行政人员面试题
一、请说出企业常用的公文文种?
答:一般企业公文有通知、请示、会议纪要、函(邀请函、复函)、总结、报告。
二、就你的理解行政工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工作?
答:1、日常事务工作(文字录入、复印、打印、整理会议纪要、人员接待、电话接待、采购、发放办公用品);档案合同工作。
2、拟定相关公文:协助直属领导策划员工活动及组织会议、活动。
3、协助直属领导企业文化建设,草拟、修改相关制度。
4、公司办公场地绿化:办公场地清洁、环境维护。
5、劳动纪律监督、行政费用统计及核算。
6、后勤支持性服务(办公设备维修维护、名片印制等)
三、单位日常工作中,有些事情是时间紧急但不是很重要,有些事情非常重要但不是非常紧急。你处理这些事情会怎么做。
解题思路:时间紧急但不是很重要的事情,可以按照时间的紧急程度先处理问题,边处理边思考。非常重要但不是很紧急的事情,可以按照重要的程度来处理,认真思考,之后完成。
四、文字工作很枯燥,是个苦差事,你是否愿意做这个工作?你从事该项工作的优势及不足是什么?
基本思路:(1)对文书工作进行正确的认知。文书工作是工作的重要组成部分,是行政人员必须要具备的工作能力;
(2)文字工作必须要具备的专业技能和职业素养。文字工作的基本要求是工作人员必须要具备准确理解政府、企业出台的各项政策的领悟能力,熟练地运用简洁、准确、规范的语言进行表达的表达能力;熟练掌握各种公文写作的写作能力;
(3)联系自身实际以及文字工作的职业要求,从专业、性格、从业经历等方面,非常客观地表述自己从事该项工作的优势和不足。
五、在企业中,假如有三种组织,第一种组织是充分发挥领导作用的,第二种组织是充分发挥下属作用的,第三种组织是既不发挥领导作用也不发挥下属作用的。你愿意在哪种组织中工作?
基本思路:理想的答案应该是该组织既要充分发挥领导的作用,又要充分发挥下属作用,是一个领导英明,下属和谐,富有创造力,凝聚力、向心力、战斗力的组织。
六、行政人员的基本素质是什么?
答:我认为行政人员的基本素质是踏实肯干,灵活机动,细致周全,积极上进,责任心强。
七、请谈一下个人工作体会?
八、在工作中如何处理上下级关系?
答:对上级:行政人员在工作中要维护领导成员的威信和形象,尊敬领导,积极配合领导工作;维护领导层内部的团结,请示或汇报工作,应严格按领导成员职责分工进行,不越级请示,不利于团结的话、闲话、气话不说。
对下级:可个人之间谈心交流;以平等身份、商量的态度、探讨的口气发表自己的意见,征求对方的看法,共同寻求解决问题的最佳办法;以建议的态度、谦逊的语言将自己的意见转告给对方,以达到协调的目的。
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