行的。

参考文献：

[1]颜光华,林明.外国中小企业战略管理探析[J].外国经济与管理,2013,(9):1
[2]石军伟.中小企业发展的新趋势[J].经济纵横,2012,(7):2
[3]刘冀生,刘伊伟.中小企业经营战略[M].中国人民大学出版社,2014:3
[4]杨锡怀.企业战略管理[M].高等教育出版社,1013:4