谋学网www.mouxue.com
东财《绩效管理》在线作业三
一、单选题（共10道试题，共20分。）
1.（）就是根据企业组织的战略要求而精心设计的指标体系。.平衡计分卡.岗位分析法.关键分析法.目标分解法正确答案：
2.在确定了团队或个体的工作产出，得到绩效考评指标之后，应当运用（）提取KPI。.SMRT法.关键事件法.目标管理法.平衡计分卡正确答案：
3.被称为“同质性信度”的信度水平为（）。.再测信度
.考评量表的结构信度.内容效度
.考评者内部信度正确答案：
4.施乐公司向日本佳能公司学习复印机生产的成本控制方法，这属于（）。.竞争标杆管理.内部标杆管理.流程标杆管理.职能标杆管理正确答案：
5.所谓“第一印象”，体现了考核者误差中的（）。.居中效应.对比效应.近因效应.晕轮效应正确答案：
6.所谓“一白遮百丑”，体现了考核者误差中的（）。.对比效应.居中效应.近因效应.晕轮效应
谋学网www.mouxue.com
正确答案：
7.在平衡记分卡方法中，了解顾客看问题的角度的目标是（）。 