1、摘要
2、引言
3、环境分析
4、商务模式设计思路
5、商务模式内容和实施方案
6、方案可行性分析和效果预估
一、摘要
自从人类步入互联网时代，人们的生活方式发生了天翻地覆的变化。从信息的网络互通传递到如今生活购物的快捷使用，都无一不证明了互联网营销在这一发展大势下的良好发展趋势。而悍高品牌在经历了自主创新和发展下，已经发展成了国内最高端的厨卫品牌，在线下营销日益趋于领先地位。相比于其他厨卫五金品牌具有良好的品牌效应，更容易让人们在虚拟网络的购买中产生信赖感。综上，在厨卫五金领域上的网络与实体店结合的营销更加有利于悍高的长久发展。
二、引言
方案内容：
1、悍高在2015年全球经销商大会上做O2O发展模式的计划和探索，并以竞价形式只发放3个线上牌照资格，在几个大区域和大的橱柜企业建立线下体验连接点，并建立悍高线上协助推广和管理中心。
1、悍高可以在大众网络购物平台（淘宝、天猫、京东、1 号店、拍拍网）上加大成立自己的试点牌照网店的力度。对于上班族可以适当的做出些网络优惠活动；
2、在自己的官网上成立自己的营销平台，包括产品销售、包装、物流（相比前一种提议，这个更能让顾客放心）；
3、可以适当增添些移动渠道，手机应用APP，例如QQ，微信，微博等等，也就是我们常说的“微商”，加大宣传推广。
方案意义：O2O作为现如今的新趋势，消费者更加注重品质和物流速度。悍高作为国内的领导品牌，更能让消费者信服。同时互联网的虚拟让很多人群排斥的同时，更多的是让人们得到了便利和实惠。在考虑实际花费成本的同时，更多人尝试去使用网购。在这种情况下，滋生了许多网购平台，也越加成熟了网购渠道。悍高做好网上的售后服务和跟进，现在选择进军网络营销是十分明智的选择。
3、悍高内外部环境分析
随着人们生活水平的提高，对家居高品质和个性化的要求逐渐进入我们的视线之中。家居行业作为一个巨大的潜力股，还有极大的开发价值，单在装饰行业就接近几千多亿的潜在市场，在这方面，可以有相当大的市场行业前景。
1、微观客体环境
消费群体环境
从调查结果来看，消费人群主要集中在22至50岁之间的家居装修和家居翻新，如何让悍高扩大自己的消费市场，可以丰富自身的产品来适合不同群体的需求。
技术环境
标准化的安装和地面服务的提升给了悍高拓展网络营销的空间，给商家创造了极大的盈利空间。
经济环境
2008年到2014年全国城镇居民家庭可支配收入从19109元增长到接近三万元的水平，随着收入的增加，人均消费也会有相应的提升，但根据调查结果来看，厨卫五金仍处于低水平消费阶段，但可以肯定的是在价格合理的前提下会有较大的提升空间。
营销环境
网络营销作为目前最为流行时尚的消费方式占据着极大的消费市场，悍高永创新高的理念可一很好的应用这一平台，联合京东、淘宝等知名网购平台来创建不同区域代理商的销售平台获得跟多的知名度，以此扩大自己的销售范围。
文化环境
在国外，利用品牌产生属于自己独特的文化来吸引消费者的眼球是比较流行的营销方式，成功案例屡见不鲜，最为熟知的莫过于凯斯宝马，海蒂诗等知名的国际品牌，不仅有产品文化、还有自己专门的电影文化、体验文化。因此，可以将这种模式运用至目前的悍高营销模式中来，以赢得属于自己的品牌形象，把悍高的品牌从行业熟知，逐渐向普通大众消费者渗透。
市场环境
悍高和中国前十大橱柜企业都有合作，利用强大的品牌影响力，在同类产品中处于领先之地。
竞争环境
悍高作为国内最高端的厨卫五金，是中国厨卫五金的领导者，从2007年之前主要为出口，已逐渐进入到国内市场各个地方，高品质和高水准制造工艺早已得到行业内的一致认可，独到的经营方式，使悍高获得了极大的市场空间。
五、商务模式内容和实施方案
供应链商业模式专卖商业模式
悍高未来的发展，一方面在线下做好实体店经营，一方面想网络营销进军，需要做好的是线上与线下的衔接，还有就是和橱柜公司，房产公司强强联合，做好跨界资源的整合推广。
供应链商业模式，是一种电子商，是通过电子商务，为供应商和采购商提供物流、多方共赢的模式中国供应链的创新思路的商业模式。
这一商业模式强调的根本特点：二、电子商务参与。三、金融流参与其中
这一商业模式强调的主要的核心；顾客的体验式消费、商家的参与式经营，投资商和参与者（银行、物流单位）共赢的一站式运营和服务中的多方共赢。在满足人们一站式购物需求的同时进行升级，增加体验式消费。购物已不再是商业模式最重要的功能，它是集费、休闲、文化、运营、体验、服务、参与、共赢八大功能于一体，其中运营、体验、服务、参与、共赢成了经营者的核心；消费、休闲、文化成了顾客的核心。体验式购物中心既是购物中心，也是休闲中心，同时还是社交中心。
一站式的题验消费和服务，金融，外资，物流集团加上供应商、购商、经营商，以及政府机构和普通消费者，构成元素主要有金融、贸易、服务文化、娱乐、电子商务、餐饮、交通、停车场、物流、保税等现代商业提倡的“站式”消费和服务应运而起。目前，这一新型的商业模式，不少投资商和运营商已做出成效。
六、方案可行性分析和效果预估
方案可行性分析：
1、网购发展趋势
一是，网上购物不再是尝鲜的年轻人的专利，也不再是只在网上购物一些快消品，人们生活的方方面面物品都已可从网上购买，网上购物是生活中越来越熟悉你熟悉的现象。我们在网上购买的商品，越来越等同于他们的日常消费需要。除了大米、蔬菜、酱油、单卷的卫生纸、西瓜等你在楼下可以买到的商品外，你可以随时随地上淘宝试试你购物消费的想像力。 二是，尽管中国东中西部地区经济与互联网发展很不平衡，但中南部地区的网上购物消费正在迅速崛起。支付宝和各银行推出的网络支付更是便利了消费者购物。三是，许多企业把他们的销售平台建在他们自己的网站上或者淘宝的平台上。不为别的，就为网上无可匹敌的人气。人气问题，不仅仅是C2C市场的一个进入壁垒，它也是B2C，包括传统零售企业向网上发展，以及当当、卓越和别的B2C企业难以做大的一只拦路虎。 网购未来的发展将是一个跨度两个纵深的拓展。一个跨度指的是地区跨度，两个纵深指的是购物消费者群体和企业群体。中国经济发展的地区不平衡、购物消费者中不同的用户特征、不同的消费理念、不同的消费能力与消费行为，以及向消费者提供产品与服务的企业互联网应用化程度的差异，决定了网购还有一个相当长时间的高速发展和巨大的未来发展空间。
2、消费者对于网络家居五金方式的分析
对消费者网络家居五金心理优势分析
a、网络购买得以摆脱传统购买的心理压力部分，消费者可能因缺少购物经验或者建材市场价格不透明，或者因商场服务人员态度欠佳或过分推销。
b、网上购买可以提供购物时间与地点的便利消费者可能因购物场所离家太远，或者没有时间上街购物，或者所购买商品过大过重而不易搬运，或者营业时间过短等缘故，无法或不愿到商场购物而网上购物方式具有全天候24小时营业和依据消费者约定时间地点送货上门的优势，可以更好地满足消费者对购物时间和地点的要求 。
c、网上购买可以突破购物种类和数量的限制传统的商场购物方式零售商是通过扩大商场营业面积、增加经营品种等方法，来满足消费者对花色品种的要求但是，商场经营的产品种类、营业面积不可能无限制扩大，消费者却要承担在茫茫商品海洋中搜寻产品信息的成本而网上购物方式突破商场经营产品种类和地理区域的限制，不仅使消费者可选择的商品来源无限扩大，而且消费者只要移动鼠标即可方便快捷地找到所要购买的产品，实现产品信息搜寻的规模经济效益网上购物能为企业节省巨额的促销流通费用，使产品成本和价格的降低成为可能而消费者可以在全球范围内寻找最优的价格，甚至可绕过中间商直接向生产者订货，因而能有更低的价格实现购买。
3、O2O营销模式的优点
对用户而言：
① 获取更丰富、全面的商家及其服务的内容信息
② 更加便捷的向商家在线咨询并进行预售。
③ 获得相比线下直接消费较为便宜的价格。
对商家而言：
① 能够获得更多的宣传、展示机会吸引更多新客户到店消费。
② 推广效果可查、每笔交易可跟踪。
③ 掌握用户数据，大大提升对老客户的维护与营销效果。
④ 通过用户的沟通、释疑更好了解用户心理。
⑤ 通过在线有效预订等方式、合理安排经营节约成本。
⑥ 对拉动新品、新店的消费更加快捷。
⑦ 降低线下实体对黄金地段店面的依赖，大大减少租金支出。
综上所述，方案中提出的意见可以给予考虑，从问卷中分析知道，网购是时代发展的大趋势，增强已有网络销售平台的宣传很有必要。同时相对于传统的购物网站，消费者更信赖官网销售。而且，伴随者手机移动工具的快速发展，消费购物也不仅仅局限于电脑客户端，平时娱乐时也可以进行购物。
方案可行性预估：
1、相对于网购的前景而言，仅目前悍高的旗舰店数目是远远不能满足消费者需求的，但是也没有必要拥有过的的旗舰店，只要有个度，严格把控品质和安装服务质量，把所拥有的做好、做强，才能考虑增加店面。
2、网络购物发展越来越快，与之伴随的肯定有产品的冒牌，归根结蒂，重中之重就是能够树立起一个标杆，也就是官网销售，以此作为标准，定时对其他购物平台进行考核，只有这样才能把品牌越做越好，深得人心。
本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/98fa37d1bcd126fff6050b6d.html
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