玩转贵金属销售，K金销售技巧和话术

发布时间：2018-07-04 11:14:03 来源：文档文库

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玩转贵金属销售，K金销售技巧和话术

　　K金简介

　　由于纯金太柔软，难以镶制出各种精美的款式，因此，古代人们就知道在纯金中加入少量贵重金属以增加黄金的硬度和韧性。这就是K金最初的来源。K金按含金量多少又分24K金、22K金、18K金、9K金等。以18K金最为流行，国内主流的18K金分为白18K金、红18K金、玫瑰金、彩18K金。

　　K金与铂金

　　由于白色K金呈现出白色，因此最容易跟铂金混淆。事实上白色K金与铂金是完全不同的，白色K金的主要成分是黄金，铂金的成分就是铂金。最易区分的方法就是K金的标识为“Au”，而铂金的标识为“Pt”。

　　K金的三大卖点及保养

　　K金销售卖点一：

　　价格实惠，大众亲民

　　凡是选择K金商品的顾客都是特别有眼光的人，K金不仅可以满足您追求时尚、追求个性的愿望，而且它是一个更加物美价廉的选择。与钻石、黄金、铂金相比，K金的价格相对要便宜得多，K金的价格主要集中在200元—1000元之间，性价比超高。所以K金一直是我们店内销量最好的产品。时尚好看又实惠，K金绝对是您自己佩戴，或者送给家人朋友最好的选择。

　　K金销售卖点二：

　　硬度大，韧性强

　　想必您在生活中也发现了，很多首饰都是用18K金镶嵌的，那是因为K金，由于它含有其它金属，因此它具有特别好的硬度和柔韧性，不容易变形或被刮伤，因此K金可大量运用于精密细巧的金饰设计和宝石镶嵌等用途。用K金镶嵌的饰品不走形、不褪色，并且相当牢固。简单来说，就是K金强大的功能特性和精细的制作工艺是其他金属首饰比不了的。

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　　K金销售卖点三：

　　工艺精湛，设计时尚

　　您真是非常适合佩戴K金的人，也只有K金能满足您这样年轻漂亮的顾客的需求。K金一直都是时尚界的天后，国际一流的设计品牌打造的高档首饰都是选用K金作材料。而且毫不夸张的说，我们六桂福最有设计感的作品也都是K金打造。因为K金可以打造各种形状，而且颜色多种多样，适合各种皮肤的人佩戴，不仅如此，K金很适合搭配各类的衣服和鞋包。让您穿什么，搭什么都好看。

　　K金保养须知：

　　细心呵护，避免伤害

　　与所有首饰一样，K金首饰也需要细心的保养和维护。佩戴K金首饰时，要尽量避免接触化学物品，如漂白水、洗洁精等，做家务时应取下K金戒指、手链等饰品。游泳或洗澡时也应取下K金首饰，以避免因接触到海水或泳池水后首饰表层可能产生的化学变化。此外，香水、喷发胶、指甲油等高挥发性的化学品也会影响到K金的表面光泽，所以应避免让K金首饰与这些化学物接触。

　　K金的清洁方法：

　　小心擦拭，定期清洗

　　如果佩戴后的K金因污渍或者灰尘的沾染而失去光泽，您可以将K金放在温水稀释的清洁剂中浸泡清洗，用软布吸干水分，再用眼镜布等非研磨性的布块清除其表面手指纹及污迹。如果想长久地保持K金表面的光泽及亮度，则可经常用绒布擦拭K金首饰或者隔一段时间就送到我们六桂福珠宝店进行专业清洗。

　　销售中必记的K金经典FAB

　　1、突出K金镶嵌的色彩丰富性

　　金镶玉不仅涵盖了黄金镶嵌，更有K金镶嵌各类宝玉石，如碧玺、红蓝宝等。在做销售时，突出色彩搭配的优点，但是要注意不同色彩适合不同年龄消费群体，颜色明亮更适合年轻群体。

　　FAB话术示例：

　　这是一款豹头纹的K金吊坠，选用各色彩宝镶嵌，十分时尚，佩戴它，不仅华丽大气，更突出非凡的个人品味，非常适合你这样年轻亮丽的人佩戴。

　　2、突出K金镶嵌主石的材质

　　在推介K金镶嵌产品时，要注意说明主石的材质，主石的保值元素随时都可能影响消费者的购买。

　　FAB话术示例：

　　这是一款K金镶嵌碧玉的吊坠，镶嵌的碧玉温润典雅，佩戴它，既可彰显你的身份，K金的融入又增添了现代感，让人神采奕奕，精神焕发。