银行个人核心存款业务“开门红”竞赛冲刺工作部署

银行个人核心存款业务“开门红”竞赛冲刺工作部署

第一阶段：3月22日-26日

1、各行要在3月22-23日两天完成冲刺再动员工作，要把全体员工的状态调整到满负荷，集中一切资源、调动一切力量确保夺取开门红的最后胜利。

2、要在3月25日之前督办理财经理、网点负责人对100万以上的大客户回访工作，26日以前要落实100万以上的的大额资金的到位情况，并安排个贷客户经理（综合客户经理）负责联系个人名下前50位的个投客户，争取增量资金的进入，要使每个员工每支队伍都有维护客户的指标，各司其职，忙中有序。

3、要在26日前保证临时性资金的到位。如大额拆迁资金、临时性存款等如果基本账户不在我行，26日以后将很难到位。因此，如有大额资金进账计划的行请务必提前落实。

第二阶段：3月27日-31日

1、29日为日积月累表外理财资金的季末最后到账时间，省行根据X PAD系统统计，我行日积月累加其他产品到期资金大约20亿元，请各网点负责人和理财经理清理网点客户明细，逐户精准营销，争取全部回流！

2、29日同时也是三方存管流入最后转入期，各行要根据掌握信息梳理客户（重点参考原周末理财客户），客户经理等要提前联系客户，争取下周四赎回和下周五之前要完成客户的资金回流储蓄存款。

3、季末30和31日是星期天休息日，根据传统习惯这两天的存款往往下跌，在以往年度部分行会出现缺乏大局观的现象，就是通兑他行大额存款的时候听之任之，轻易将存款转入竞争对手行的现象，希望在此次开门红竞赛最关键时候，我们能以团结、和谐、共同进步的方式实现我们的目标！

4、请各行要注意季末冲刺后的存款稳定性，3月末最后5天的增长额在4月5日前留存率要高于70%。

5、请各行在抓人民币存款冲刺工作的同时，也要高度重视外币市场份额的提升，从前两个月的考核情况来看，很多行在外币市场份额失分很多，影响了总体排名，而事实上我们今年的外币市场份额也下降狠厉害，请各行务必要采取有效措施促进外币市场份额的回升。

个人贷款业务“开门红”竞赛冲刺工作部署（摘要）

1、加快季末几天的放款进度

现在虽然离三月份结束还有9天时间，实际上只有5个有效工作日，所以必须争分夺秒地工作，加快贷款投放效率。号召全辖个贷条线的同志们从23日起加班加点，双休日不休息。省行个人贷款中心全体员工同样不休息，竭诚为全辖做好服务，争取这几天再投放10-12亿元，个贷余额达到实现552亿元。

2、加大项目储备，积极改善个人贷款结构

从4月份开始，个贷业务发展重点将进行转型，即大力发展非住房贷款产品的拓展，通过调整信贷结构来实现新的业务增长方式，以达到总行和省党委提出的内生动力机制的目标。一是在总行新的《个人经营贷款管理办法（2012年版）》的总体框架下，努力进行产品创新，按照规划先行、批量营销、标准化操作的原则，突破原个投贷款只叙做房屋抵押担保的模式，采取更加灵活的担保模式、还款方式响应市场需求，积极开拓个人经营贷款市场。二是对现有存量个人投资经营贷款客户进行挖潜，改良产品，具体方案随后下发全辖。三是积极推动微型金融服务试点的落地。

3、积极拓展中间业务收入渠道

目前，必须改变个贷中收渠道单一的局面，开辟新的增收领域。新的渠道有三个：一是积极开展与专业担保公司的合作；二是积极开展与保险公司特别是中银保的合作；三是积极推动信用卡专项分期业务，通过做大卡分期业务弥补个贷中收的不足。

4、努力提高3月末资产质量

截至目前不良余额达到3.56亿元，比年初新增1.04亿元，波动较大，特别是松桂园支行新增1949万元、湘潭分行新增1084万元、芙蓉支行新增1069万元、宁乡新增973万元、郴州新增639万元，请各行近期加大催收力度，力争将全辖个贷不良余额控制在3亿元以内。芙蓉支行、蔡锷支行、松桂园支行、省分行营业部、麓谷支行要加强与三一、中联公司沟通联系，完成全部工程机械按揭关注类清零工作，确保关注类贷款控制在1.5%以内。

银行卡业务“开门红”竞赛冲刺工作部署（摘要）

1、继续扩大信用卡规模，全面完成8万张的“开门红”目标

各行要通过各种渠道扩大卡量来源，特别是要利用内部资源进行交叉销售，要利用代发薪客户、个贷客户实现绑定发卡，同时也要利用信用卡客户来交叉营销借记卡，增强客户粘性和产品覆盖率。目前，麓山支行、湘潭分行、常德分行、星沙支行、岳阳分行、益阳分行、怀化分行、省分行营业部等8家完成率在全辖平均以上，更要掌握节奏，集中力量，全面完成既定目标。其次，对列入审批系统的进件，各行尤其是有自主审批权的分行要加快进度，及早发卡。对低于平均水平的行，赤岗支行、蔡锷支行、张家界分行、宁乡支行、芙蓉支行等5家行要以达到全辖平均水平为标准，要将已经确定好的客户和项目加快进程，力争在月底实现发卡。

2、继续拓展分期付款业务，力争实现8000万中间业务收入

原定中间业务收入计划是7200万元，根据当前中收指标的进展，任晨副行长提出了8000万元的新目标。因此，希望各行再加把劲，将尽快能见效的业务做好做实。一是主推账单分期。各网点都有现成的账单分期营销系统支持，加之96%以上的网点都在今年实现一笔分期业务，对业务流程和营销步骤有了实践的检验，为下一步的大面积推广分期打下了良好的基础，希望各行再接再厉，将分期业务日常化，确保分期业务收入的贡献度不断扩大。二是继续做大消费额。省行将在4月份组织优秀商户收银员外出学习，各行可利用这种活动契机，加大对高收益商户收银员的营销，推动他们多使用中行信用卡来进行结算。其次，利用商户手续费调整之后的回访工作，服务好商户，特别是今年新增的商户，一定要让交易量达到一定的数额，扩大收单总量，从而扩大中间业务收入的来源。

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