员工工作表现/贡献评估表
(非管理人员用)
被评价者个人资料:
姓名: | 性别: | 年龄: | 部门: |
评估日期: | 任职时间: | 职位: | |
评价标准和操作说明: 请在适当的栏内填写等级对应的字母。 出色,绩效特别优秀,并始终超越本职位常规标准要求A.(10分) 优良,工作绩效经常超出本职位常规标准要求分)B. (8 可接受,工作绩效经常维持或偶尔超出本职位常规标准要求C. (6分) 需改进,工作绩效基本维持或偶尔未达到本职位常规标准要求D. (4分) E. (2分) 不良,工作绩效显着低于常规本职位正常工作标准的要求 N. 此项目不适用于此人 |
关工作相 标准 | 述素评价因描 | 评分等级 | |
自我评价 | 主管评价 | ||
工作责任感 | 1. 表现出维护组织利益与形象的具体行为 |
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乐意接纳额外的任务和必要的加班 2. |
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3. 肯为工作结果承担责任 |
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保持良好的出勤记录,没有不合理缺席4. |
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括包客户(部内组织对务的服意象)服务 识 | 1. 倾听客户问题,努力发现、理解客户需求 |
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合乎组织规则地满足客户需求,2. 提供清晰、完 整的答案 |
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3. 提供额外的帮助 |
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4. 以愉悦和友善的态度提供服务 |
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工作品质 | 服从上级指示1. |
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2. 遵守规章制度和业务规程 |
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为后续的工作提供最大的便利3. |
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4. 在无监督情况下保持工作质量的稳定 |
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工作效率 | 准时完成工作任务1. |
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根据需要主动调整和加快进度 2. |
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能在规则允许范围内改进方法以提高效率3. |
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工作技能 | 1. 具备良好的理解能力,很好地理解工作任务需 求 |
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2. 具备良好的发现和解决问题能力,及时发现问题,找出问题的原因,采取有效的措施解决问题 |
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3. 能根据当前工作的特点,对现有的方法和技术 做出灵活的运用,并创造性地提出新的方法 |
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能独具备必要的业务工作知识、4. 技能和方法, 立完成本岗位的工作 |
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团队合作 | 1. 愿意与他人分享经验和观点 |
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采用合适的方式表达不同意见 2. |
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3. 与同事和协作部门保持良好的合作关系 |
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参与和支持团队工作,推进团队目标的达成 4. |
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5. 能为团队利益做出个人的牺牲 |
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关相工作 准标 | 价因素描述评 | 评分等级 | |
自我评价 | 主管评价 | ||
个人发展 | 对自己的能力和判断有信心,1. 愿意尝试有挑战 性的工作任务 |
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愿意承担更2. 经常对自己提出新的要求和目标, 大的责任 |
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有清晰的个人的发展计划和培训需求3. |
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4. 以积极态度接受与工作有关的培训 |
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5. 安排利用个人时间以提高专业技能 |
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关工作相标准 | 得均平分该项分 | 级等 |
感工作责任 |
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服客户务意识 |
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质品 作工 |
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工作 效率 |
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作工技能 |
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队团 合作 |
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展发 人个 |
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工作绩效整体评估 |
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主要工作改善建议(个人填写)
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工作期望(主管填写)
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上级主管审核意见
签名: |
本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/99a25b802079168884868762caaedd3382c4b544.html
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