七月份报告
博优快印经理：罗忠祥
亲爱的同事们，大家下午好！
回顾公司这四个月来的工作情况，全体员工遵守公司的各项规章制度，积极做好自己的本职工作，爱岗敬业，工作认真负责，服从整体安排，能尽心尽责的完成领导交办的各项工作。一路走来，有成长有辛酸，有成绩有劳累，有开心有焦虑，但最终是硕果累累。从4月公司业绩140078和5月154633的保底值，快速上升到上月业绩237296，到这个我们行业认为是淡季的月份里，我们的业绩还能保持228384，又一次突破了摸高值。公司的员工从以前的13人，减到现在的10人。员工的减少反而促进了业绩的增加，这样的数据只证明了一个事实，那就是同事们的技术上升了，效率提高了，协作能力增强了，服务能力改善了。这是大家共同努力的业绩，是努力拼博的成果。这是大家交给博优满意的答卷。
这个月周辉担任店长一职，改变了公司以前存在的问题，如看板的整齐，卫生的清洁，财务的核对，数量的登记等细微的工作。灵活运用积用制，进一步完善公司的服务。对产品的流失与延时交付也合理完成目标值。每晚不管工作到什么时候，第二天也准时按公司规定开晨会，对设备的维护也是不辞辛苦，在外与客户保持良好的沟通，完成了核算与结帐的工作，也从以上的种种表现看出，店长坚持不懈的完成了公司给予的重任，在公司起到了以身作则的表率，为同事们树立了榜样。也真实的呈现出“责任”两字的意义。
我以为，店长就像一名优秀的导演，公司就是一个表演舞台，硬件设备就是道具与布景，一年四季不断变化的产品则构成了故事的素材。要想故事演的好不好，客户爱不爱听，全凭店长的组织，策划，安排与带动。
作为一个管理者，要具备计划，决策，执行，总结的能力，涉及制度，人才，激励的问题，考虑的就是“如何让别人把你想做的事做好”，而不是“自己把所有的事做好”，因此，店长要懂得如何分配，指导，监督，鼓励员工做好店里的每一项工作，这是店长的基本职责。
在以后的工作中，我对同事们有以下要求：
一、要有强大的执行力
执行力，顾名思义就是执行的效力，也就是把目标和想法变成结果的能力。对于企业而言，执行力是企业竞争力的核心，也是企业的生命力，是把企业的规划转化成为成果的关键。众所周知，执行力与企业各个层级有着密不可分的联系，也有着很多相互制约的因素。没有任何借口是执行力强的表现，这是一种很重要的思想，体现了一个人对自己的职责和工作的态度。思想影响态度，态度影响行动，一个不找任何借口为自己开脱的员工是能得到公司肯定并靠近成功的。
二、要有团队精神
比尔盖茨说：“小成功靠个人，大成功靠团队”。所以员工整体的业务水平，是关系到公司经营效果的重要因素之一。所以，店长及组长不仅要时时充实自己的经验及相关能力，更要不断地对所属员工进行岗位训练，技能培训，以提高公司整体运营水平。还应适当授权，以此培养下属的独立工作能力和工作技能，并在工作过程中耐心地予以指导。为开分公司，连锁店储备人才。在工作流程里，有时会遇到繁琐的事情，要学会理解，懂得包容，做到三思而后行。语气和谐且附有亲切感，不会随意做出错误的言行，无论是现在还是将来，我相信只要你付出友爱，你就一定会得到别人的关怀。
三、工作责任感
在员工面试时，我常常会问他们，如何理解“责任”这两个字的意义。其实工作就意味着责任，每一个职位所规定的工作任务就是一份责任，当我们从事这项工作时就应该担负起这份责任。当我们对工作充满责任感时，就能从中学到更多的知识，积累更多的经验，就能从全身心投入工作的过程中找到快乐。责任感是我们战胜工作中诸多困难的强大精神动力，它使我们有勇气排除万难，甚至可以把不可能完成的工作任务完成的非常出色。一旦失去责任感，即使是做自己擅长的工作，也会做得一塌糊涂。因此，我们在做任何一项工作的时候，成不成功，通常取决于是否有强烈的工作责任感以及主动积极的工作态度。 要充分发挥自己的主观能动性。我们接到工单后，不能只是被动地服从，抱着完成任务、敷衍塞责的态度去做，而正确对待工作的态度是：我们不仅仅要做好领导要求的工作，而且在工作中要有主动性，对自己所做的工作任务要切实负起责任，其次，要保持积极、认真的工作态度。工作中，经常会遇到一些预想不到困难，这时我们不能退缩，只能前进，鼓足勇气，增加干劲，懂得运用头脑，发挥自己的聪明才智，去克服遇到的各种困难。我们不能仅仅满足于现有的知识及工作经验，在工作中要不断地充实自己、提高自己，虚心地向身边的同事学习，学习他们的宝贵经验并与新的知识相结合才能使自己永远立于不败之地。
谢谢大家！
2015年7月31日
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