儿童服装店

策

划

书

---一线团

一、 前言------------------------------------------------------------2

二、 店面介绍-------------------------------------------------------2

（1）店名----------------------------------------------------2

(2) 使命-----------------------------------------------------2

(3) 定位-----------------------------------------------------2

三、市场分析--------------------------------------------------------2

四、SWOT分析-----------------------------------------------------4

五、店面选址--------------------------------------------------------5

（1）商圈分析-----------------------------------------------------5

（2）位置分析-----------------------------------------------------6

（3）地址选择------------------------------------------------------6

六、店面装潢----------------------------------------------------------6

七、人力规划----------------------------------------------------------7

八、营销策略----------------------------------------------------------7

九、发展规划----------------------------------------------------------8

十、经费预算----------------------------------------------------------9

十一、风险预测-------------------------------------------------------10

一、前言

随着经济条件的改善,家庭对孩子的生活越来重视。而且现在独生子女越来越多，一家人把所有的爱都投放到了孩子身上，愿意并有经济能力给孩子创造更美好的生活。所以在未来几年，品牌儿童服装很有发展潜力，市场很广阔。

二、店面介绍

店名：童乐乐

使命：让孩子更快乐的成长更幸福的生活!

定位：销售中高档儿童服装，目标顾客定位在3-10岁之间。

三、市场分析

中国童装市场正在逐步由“数量消费阶段”转移到“品牌消费阶段”总体消费特点表现为一是由过去的满足基本生活的实用型开始转向追求美观的时尚型，部分经济发达的城市，消费者对童装的需求趋向潮流化、品牌化。童装企业在做品牌时，一定做个高质量，高服务的品牌。

中国童装产业发展很快，市场需求迅速扩大，童装产业发展前景被广泛看好。中国拥有庞大的童装消费主体，童装市场具有极大的开拓潜力。根据有关人口统计年鉴，经查过相关的资料显示，中国14岁以下的儿童约有3.14亿，其中城市近1亿，农村2亿多。据测算，2007年以后，中国每年的新生儿出生率将保持一定比率的递增，到2010年，新生儿出生数将进入高峰期，在现有出生数的基础上增加1倍，将形成庞大的儿童服装消费市场。

四、SWOT分析

优势：

自身优势：我们的专业都是市场营销，在学校有两年相关的专业知识，在社会有一年的实践经验，所以，开一家童装店，我们有一定的清晰思路和市场预测力，知道开一家童装店详细步骤与具体规划。

成本低优势：株洲银谷儿童批发市场离长沙不远，进货比较方便，既可以减少运费，又可以减少人力资源。低成本高利润将来在店面做到一定的程度还可以吸引投资者与加盟者。

产品优势：因为进货比较方便，所以店内的上货效率会很快，我们根据市场的潮流变化，在不同的时刻我们可以以最快的速度上新流行的款。

劣势：

童乐乐服装从零起步，目前知名度远远不够，在长沙这个消费水平很高的城市，先入为主这个概念在人们心中占的比例很重。

童乐乐的第一家店，店的形象、人气、人脉还需要大力培养，最主要的我们所需要的流通资金有限。

我们的经验不够，目前对市场的洞察力和分析力还不够丰富，会有点目标跟不上实际的步伐。

机会：在计划生育的国家政策下，越来越趋向于6+1式的家庭，每个孩子都是家中的掌上明珠，又随着经济的发展迅速，父母，家人有经济能力愿意给孩子高档的服装消费。

童乐乐开在开福区的湘江城区里面，这里是长沙居住人口最多的小区，人口已经达到6万人之多。

威胁：公交车路线太少。106 801可以到达，周围其他儿童服装店的竞争，在小区里面人们都有那种先入为主的概念，所以竞争力会很大。

五、店面选址

（1）商圈分析：我们在长沙选择不同形态的商圈进行分析。1、调查顾客来源，如居住人口、工作人口、流动人口。儿童服装店应开在高密度居民区。居民区人口比较集中，人口密度较高。这类地区消费者层次混淆，各年龄层和社会阶层的人都有。有一定的顾客群。 2、调查经济状况，分析购买力。家庭收入情况是影响消费需求的基本因素。收入越高对产品的质量、品牌就要求越高，购买力也越强。我们可以根据当地居民平均收入水平来确定所卖童装的档次。3、供货来源。我们店是在株洲进货，要考虑运输成本，运输与供货时间。4、竞争情况，调查周边同类型的店有几家，所处的位置、规模、营业额、营业方针、经营风格。并对竞争者的优势和弱势进行分析。对竞争者了如指掌，知己知彼，才能百战百胜！综合以上考虑，我们确定服装店的首选商圈的形态是住宅区。6过往行人的特点，这些客流规律是影响经营的重要因素。2、交通。坐公交是否方便，距火车站、汽车站、高铁站的距离。如果店铺附近有汽车站，火车站会占有优势。综上考虑，湘江世纪城小区就是我们的第一家店的首选。

（3）地址选择：我们开的是儿童服装店，我们的首选位置是大型住宅区。这种地方人口密集，一般以家庭为主居住，固定人口多，小孩多，购物方便。而湘江世纪城就是长沙居住人口最多的地方而且经济比较发达，消费水平也比较的好。里面没有什么特多的品牌儿童服装店。另外，以后我们的分店会开在一些超级市场和购物中心。

六、店面的装潢

我们童店装潢效果如下：1、 门口醒目的广告明确，让路过的人一目了然店内是卖什么东西。两边各放一辆摇摆车，可以吸引儿童。2、天花板用天蓝色的油漆粉刷，墙壁用可爱的墙纸，里面设有可以移动的格子铺。3、因为是童装店,所以装修要搞得童趣化一点。店内风格以营造温馨可爱气氛为主，设立独立的几个衣柜台，加试衣间和休息区，在休息区我们设有水果的摆放。在柜台区我们会有一些儿童实际动手可制做一些小玩意和玩具。在地上我们还会放一些超大的布娃娃吸引顾客的注意。4、 灯光等硬件配备到位，灯,一定要亮，一下子能吸引路过的顾客的眼球!灯光也能让衣服更动人，但是不同的灯光会有不同的效果，冷暖结合是服装店最适合的。5、夏天装一个小空调，不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的，身上粘滋滋的，小孩子们试衣服也不会有心情!

七、人力规划

由于店刚开张，在半年开店的半年内，我们计划一个店雇佣二个人，一个是热情甜蜜又喜欢小孩的18到20岁的女服务员，主要负责接待顾客，但其它上门顾客要求做的一些基本事情。另一个就是收银员。管店内的经费支出与预算。工资：1500/月+提成，提成为月营业额的2%，提高她们的积极性。

八、营销策略

（一）开幕促销

　　当一切都就绪之后，就准备择期正式开幕。开幕当天，办一些促销活动。促销活动可以是送赠品，如送玩具，送小娃娃。同时在周围小区散发些传单。

（二）衣服的陈列

陈列分男童、女童区。着重推荐的、应季服装要穿在模特身上或正挂在黄金位置。做叠装时用2-3件衣服把衣服上的图案叠出来，比如一件衣服上有小龙标志，可用三件衣服分别叠脑袋、躯干、腿。挂衣服要内衣、毛衣、羽绒、裤子搭配好，像真人穿着。为了让衣服有灵性，可将外套袖口塞到外套或裤子口袋里，裤子里要赛单光纸，裤腿要曲起来。越动感逼真，越能引起客户的购买欲望。全身模特身上春、秋、冬装的衣服搭配要像当时的实际穿着一样，穿上内衣、毛衣、外套、裤子等。全身模特可放在橱窗。还有把领口、袖口、下摆翻起来，能引起顾客注意。女童可穿好几件裙子，给顾客孔雀开屏的感觉。专柜要每半月换一次陈列。

原则：每周都要有新货上架。　　

方针：尽量把其中的每个环节作成标准化，以备日后发展连锁。

服务：训练营业员的基本利益，对顾客的服务态度及服务宗旨。无论顾客是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开，常此以往才可能有口碑相传的美益度，也才会有回头客。顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。

方法：

1、初次来店的惊喜

　　免费赠送小饰物，小挂件，小玩具。让其填一份长期顾客表(做客户数据库)

2、 增加其下次来店的可能性

　　① 传达每周都有新货上架的信息

　　② 利用顾客数据库，以某种借口施以小恩惠，使其来店领取或告知打折消息。　　　

3、满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买

　　① 告知顾客量大或团购可优惠，如：一次购满500元及以上打8折等，或者个人累积消费1000元既获得一张8折的金卡

② 介绍新顾客，如：每介绍一位新顾客并购满200元及以上送推荐人50元购物卷等。

　4、不定期打折

　　人一定程度上都喜欢贪小便宜，女人就更是如此了。"店铺开张大赚送"、"本店商品八折优惠"，也可以采用买一送一的策略(送的货以滞销货为主，过季货为辅)。

九、发展规划

　　在未来五年里，我店的发展目标如下：

　　第一年：包本期，产品以保证质量为前提，能实现收回投资成本即可。在第一年的经营期间发展老客户，培养客户忠诚度并不断通过老客户带来老客户，比如发展会员等，实际操作是一项长期化坚持化的过程，做出自己童装店的风格，注重销售培养客户群体，同时为打造店名识别系统打好基础。传统的方法，发展会员制，发展一个新客户比老客户要难得多，而让一个新客户成为老客户成为忠诚老客户更是难上加难，也就是前面所讲的服务化发展，如何提高顾客价值，如何留住老客户，如何能给他们更多的增值服务，是值得我们要思考的问题。通过发展会员，对会员客户实行一定额度的优惠，会员积分制。

　　第二年：赢利阶段，销售的同时重点打造店名为主，多做自己店名的相关宣传与推广. 在这一年需要当地客户记得我的店名，在保证赢利的基础上，进行店名商标注册申请。

　　第三年：在实现赢利的基础上，重点是“三发展”的策略，扩大规模，开设其他地方的分店，统一店名，统一风格，统一装修，做自己形象的童装店，加强内部管理体制，走长远发展路线，同时童装店店名商标注册实现成功，取得独立商标许可证，印制自己的店名吊牌，以店名为品名，进行贴牌加工生产，由直接销售型向代生产型转变。

　　第四年：在实现赢利的基础上重点以贴牌自己品牌名产品主，其它产品为辅，做响当地的品牌，产品诉求点由物质层面向精神层面转型，在品牌的认知度、影响力、美誉度方面进行相关的推广与创新，使品牌实力各方面能得到提高，如前几项进展成功的基础上实现有自己的生产基地。

第五年：实现自主生产，彻底有销售型向生产型服务型转变，争取成为当地童装店的服装供应点，同时在区域内、省内实现招商，走经销加盟或专卖路线，进一步由区域向湖南发展。

十、费用估算：

　　实体店面租金：40-50平方大小，4000元/月 一年48000元，一般为一季度（三个月）一交。

　　店面装修费用：20000左右

　　店内衣架等费用：5000元

　　进货费用：30000左右

　　其它杂费：10000左右

总费用：48000+20000+5000+30000+10000=113000元 左右

十一、风险预测

目前童乐乐知名度远远不够，在长沙这个消费水平较高的城市，对品牌需求欲望较高也许大家更愿意选择知名度较高的童装品牌。如巴拉巴拉，娃哈哈等。

店铺店址由于资金有限，没能在人流最集中的地带，所以童乐乐前几个月面临加大宣传等方面大资金投入及可能达不到预期吸引人流量的风险

店内衣服由于是由我们自己在批发市场挑选，可能由于经营童装经验欠缺，导致服装进货价高，质量得不到保证，压货的风险。

由于童装款式也随着业内发展而日新月异，而我们卖童装及进货的频率跟不上潮流更新的步伐。致使店铺积货，旧货卖不出，新货进不来，资金流动困难的风险。

春节前后是童装销售旺季，批发商趁机提价，货源供不应求等导致我们营业状态不佳，效率下降等风险。

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/8a8de2c35e0e7cd184254b35eefdc8d377ee1421.html