2022年上半年信访工作要点总结
省人口计生委信访科:今年上半年,我委人口和计划生育信访工作在委党组和委行政的领导下,认真实践____,坚持____,紧紧围绕改革、发展、稳定这个大局,继续深入贯彻《人口和计划生育法》,进一步加大对重要信访案件的查处力度,较好地完成了省计生委、市委、市政府交办的信访案件办理任务。现将半年来我委的信访工那____言情小说网免费小说网作总结如下:
一、____年上半年计生信访基本情况及特点 (一、基本情况 (二、主要特点
1、与____年同期相比,来信增加了____件(次,个人访增加了____件(次,求决类信访减少了____件(次,____类信访增加了____件(次。
2、从各类信访所占比例来看,以求决类和____类信访为主,特别以反映奖励优待、违法生育方面的问题较为突出。人口和计划生育惠民政策的不断出台,使咨询类信访有较大幅度的增加。
二、所做的主要工作
(一、加强领导,提高认识,狠抓落实
信访工作是促进计生工作顺利开展的一项重要工作,是倾听群众对计生工作意见和建议的耳目和渠道。委领导十分重视信访工作。一是坚持____亲自抓,分管领导具体负责,其它领导配合抓。二是坚持领导亲自接待,委领导定期听取信访工作情况汇报,重要信访亲自阅批,重要来访人员亲自接待,重要信访案件亲自协调有关部门进行查第1页共10页
处。今年上半年委主任____亲自阅批信访案____件,各位副主任共阅批信访案____件,委领导亲自____参加调查处理的信访件____件。三是坚持信访工作分级管理、专人负责工作制度,将责任层层落实。
(二、抓基层、促基础、积极做好源头工作
半年来,我委积极探索从源头入手减少信访量。一是努力提高基人口层计生干部、技术服务人员的行政执法水平和技术服务质量,在人口计生系统认真____开展党的宗旨教育、职业道德教育,强化法律意识、服务意识。二是建立了群众逐级____制度。为进一步提高我市计生工作质量,切实加强基层人口计生信访工作,引导群众逐级依法____,及时解决好信访问题,我们制定了《____市人口和计划生育逐级____制度》,要求各级人口计生部门按照“分级负责、归口办理”的原则,依法办理计生信访,对求决、申诉、____类____,实行统一的《人口和计划生育逐级____介绍信》,并向来访群众宣传,引导群众懂得信访程序,努力减少越级____;督促县(区、乡镇人口计生信访干部按照《制度》要求,认真负责地处理好群众反映的问题,切实把初信初访解决在基层,处理在萌芽状态。
(三、健全了信访工作人员手册
要求信访工作人员要坚持原则、秉公办事、忠于职守、实事求是,严格执行信访工作登记、查访、批办、转办、立案、结案等程序;对群众来信不积压、不丢失、不转借、不____,严格纪律;努力搞好同有关单位和部门的团结协作。
(四、加强联系,搞好协调,把信访工作同其它业务工作相结合
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委机关各科室积极配合参与信访案件的查处工作,对立案调查的信访案件,原则上采取同县区人口计生局或其它单位联合调查的方式进行,形成了齐抓共管的格局。
半年来,我市的人口和计划生育信访工作取得了一定成绩,使信访工作进一步规范化、制度化,做到来信来访事事有交待,件件有着落,为促进社会的稳定、经济的发展、人口目标的实现起到了积极的作用。
2022年上半年信访工作要点总结(二)
今年以来,我县认真贯彻落实____、省和____信访工作的一系列决策部署,坚持“发展是硬道理,是第一要务;稳定是硬任务,是第一责任。发展是政绩,稳定也是政绩”的指导思想,认真开展基层接访、上门探访、带案下访和基层巡访活动(以下简称“四访”活动,进一步畅通群众诉求表达渠道,妥善解决群众合法诉求,确保了全县社会大局稳定。
一、上半年基本情况
我局受理群众来信来访共____件次,同比下降____%。其中:来信____件,与去年同期相比下降____%;来访____批____人次,批数同比下降____%,人数同比下降____%(其中____访____批____人次,同比批数下降____%,人数同比下降____%。群众越级到市____批____人次、到省____批____人次,越级____批____人次。
二、主要经验做法
(一耐心细致,认真做好办信、接访日常工作
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热情接待群众来访,认真做好登记,对来信来访反映的问题详细登记,进行初步的分类,依据相关法律、政策能现场解决的事项当场予以解决并答复信访人,对于需要通过镇或有关职能部门协调,一时不能现场解决的问题,按照“属地管理”和“谁主管、谁负责”的原则,以书面形式分流交办至镇综治____中心或相关部门调处。对于解决难度大,需要进一步研究解决的重要信访事项,及时向县领导汇报。每件分流交办的信访事项,及时进行跟踪督办,督查结果列入年终考核,今年以来督办各类重要案件____件次,确保了上级交办重要案件、重大矛盾纠纷得到及时排除和调处。同时,对受理的每一件矛盾纠纷问题,建立了工作台帐,并对办结的纠纷问题及时进行了整理归档。
(二精心____,认真开展形式多样的接访活动
我县在总结往年开展基层大接访活动经验的基础上,坚持从实际出发,统筹兼顾,妥善安排。
为使“基层大接访”活动顺利有序开展,并按省、市要求____开展“三个专题接访日”的接访活动,在每次专题接访日活动前都通过电视台等媒体及时播放专题接访日的《告示》,让群众前来反映诉求。还专门成立了现场接访活动领导小组,负责接访现场的____和协调工作。现场接访活动领导小组下设来访登记组、现场导访组、接访协调组、疏导劝返组、安全保卫组、后勤服务组、医疗保健组、现场记录组八个专责小组,做到分工明确,协调联动。由于____有力,部署周密,我县每次开展的专题接访日活动都秩序井然,群众满意度高。
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开展“基层大接访”活动以来,全县____个镇和县直有关部门采取现场接访、重点约访或带案下访等灵活方式,做好信访工作,有效地预防了群众的越级____,促进各类矛盾纠纷的调处化解。据统计,我县共____多名领导干部参与“基层大接访”活动,县