狼性导购营销实战技巧培训讲义(doc 6页)
发布时间:2021-03-28 来源:文档文库
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狼性导购营销实战技巧培训讲义(doc 6页
狼性导购营销实战技巧训练
主讲人:闫治民
您或您的企业是否碰到过这样的困扰:
✓ 1、终端导购自信心不强,心态不端正 ✓ 2、终端导购的异动性太强,总是新人
✓ 3、终端导购缺乏工作激情,工作积极性和主动性很差 ✓ 4、终端导购的服务意识不强,不能真诚积极地服务顾客✓ 5、终端导购的专业技能不够强,销售绩效难以有效提升培训目标
➢ 学习狼性生存哲学,掌握狼性营销法则 ➢ 打造狼性团队,提升狼性执行力
➢ 树立终端导购正确的心态和树立观念 ➢ 提升终端导购的服务意识和技巧 ➢
提升终端导购的实战导购技巧
培训对象
➢ 终端主管、终端店员、终端导购
培训时间
1天,不少于6课时 课程特色
1.
本人认为:培训不是图热闹,实效才是硬道理。本课程通过系统的分析和实战性的案例分享,以及课程中的情景模拟练习,让学员在课堂上就掌握实战性的技巧,终端门店管理和销售人员能力全面提升。
2.
闫老师为激情演讲式体验型培训师,本培训通过生动的案例故事、经典的游戏,寓教于乐,快乐学习,互动体验,课堂气氛非常活跃;
3.
案例式分享,实景式模拟,让学员现场学会实战营销技能,整体素质全面提升。
4. 闫老师有12年的一线实战经验和管理经验,先后为青岛海尔、金立手机、、西门子、美的(全国巡回)、九阳(全国巡回)、苏泊尔(全国巡回)、超人、爱仕达、老爷车、晚安家居、怡品源家具、大自然家具、圣象地板(全国巡回)、七喜电脑、创维电视等著名企业提供终端门店管理与销售的培训与咨询服务。 课程大纲
第一章 狼性生存哲学与狼性导购营销法则
一、认识羊性与狼性 1、 故事:羊为何被狼吃掉 2、 视频:重新认识狼, 3、 小组讨论:你认为你身上的羊性是什么?认为狼性有哪些? 二、改变从心态开始
1、 图片资料:白纸微瑕、笑脸、数三角形、圆后猜图 2、 游戏:插手
3、 故事:将军与勤务兵
4、 眼睛图原理:心态、行为、成果 5、 故事:三个建筑工人 6、 视频:鹰的重生 三、找回狼性自信 1、 狼为何如此有激情 2、 猫照镜子:找到自信
3、 冰山原理:发现自己的无限潜能
4、 故事:坐着一箱金子的乞丐 5、 心灵冥想:巴厘岛旅行
第二章 终端门店管理概述
一、终端七大作用 1. 促销开展 2. 实现销售 3. 信息收集 4. 渠道凝聚 5. 竞争壁垒 6. 品牌传播 7. 顾客忠诚
讨论:以上哪个是最重要的 案例:美的净水器的顾客忠诚
二、终端门店日常管理要做好四个关键点 1. 导购素质 2. 产品陈列 3. 品牌生动化 4. 消费者
讨论:以上哪个是最重要的 案例:某卖场导购的超级销售术 三、终端门店管理制胜十大策略 1. 亲切的商店形象 2. 美好的商品陈设 3. 诱人的促销计划 4. 忠实的从业人员 5. 迅速的执行态度 6. 和谐的团队合作 7. 系统的培训计划 8. 卓越的服务理念 9. 敏捷的收银作业 10. 不时的整洁查核
4、顾客性格类型分析与沟通技巧 ➢ 权威型 ➢ 分析型 ➢