2013张玉讲师TTT培训师实战训练班课程2.01

发布时间:2013-02-15 17:16:50   来源:文档文库   
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TTT培训师实战训练班》

【课程对象】

企业内部培训师、部门主管及渴望提升自我演讲能力、立志于成为培训师的人士。

【课程目标】

1、帮助企业培养企业内部培训师,打造高素质的内训师团队。

2、了解企业培训师的基本素质和技能,重新认识培训在企业中地位与作用

3、培养培训师的基本技能与要求,掌握基本的方法和工具,学以致用,

真正帮助企业内训师全面提升授课技巧。

【内容模块】

导入:培训对象剖析

单元一、培训师个人魅力塑造

单元二、培训课程展示技巧(导、演)

单元三、培训课程评价---如何评估培训的有效性

单元四、培训课程设计技巧(编)

--------优胜团队评选

【授课形式】

培训师讲解(强调重点、要点和难点,将专业术语平民化,帮助学员理解)

录像观看(通过精彩录像片段欣赏,给于学员启发)

现场演练(帮助发现问题,进行精确点评,从而达到学以致用的目的)

游戏互动(将深奥的理论融入轻松的游戏之中,在笑声中学习和领悟)

【课程收益】

1、掌握成年人学习特点,加强对自身的认识。

2、学会从发声、语言、肢体动作、感染力的塑造、互动技巧、体验等多方面提升培训师基本功,

提升个人授课技巧。

3、掌握培训课堂评估的常用方法,学会如何从受训者立场评价一场培训的有效性。

【课程大纲】(共4单元)

【导入】培训对象剖析

什么是培训 (Training)

培训到底是什么?

学校教育vs培训

第一节:培训谁?------学员分析

1.成人学习有什么特点

2.常见学员类型剖析

第二节 谁培训?-----内训培训师

1.培训培训师扮演的角色与功能

2.培训培训师的任务

3.培训培训师的影响

第三节 如何培训?----培训方法探讨

1.培训师的授课原则

2.培训的方法

3.不同培训方法的效果比较

【单元一】培训师个人魅力塑造

第一节 培训师的基础素质

内部培训师应具备的素质与能力

第二节 培训师心理素质训练

第三节 培训师仪容与仪表要点

【单元二】培训课程展示技巧(导、演)

第一节 培训师常用两式三招

第一式:培训的场地定位

第二式:此时无声胜有声---培训师常用手势

第一招:培训师的用眼技巧与要领

第二招:犹抱琵琶半遮面--培训师的表情要领与技巧

第三招:培训师用嗓技巧与要领

练习:1分钟Mini课程演练

第二节 课堂如何互动

1、互动是什么

2、为什么需要互动?

3、人们是如何评价互动的

4、培训师与学员教学中的互动

5、互动教学的3个技巧

练习:1分钟Mini课程演练

第三节 培训师的语言组合技巧(开场、课中、结尾)

1. 常见的不利开场

2. 演讲中的语言组合

3. 提问的技巧

4. 回答问题的技巧

5. 不知道答案时的应对技巧?

6. 有效的结束语

练习:1分钟Mini课程演练

第四节 课室座位编排技巧

1、讲学厅 / 课室形式

2、会议室

3、宽U

4、V字排列

5、成群的桌子排列

6、围圈坐

7、投影机的放置法

【单元三】培训课程评价-----如何评估培训的有效性

1、培训评估什么

2、培训评估的范围

3、培训评估模式及方法

柯氏四级评估法

考夫曼五级评估法

《培训评估方向及标准》

【单元四】培训课程设计技巧(编)

第一节 课程开发与设计

  1、以六个“怎么样”为核心的课程开发思路

  2、以适用性、再创作、前瞻性、结构性为核心的课程开发原则

  3、课程开发的六个基本步骤

  4、以问题为导向的课程设计方法

  5、了解问题的基本类型

  6、界定问题的步骤与方法

7、如何让问题成为训练的线索

  8、在训练中分析并解决问题的技巧

第二节 素材收集与整理

  1、收集素材的途径与方法

  2、素材的整理与主题提炼

  3、有效运用素材的技巧

  4、常见的五种素材组织结构

第三节、教材编写与制作

  1、了解教材内容的五种类型及其运用

  2、编制教材应该注意的五个点:问题点、关键点、价值点、兴奋点、切入点

  3、四种常见的教材编写模式

  4、把握教材编制的六大要素:时间、内容、方法、演示、情绪以及辅助工具

  5PPT的设计与制作

  6、训练工具的运用

TTT企业培训师训练导师

PTT职业培训师训练导师

黄埔团队执行力训练专家

顾问式销售术训练专家

山东大学工商管理硕士MBA

国家级高级人力资源管理师

中华讲师网特聘培训讲师

淘课网,企管网签约培训师

2011年度全球华人500强讲师

中国培训行业十大风云人物

多家企业高级咨询顾问

数百家企业战略咨询顾问

张玉讲师简历

张玉老师从企业基层做起,曾先后任职某美资大型集团培训总监,某世界500企业培训商学院院长等职位。张玉老师积累了丰富实践经验,既熟知企业运作规律掌握企业管理的实战技巧,又能够多方面多渠道的了解现代管理最新信息洞察企业管理发展动态。

出于对企业管理咨询与培训事业研究的专注与热爱,张玉老师毅然投身于管理咨询、培训领域,多年来致力于TTT企业内训师培训训练,企业真正执行力实战训练,顾问式销售实战培训训练,企业中高层管理技能培训训练,员工职业化素质训练的研究。在多年的咨询、培训过程中,张玉老师一贯坚持以“实效”为导向,坚持“实验田”原则,在为客户提供的培训/咨询服务中运用的多数管理原则与方法都是在实践中反复使用,并获得成效的。同时,张玉老师还在培训中坚持“练为战、学为用”的指导精神,使学员将练习、讨论、发言、角色扮演相结合,融入真实的管理情境亲自体验、演练其所学的知识和技能。并通过对大量各企业管理工作中成功经验和失败教训的真实案例使参训者可以在大量的案例分析学习中吸取教训、增长经验。

培训特色:

讲解+游戏+案例讨论的互动培训模式,使学员对培训内容印象深刻;

以学员为中心,使学员在轻松活泼的教学游戏、模拟演练中能力得到提高;

“练为战、学为用”,将练习、讨论、发言、角色扮演相结合,使参训者融入真实的管理情境亲自体验、演练其所学的知识和技能。

 通过对大量各企业管理工作中成功经验和失败教训的真实案例使参训者可以在大量的案例分析学习中吸取教训增长经验。

主讲课程

 ATTT企业培训师类实战培训教程:

 1.TTT企业内部培训师培训训练课程

  A初阶:TTT企业内部培训师培训2天)

  B中阶:TTT企业内部培训师培训2天)

  C高阶:TTT企业内部培训师培训3天)

  2.PTT国际职业培训师培训训练课程

  A初阶:PTT国际职业培训师的培训2天)

  B中阶:PTT国际职业培训师的培训3天)

  C高阶:PTT国际职业培训师的培训3天)

  3.TTT进阶课程:课程设计与开发

  A初阶:课程设计与开发的培训2天)

  B中阶:课程设计与开发的培训5天)

  C高阶:课程设计与开发(5天)

4. 领导演讲与表达魅力呈现》

B.企业团队执行力类实战培训教程:

1.《黄埔骨干团队执行力训练营》

2.《真正执行力培训-打造强大执行力的企业》

3.《企业高层执行力训练五步法》

4.《企业中层执行力训练八步法》

5.《企业基层执行力训练九步法》

6.《赢在执行-中小企业成长的关键能力》

C.实战顾问式销售类培训训练课程:

1.《顾问式销售实战培训技术》

2.《销售人员突破业绩的五项修炼》

3.《面对面顾问式销售实战技术》

4.《大客户销售技巧及销售策略》

5.《销售团队建设及激励技术》

D.其他类企业管理培训课程:

人力资源管理类:招聘,培训,绩效,薪酬,劳动关系等等。

商务礼仪类:接待礼仪,商务礼仪,政务礼仪,宴会礼仪等等。

员工素养类:职业化,职业道德,职业生涯,职业素质等等。

近期部分受益企业:

培训所涉及行业:

地产,能源,化工,商场,机械,服务,药业,通讯,航空等等.

张玉老师著作:

《如何做一名优秀培训师》管理学家杂志

《培训师的六项修炼》 培训界杂志

《企业培训商学院的建设思路》 山东出版社

80,90后员工的自我管理》 中信出版社

TTT企业内训师导读》 经理人杂志

《中高层管理的九项技能》 企业家管理日志

部分管理实践案例:

1. 某知名大型国企华北轮胎公司管理诊断项目管理顾问

(固定资产20亿,年销售15亿,其中出口10个亿以上)

2. 宝钢北方公司企业文化诊断协助顾问

3. 北京某电器有限公司(12000人)管理咨询项目顾问

4. 河北某化工有限公司(年营业额近3亿)绩效考核体系顾问

5. 威海机械厂(港资)管理咨询项目首席顾问

6. 某著名模具有限公司(台资)计件工资及成本核算电脑化系统规划设计负责 人,有管理信息系统规划及一年程序编写实战经验

7. 青岛某著名地产公司管理流程再造管理顾问成员组之一,负责企业培训体系 建设,规划建立企业大学

8. 山东某商业企业300多名企业内训师培训计划,并协助该企业建立培训体系和自己的课程体系。

9. 深圳某集团执行力体系建设战略顾问,协助推行企业执行力体系和组织执行力体系,并担任该企业常年执行力顾问。

10. 湖北某钢铁企业人力资源战略咨询顾问,并连续3年被聘该企业职业培训讲师讲授企业执行力与人力资源战略。

11. 。。。。。。

更多张玉老师管理咨询案例请联系张玉老师助理。

部分企业内训案例:

1. 江苏蓝丰生化(上市企业)原苏化集团《员工职业素养与职业化塑造》培训2天,

2. 青岛啤酒《黄埔团队执行力训练营》培训15

3. 中石油山东公司全省客户经理《有效沟通技巧》,《中高层管理的九大核心技能》2

4. 青建集团新员工《新进员工职业化培训》2

5. 利群集团全部企业培训师200多人《TTT企业培训师培训初阶,中阶》共计6天培训

6. 新东方青岛培训学校《中高层管理的九大核心技能》培训2

7. 日照威亚发动机workshoping《中高层管理维持性培训》2

8. 赫曼斯(中国)咨询人力资源管理系列培训课程《培训与开发》共计100

9. 瑞恩集团中高层领导干部《打造瑞恩黄埔团队以及高效执行力》培训共计16

10. 鲁商集团企业培训师《TTT企业培训师训练核心课程初阶》全国巡讲15

11. 海信集团企业中层干部《高效企业执行力》,《阳光与积极心态建设》共计2

12. 银座股份企业企业内部培训师训练《TTT企业培训师培训课程》共计3

13. 临沂金锣集团各个事业部人力资源经理《人力资源管理之培训体系建设》共计2

14. 兖矿集团高级经理《商务礼仪与职业素养》培训1

15. 北京某银行企业内部培训师《TTT企业培训师培训中阶课程》2

16. 青岛某知名地产企业《TTT企业培训师训练核心课程初阶》培训2

17. 韩国某知名医疗器械企业经销商《团队建设与高效执行力》2

18. 山东电力集团《实战真正执行力》培训2

19. 金奥传媒企业销售人员180人《卓越销售的五项修炼》培训2

20. 青啤地产高级项目经理《商务谈判与商务礼仪》培训2

21. 中国海洋大学大学生《TTT企业培训师初阶课程》培训2

22. 中国石油大学大学生《演讲与表达》培训3

23. 中粮集团花生制品公司《顾问式销售技术培训》2

24. 天成书业300多销售总监《实战顾问式销售培训》2

25. 百度公司《8090后员工实战管理》3

26. 开拓集团《企业实战执行力与沟通力培训》2

27. 日照港集团企业《实战执行力-打造真正的执行团队培训》2

28. 山东某连锁餐饮企业《TTT企业内训师初阶和TTT企业内训师进阶》课程15期,每期80人。

29. 深圳某集团《TTT企业内训师实战培训》3

30. 宁波某机械企业《PTT职业培训师培训》2

31. 北京某化工企业《企业执行力团队建设培训》3

32. 广东某美容连锁企业《TTT企业内训师培训实训》5

33. 四川某建筑企业《赢在执行-打造强大执行团队培训》3

34. 河北某电力企业《企业中层执行力训练营》3

35. 开创集团《实战中高层管理技能提升培训》2

36. 天津某金属股份企业《TTT企业内训师训练营》5

37. 武汉某能源石油企业《执行力特训-打造企业执行团队》2

38. 上海某商业企业《TTT企业内部培训师特训营》8期,每期4天,每期100

39. 广州某高科技企业《面对面顾问式销售技术》培训4

40. 山东某服装企业管理层《TTT培训师培训的九项修炼》培训7

41. 湖北某钢厂《企业中高层管理技能提升》5

42. 山东18个机构人力资源,培训师类认证课程共计198天。

43. 。。。。。。

更多企业培训案例请联系张玉老师助理。

部分客户评价:

 内容很有实践性,帮助我解决了很多日常工作中出现的棘手问题,我觉得张玉老师该课程对于我们企业很有价值。

                          --金奥传媒   宋总

 具有较强的操作性、实用性;讲解逻辑、条理性很强;案例真实、可靠、生动。

                             --海信HR 马经理

 实用性较强,用大量生动案例进行讲解,贴合企业实际,讲解内容易理解、消化。

                            --现代汽车集团   王经理

 张玉老师课程具有很强的实用性,对我们企业的营销队伍管理与团队整体提升非常有帮助。

                            --瑞恩集团     李总

 实践性非常强,让我能够很容易的运用到我的企业管理工作中,尤其是对我的营销团队建设。 

                            --青啤地产   王总

 理论与实践联系的很好,一点不显空洞,对我的工作帮助很大。 

--新东方    王经理

张玉老师TTT企业内训师培训课程很有实战性,张老师为我们企业培养的300多名培训师为我们企业的发展起到了巨大的推动作用。

---著名连锁企业 孙董事长

张老师的执行力课程让我们体会到了到底什么是真正的执行力,张老师的管理思想是管理实践的再现。

--某化工集团 梅总裁

张玉老师的课程实战又精彩,一个培训师的培训无非要内容实战,方法灵活,课堂气氛活跃,在张老师的课程中都做到了。

--某国际化妆企业 董总

张玉老师的训练课程确实让我们感受到了培训是一项系统工程,通过培训确实能够创造巨大的效益。

--某制药集团 李副总

张玉老师部分培训现场:

。。。。。。

更多张玉老师培训图片请联系张玉老师助理

张玉老师联系方式:

助理手机:159********,

QQ2441248341

邮箱:2441248341@qq.com

常住地:山东青岛

终端报价:15000/

视频链接:

张玉培训师300销售总监实战培训现场:

http://v.youku.com/v_show/id_XMzkyNTA5MTYw.html

张玉老师新浪博客地址:

http://blog.sina.com.cn/u/2756927443

本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/9471bf701711cc7931b71675.html

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