新页ERP快速指导手册

发布时间:2016-04-22 16:24:27   来源:文档文库   
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适用行业:机械设备行业 电子电器行业 五金行业 模具行业

金属加工铸造行业 外贸行业 服装鞋业生产行业

食品生产行业 针织毛衣生产行业 照明设备行业

自动化设备行 皮具行业 家具行业 ......

一、软件的安装和启用

1. 如何安装软件?

1.1安装环境

硬件配置:

最低配置

推荐配置

CPU

Inter P4/AMD 速龙3000+

酷睿双核以上/AMD双核速龙TM64以上

内存

2G

4G

硬盘

80G

300G

操作系统:WIN7、XP、WIN2008、WIN8、WIN10等

:Microsoft SQL Server

1 .2软件安装

1 软件安装包带有服务端、客户端和SQL SERVER 数据库,单机版的用户安装软件时必须安装服务端与客户端。网络版的用户,只需一台电脑安装服务端,其它电脑安装客户端,客户端再通过局域网或者互联网访问服务端进行工作。所有的软件都需要有服务端支持才能正常使用。安装时,系统会自动检测你的电脑是否有安装数据库,如果没有安装数据库系统会提示你安装,而且必须要输入数据库的密码,建议使用复杂一点的密码以保证数据的安全性。

2 软件默认安装路径为D:\新页进销存,用户可以自己修改安装路径,但不能安装在系统盘,软件做了安全限制,如电脑中病毒等原因需恢复或者重做系统时,引起的数据文件丢失等。

下载后,直接打开压缩文件,双击生产ERP2015V2.EXE

如下图:(接下来以图文形式说明)

注:新页服务端的桌面图标为:

最小化后在任务栏的图标为:

新页客户端的桌面图标为:

安装过程中,如有遇到任何问题,可联系QQ客服。

2. 收到加密狗后怎么注册成正式版?

答:把光盘放入光驱,插上加密狗,打开新页服务端,点服务端上的注册按钮,稍等片刻提示注册成功即可

如果您没有光驱,可以在有光驱的电脑上复制出注册码,或者咨询QQ客服要注册码。

3. 关于数据库安装的问题?

答:软件一般会用到两种数据库,SQL2000和SQL2005

因为考虑到用户自己安装的成功率,所以软件里默认打包了SQL2005数据库,用户在安装软件的时候,会自动检测该电脑是否有安装数据库,如果没有,可以按照提示安装SQL2005,SQL2005是简易版的,适用于单机版和局域网版的用户,如果是互联网的,我们一般也是会卸载SQL2005,重新安装SQL2000。

所以如果看到这个教学的,一般建议直接安装SQL2000,不管是单机版还是互联网,为以后做互联网留接口SQL2000的下载地址:

http://new.soft2005.com/download/msde.rar

3.1下载后,解压到软件的安装路径下server/msde下,一般默认的地址是:D:\新页进销存\Server\msde;3.2双击打开“setup.ini”文件;修改SAPWD双引号里的123,改成用户想要设置的密码,建议密码要设置得复杂一些,然后保存关闭;

3.3双击“setup.exe”文件进行安装;安装时,Win7、WIN8系统都会提示兼容性问题,WIN7点击“运行程序”则可以继续安装,WIN8就点击“运行程序而不获取帮助”继续安装,XP系统不会有这个提示。安装时会弹出安装条,一般安装时间2分钟左右;

3.4安装成功后,再双击“runserver”启动数据库,会弹出cmd命令窗体,提示“服务正在启动”,稍等片刻,即提示服务已经启动成功;

4. 软件客户端的登入密码是什么?

答:初次登陆系统,客户端登陆用户是admin,密码为空

PS:admin是超级管理员,用户名不可以修改,可以修改密码,用admin登入后在文件菜单下有修改密码的功能,原密码是空的,不用输入,直接输入新的密码即可

5. 如何创建操作员?

答:用admin登陆系统后可给使用系统的员工创建操作员。在【系统维护】→ 【操作员管理】,设置用户名以及密码,需关联员工,才可控制操作员的一些使用权限,如查看单据、单价、仓库、商品、客户等权限。本功能仅供有管理员权限的人操作。

6. 如何给操作员分配权限?

答:管理员通过【系统维护】→【操作员权限】为新增的操作员设置查看、新增、修改、删除、审核、反审核、打印权限。

7. 软件需要外网支持吗?

答:安装单机版不需要外网,局域网内多台电脑使用要内网支持,互联网使用需要外网支持

8. 如何升级软件?

答:什么情况下需要升级呢?

①免费版向正式版升级;②旧版本向新版本升级;

什么情况下不能升级呢?

①正式版向免费版不能升级②不同的版本不能升级;

升级时,先在服务端(主机)进行升级:

8.1备份数据;在新页服务端-数据管理-备份,保存好备份的文件;

8.2在新页软件官网下载最新版本,也可以咨询QQ客服,要最新版本的下载链接;

8.3下载后,覆盖原来的安装路径,按照提示进行安装;

8.4.安装后,升级数据库;在新页服务端-数据管理-升级-升级数据,选择账套进行升级,数据量多的用户升级会需要一点时间,有提示升级成功就是对的;多账套的话,每个账套都要升级;

升级客户端:

8.5可以直接复制主机电脑的新页客户端,到其他电脑上去覆盖;

8.6也可以下载新版本,然后覆盖原来的路径安装,安装的时候只选择安装客户端即可。

9. 软件在升级后数据会不会丢失?

答:为防止升级后数据意外被破坏,用户在升级前一定要备份数据,若升级不成功可通过数据管理的恢复功能恢复备份数据

10. 软件重装系统会丢失数据吗?重装后如何恢复?

答:特别注意,重装系统前,一定要备份数据。把备份的文件保存好。

在【新页服务端】-【数据管理】-【备份】, 如果没有备份,在重装系统后,请第一时间找QQ客服处理。

有备份数据的用户按以下操作:

10.1打开软件的安装路径,默认是:D:\新页生产ERP\Server,打开新页服务端,

10.2点击【数据管理】-【重装系统后修复数据库】-【开始安装】,输入数据库密码(密码要设置得复杂一些),安装的时间大概需要2分钟左右;

3.安装后,会弹出【重装系统后修复数据库的窗体】,上面会显示出所有账套,点击【开始修复】,稍等片刻即提示修复成功。

11. 软件因停电或非法关机,数据会丢失吗?

答:已保存的数据不会丢失,正在添加的数据会丢失。为保证数据安全,建议用户在新页服务端 数据管理-设置参数里,设置帐套自动备份周期。

12. 软件安装后需不需要重启电脑?

答:不需要,安装后服务端会提示“第一次运行请先创建一个帐套”点确定新增帐套后方可登陆软件操作

13. 软件如何设置局域网使用?

答:主机电脑的设置:

13.1新页服务端-数据管理-账套管理-修改账套,把服务端的访问方式,改成局域网访问;

改成局域网访问的时候要输入数据库sa的密码,点击测试连接,如果提示连接成功,确定保存;

13.2如果是XP系统,进入 控制面板-windows防火墙-例外-添加端口,添加2022和1433两个端口;

如果是WIN7、WIN8系统,进入 控制面板-windows防火墙-高级设置-入站规则-新建规则,设置端口2022和1433两个端口例外,再进入出站规则-新建规则,设置端口2022和1433两个端口为例外;

如果上面不会操作的,可以直接关闭防火墙也可以;13.3主机电脑要固定 IP 地址;

客户端电脑的设置

除了主机,其他电脑只需要安装客户端,登入时,连接方式为:选择局域网连接,服务器为:主机电脑的IP地址,端口号还是2022,点击获取账套后,即可登入;

14. 软件如何设置互联网使用?

答:互联网的设置比较复杂,用户如不会操作,可以联系客服协助处理。

主机电脑的设置:

14.1 新页服务端-数据管理-账套管理-修改账套,把服务端的访问方式,改成互联网访问;

改成互联网访问的时候要输入数据库sa的密码,点击测试连接,如果提示连接成功,确定保存,然后重启新页服务端;

14.2 如果是XP系统,进入 控制面板-windows防火墙-例外-添加端口,添加20221433两个端口;

如果是WIN7WIN8系统,进入 控制面板-windows防火墙-高级设置-入站规则-新建规则,设置端口20221433两个端口例外,再再进入出站规则-新建规则,设置端口20221433两个端口为例外;

如果上面不会操作的,可以直接关闭防火墙也可以;14.3 主机电脑要固定 IP 地址;14.4在主机电脑上进入路由器-转发规则,设置20221433两个端口指向主机电脑的IP地址;

客户端电脑的设置

除了主机,其他电脑只需要安装客户端,登入时,连接方式为:选择互联网连接,服务器为:主机电脑新页服务端上的用户编号,端口号还是2022,点击获取账套后,即可登入;

二、服务端常见问题

1. 什么是服务端?什么是客户端?

答:服务端是用来存储数据的地方,客户端是用来操作数据的地方,服务端要打开着,客户端才能使用的。

网络版是一台电脑安装服务端,即主机,其他电脑安装客户端,客户端再通过局域网或者互联网方式去访问服务端进行工作的。所有的数据都是保存在服务端电脑上的。

2. 如何创建账套?

答: 【新页服务端-数据管理-账套管理-新建账套】

新建账套的时候要注意,

2.1 账套名称、数据库名称可以修改,其他不要修改;2.2已经创建好的账套,不能修改数据库名称,可以修改账套名称;

2.3访问方式为单机版,只能单机使用,访问方式为局域网,可以局域网内使用,访问方式为互联网,可以异地使用也可以局域网使用;

2.4新建账套的时候,可以选择导入其它账套的数据,点【确定保存】按钮后,会弹出调用的账套以及勾选要复制的模块的数据;

2.5也可以选择导入演示数据,演示数据是我司做的通用版的演示数据,或者选择空账套,如果用户要做自己的数据,建议直接创建空账套;

3. 为什么无法创建账套?

答:无法创建帐套是因为没安装数据库或者已安装没启动;用户遇到此问题可联系新页在线客服

4. 如何备份与恢复数据?

答:4.1手动备份,打开新页服务端-数据管理-备份,可以直接点击全部备份,默认的保存路径是:D:\新页生产ERP\Server\backupdate,也可以选择账套后,再选择备份的路径;强烈建议客户不要把数据备份在C盘,即系统盘。

4.2自动备份,打开新页服务端-数据管理-设置参数,可以选择每天,或者每周的什么时间点进行自动备份。假设是1730下班的话,可以把自动备份的时候设在1725左右。记住,自动备份的时候,新页服务端要开着的。

4.3恢复数据,打开新页服务端-数据管理-恢复,选择要恢复的账套-确定,再选择要恢复的备份文件-打开,稍等片刻,即提示恢复成功。恢复数据的时候,用户一定要注意,恢复后,原来的文件是直接被覆盖的,找不回来的,所以在恢复前一定要备份好数据。

5. 如何设置自动备份?

答:打开新页服务端【数据管理】→【设置参数】在自动备份里面选择自动备份时间

6. 如何修改数据库密码?

答:打开新页服务端【帮助】→【故障检测】→【1.开始检查数据库】→【2.开始检测账套】→【3.输入新的数据库密码】提示更新成功即可,建议数据库密码设置复杂一点

7. 如何修改客户端密码?

答:登陆客户端在【系统维护】→【修改密码里面设置新密码

8. 如何设置服务端的使用密码?

答:步骤:打开新页服务端数据管理】→【设置参数】→【操作密码】里面输入密码

9. 如何更换电脑使用(做主机)?

答:9.1在旧的主机电脑上备份数据,打开新页服务端-数据管理-备份,然后把备份的文件复制到新的电脑上;

9.2新的主机电脑安装软件后,重新创建一个账套,(参考如何安装软件);

9.3恢复旧主机备份过来的文件,在新页服务端-数据管理-恢复。

PS:此操作较复杂,可联系QQ客服处理。

三、关于手机端的使用

1. 新页从2015年开始已经逐渐加入手机APP程序,目前手机APP也在持续完善中。

2. 手机APP会有适当的额外费用,因为手机APP需要新页的服务器进行数据中转,会占用服务器的网络流量.

四、关于云主机托管

个别用户为了使用方便,希望将数据托管在新页的服务器上,为了满足用户的这种需求,我们一直都有云数据托管的服务,此项服务会额外收费服务器的托管费。

五、关于新页VPN技术

针对个别用户,没有条件架设开放于互联网上的服务器,为了解决这部分用户的互联网联机要求,我公司研发了VPN技术,用于内网穿透技术,使服务端稳定运行在互联网上。目前在全世界,只有极少数的ERP公司拥有这样的技术。

广东省广州市海珠区新港东路1068号中洲中心南塔C座1610

(地铁8号线琶洲站D出口前行100米)

本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/96014dce844769eae109ed90.html

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