平安众筹网B2C众筹系统网站商业模式浅析
摘 要
本文以企业对消费者众筹系统中的企业在商务模式流程中的作用和商业模式理论为依据，结合众筹系统发展的实践将B2C众筹系统中的商业模式分为三类：生产商直销模式、中间商模式和第三方平台模式。并从众筹系统网站的信誉、商品价格等方面出发，对文章中的三种商业模式进行独立分析，归纳并总结出各种模式下B2C众筹系统网站的优势和劣势，再结合社会实践经验和众筹系统发展的趋势，对各种商业模式提出相关建议。
关键字：众筹系统 商业模式
商业模式是运行一个公司的方法，即通过该模式的运作能有效能有收益来维持公司的生存。商业模式意味着一个公司是如何通过在价值链中定位自己从而获得收益的。
一个对商业模式很权威的定义是商业模式是为实现客户价值最大化，把能使企业运行的内外各要素整合起来，形成一个完整的高效率的具有独特核心竞争力的运行系统，并通过最优实现形式满足客户需求、实现客户价值，同时使系统达成持续赢利目标的整体解决方案[3]。
商业模式是一个非常宽泛的概念，通常所说的商业模式盈利模式、B2B模式、B2C模式、营运模式等。但它并不是一个简单商业逻辑，而是包括了八大要素：“客户价值最大化”、“整合”、“高效率”、“系统”、“赢利”、“实现形式”、“核心竞争力”、“整体解决”。其中：“整合”、“高效率”、“系统”是基础或先决条件，“核心竞争力”是手段，“客户价值最大化”是主观追求目标，“持续赢利”是客观结果。
按照商业模式的定义可以看出，商业模式的划分标准并不唯一，比如，我们耳熟能详的几种众筹系统的商业模式即B2B,B2C,C2C的分类方法，是按照参与者的性质不同而划分的。由众筹系统所涉及的两种商品，即有形商品和无形商品，众筹系统可划分出两种商业模式：一种是间接众筹系统，另一种是直接众筹系统[4]。按照众筹系统的信息网络范围又可分为三种商业模式：本地众筹系统、远程国内众筹系统和全球众筹系统。由此可见商业模式的分类方法有多种方式，只不过是为了追求利润的最大化，把市场细分，有时候为了市场需要，甚至把销售商分为几种模式。本文中所讲的B2C众筹系统网站商业模式的分类标准就把B2C众筹系统中的“B”即企业在商务模式流程中的作用和商业模式八大要素为依据，结合众筹系统发展的实践将B2C众筹系统交易模式分类。
B2C即公司对消费者的业务，又称直接市场消费，主要包括有形商品的电子订货和付款，无形商品和服务产品的销售。其特点是能迅速吸引公众和媒体的注意力，是最富于创造力的领域之一，也是竞争最为激烈的领域之一。B2C的利润或者来源于公司所提供的业务，或者来源于广告商。公司可以通过提供购物、咨询、拍卖等服务收取手续费、会员费，等等；也可以因为浏览量和点击量极大，从而吸引广告商在页面上放置广告。
由B2C的特点可以看出，即使是众筹系统下的B2C市场仍可细分为若干不同的商业模式。例如，Michael Rappa 依据获得收益的方式将众筹系统模式分为：代理模型（brokerage model）、广告模型（advertising model）、信息中介模型（infomediary model）、商贸模型（商贸模型）、制造商模型（manufacturer model）、会员模型（affiliate model）、社区模型（community model）和订阅模型（subscription model）。中国社科院财贸所众筹系统课题按照为消费者提供服务的内容把不同B2C商务模式分类为：电子经济、电子直销、电子零售、远程教育、网上预定、网上发行和网上金融等类型。
本文将以企业对消费者的众筹系统中的企业在商务模式流程中的作用和商业模式的理论为依据，将B2C众筹系统分为以下三个类别：生产商直销模式、中间商模式、第三方交易平台模式。
直销模式是Direct sales model的中译，比较通俗的说法是“无店铺销售”的模式。生产商直销模式指产品制造商通过自建众筹系统平台直接向消费者提供其生产的产品的模式。
中间商是指在制造商与消费者之间“专门媒介商品交换”经济组织或个人。这种模式的众筹系统通常向消费者提供多种类别的商品。
第三方是指两个相互联系的主体之外的某个客体。第三方交易平台属于第三方服务中介机构完成第三方担保支付的功能。它主要是面向开展众筹系统业务的企业提供众筹系统基础支撑与应用支撑服务，不直接从事具体的众筹系统活动。它的本质就是一个提供了信誉保障的信息中介平台。
下面我将把本文中的三种商业模式进行初步的对比，以展现他们之间的区别：
直销就是产品不通过传统的共销售渠道进行营销，而是直接由生产商或经销商销售产品的一种有效营销方式。
世界直销协会对于直销的概念是如此定义的：
直销是指在固定零售店铺以外的地方(例如个人住所、工作地点或者其他场所)，由独立的营销人员以面对面的方式，通过讲解和示范方式将产品和服务直接介绍给消费者，进行消费品的行销。用老百姓的话说，就是生产厂商把产品的销售柜台延伸到了顾客家中。换句话说，就是通过直销员，直接把产品送到有消费需求的顾客的手中。
直销模式与传统销售模式的主要区别，在于销售渠道的不同。
传统的销售渠道是：
生产厂家～ 总代理～ 省代理～ 市代理～批发商～ 商店～ 消费者。
直销的销售渠道是：
生产厂家～ 直销商～ 消费者。
直销模式是Direct sales model的中译，比较通俗的说法是“无店铺销售”的模式。生产商直销模式指产品制造商通过自建众筹系统平台直接向消费者提供其生产的产品的模式。这些产品包括实物产品和虚拟产品。生产商可以是实物产品的生产商或者虚拟产品的生产商。实物产品如电脑、数码产品、服装，虚拟产品如教育、知识、信息、音乐、虚拟金融产品、电子书籍、杂志等。这种模式不受时间与空间的限制，随消费者与直销商的方便，在任何时刻、地点进行，该模式最大优点是减少了流通环节，生产商直接面对消费者，最大限度的降低了中间环节信息和利润损失，通过网络获取消费者的需求信息。这种模式要求生产商有功能完备的在线销售平台、专业化的信息系统和商务流程来满足在线消费者的各种需求。
中间商是指在制造商与消费者之间“专门媒介商品交换”经济组织或个人[17]。中间商可以按照不同的标准进行分类 按照中间商是否拥有商品所有权 可将其划分为经销商和代理商：按照销售对象的不同，中间商分为批发商和零售商。本文按商品提供者所提供商品的种类的多少将中间商模式分为两类：综合类中间商模式和垂直类中间商模式。
综合类中间商模式是指中间商或零售商通过众筹系统平台向消费者提供多种类型的商品。，从标准化的书籍到服装、数码产品以及家电等所有的适合网络销售的产品以及虚拟产品。最早出现该模式的是B2C众筹系统，其典型的代表淘宝。它们施行统一配送和售后服务、支付方式灵活，有较好的信誉保障等。
从众筹系统参与交易的主体来看，垂直类中间商模式和综合类中间商模式所处的地位差不多，其不同之处就是垂直类中间商模式专注于某一特定的细分市场而不是综合的商品。之所以把垂直类中间商模式另划分一类，主要由于近年来该类B2C众筹系统网站发展迅猛。其中以京东众筹尤为突出。再加上一大批知名网站和企业也纷纷创立自己的垂直类网上众筹商城，如微博众筹。垂直类中间商商业模式的高速发展，引起了业界的广泛关注。
第三方是指两个相互联系的主体之外的某个客体。第三方交易平台属于第三方众筹服务中介机构完成第三方担保支付的功能。它主要是面向开展众筹系统业务的企业提供众筹系统自己筹资网店基础支撑与应用支撑服务，不直接从事具体的众筹系统活动。它的本质就是一个提供了信誉保障的信息中介平台。这种模式的典型代表是平安众筹商城网。
总结过去几年来中国众筹系统B2C市场的特点，我们发现：首先，风险投资公司开始重新重视B2C市场。他们认为在当前的经济环境下，众筹系统可利用其优势度过危机，众筹系统前景依然乐观，而B2C更是未来的投资重点；其次，随着B2C市场竞争的日益激烈，B2C众筹系统网站的运作也更加成熟。B2C厂商更加注重增强网站凝聚力和专业性，以提升其产品定位的准确性。其重点关注的对象也从市场规模变成价格、服务等因素。此外，各类B2C厂商同时也加强了对信誉、品牌、营销、网站建设、物流、配送、售后的关注程度；第三，B2C随着互联网与移动互联网众筹系统的多元化，以及垂直行业的细分化发展，目前公益众筹、房产众筹、汽车众筹、民俗众筹等行业B2C发展迅速，其他行业的B2C平台也在不断涌现。
经管经历了源于美国的金融危机，但在经济低不景气的情况下，国内外各大B2C众筹系统企业却保持着高速增长，原因其实很简单，经济越低迷，消费者对生活的成本控制的更严格，对价值的敏感度也就越高，线上众筹的优势也就越得到展现。从种种数据表明，B2C众筹系统走过寒冬，迎来了春天，但它依然面临危机和机遇，众筹筹资，众筹筹物，众筹是一种商业模式，也是一种高质量的生活模式。
本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/8e6fd9f9dc3383c4bb4cf7ec4afe04a1b071b035.html
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