关于印发《十堰城区物业小区环境卫生
整治实施方案》的通知
城区各物业服务企业、各业主委员会：
现将《十堰城区物业小区环境卫生整治实施方案》印发给你们，请认真抓好落实。
附件：1、《十堰城区物业小区环境卫生整治实施方案》
2、十堰城区物业小区环境卫生整治考核分组表
此通知。
二〇一〇年三月八日
十堰城区物业小区环境卫生整治实施方案
根据十堰市“三城联创”指挥部《关于十堰城区市容环境卫生建设实施方案的通知》要求，为扎实开展物业小区环境卫生整治工作，进一步提高物业服务水平、美化居住环境，更好地推进全市物业小区三城联创工作，制定本方案。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，以创建文明、卫生、优美的城市居住环境为目标，在我市城区物业小区大力开展净化、绿化、亮化、美化工作，进一步提高物业管理水平和服务质量，努力创建良好的人居环境，促进我市卫生城市创建工作，为推动我市社会经济发展做出贡献。
二、工作目标
根据市“三城联创”指挥部的安排和部署，此次物业小区环境整治主要围绕环境卫生、绿化养护、亮化美化、规范管理等内容进行。
（一）搞好小区环境卫生，净化小区环境。
要按照物业服务合同约定，加大小区卫生保洁力度。合理设置垃圾箱，垃圾箱基本完好、清洁，垃圾无外溢；小区道路、广场、绿地等公共场所无纸屑、烟头等丢弃物、无生活垃圾、建筑和装修垃圾等，目视清洁；单元楼道按物业服务合同进行保洁，但最低必须做到每日清扫一次道路、广场、楼道等公共部位，擦拭一次楼道扶手、大门、信报箱、配电箱、电信箱、消防箱等公共设施，每季度擦拭一次楼道共用窗户。基本达到无垃圾、杂物，无明显污迹；楼道门窗无积灰，目视基本清洁；白天雨雪停，1小时内组织清除主干道积水、积雪；喷水池、人工湖无漂浮物; 房屋公共部位和公共场所无乱贴乱画、乱牵乱挂、乱堆乱放、乱搭乱建现象，无私种蔬菜等现象;除“四害”措施落实，鼠、蚊、蝇、蟑螂等病媒生物得到有效控制。
（二）加强绿化养护，搞好绿化美化。
绿地无改变用途和破损、践踏、占用现象，无杂草，基本无裸露；花草树木长势良好，修剪整齐美观，无病虫害，无折损现象。
（三）加强小区管理，创造良好生活秩序。
小区内车辆停放整齐有序；经营门店无出店经营和乱设摊点现象；小区广告牌、宣传牌设置不凌乱，无破损、歪斜，版面整洁;排水、排污按物业服务合同约定及时疏通，无堵塞、外溢现象；积极协助和配合市城建规划部门拆除小区内乱搭乱建房屋；协助社区居委会对小区内违章饲养家禽进行清理；协助市环保局等部门清理影响居民生活的油烟、噪声污染；饲养宠物和鸟类能严格遵守规定，进行免疫接种，粪便不污染环境。
（四）做好亮化工作，美化居住环境。
重点是临人民路、朝阳路、柳林路、车站路、北京路、东岳路、汉江路、公园路、车城路的居住小区，要按照市政府要求落实亮化工作。小区亮化照明设施完好，路灯亮化率达98％以上；按照市政府亮化要求，保证亮化时间；未落实小区亮化设施的小区，物业企业要积极协调开发企业，确保按照要求落实到位。
（五）制定和完善管理制度，建立长效管理机制。
各物业服务企业要根据中国物业管理协会《普通住宅小区物业服务等级标准（试行）》，确定服务等级，并在小区物业服务办公室公示物业服务内容和标准、收费项目和标准。要制定和完善小区卫生管理制度、日常保洁制度、绿化管理制度、车辆停放制度、基础设施维护管理制度。市房管局按照《十堰市物业服务企业监督考核办法》按月进行考核并通报，建立长效管理机制。
三、工作步骤
此次活动分三个阶段进行：
（一）集中整治阶段（2010年3月10日-3月15日）。各物业服务企业要按照方案要求，结合各小区实际，确定任务，突出重点，切实搞好小区环境卫生整治工作。同时，市房管局将成立检查组，对城区物业小区开展拉网式检查。
（二）迎接模拟检查及考核阶段（2010年3月16日－3月底）。各物业服务企业做好迎接创建国家卫生城市模拟检查工作。市房管局将对每个物业小区进行检查考核。各物业服务企业要对照环境整治目标和要求，研究措施，查漏补缺，边整边改，市房管局将抓好督办检查。
（三）总结验收阶段（2006年4月-5月底）。各物业服务企业要对环境卫生整治工作进行“回头看”，总结成效，查找不足，研究长效治理办法，巩固治理成果。房管局将加强对各物业小区整治工作的督办，对各小区的工作进行检查验收考评。
四、工作措施
（一）加强领导，认真组织。
为加强组织领导，市房管局成立“十堰城区物业小区环境卫生整治领导小组”，下设办公室，统一负责城区物业小区的环境卫生整治日常工作。市房管局副局长王勇任领导小组组长，成员为蒋龙军、李新华、计道勇。领导小组办公室设在房管局物业办。各物业服务企业的负责人是本次整治工作的第一责任人，要提高认识，加强组织领导，落实专人，把环境卫生整治工作作为今年上半年的一项重要工作抓紧抓实。
（二）突出重点，狠抓整改。
市房管局负责物业小区环境卫生整治实施方案的制定、组织、检查、考核工作；各物业服务企业负责各物业小区的环境整治工作，结合小区实际，认真组织开展整治工作。特别是朝阳小区、滨河小区、燕林小区、永新新村、富康花园等老旧物业小区，以及乱搭乱建、乱堆乱放、乱贴乱画等现象，物业服务企业要采取得力措施，全面整治，确保达到国家卫生城市验收标准。
（三）广泛宣传，营造氛围。
各物业服务企业、业主委员会要加大宣传力度，营造浓厚的氛围。通过多层次、多形式的宣传引导，提高居民的卫生意识、环境意识，形成齐抓共管、共同努力的良好氛围，确保实现环境整治目标。
（四）加强督促检查，切实抓好落实。市房管局将成立5个检查小组，对城区物业小区分片进行检查。对检查中发现的问题，要当场下发整改意见书。在综合验收阶段，将按照《十堰市物业服务企业监督考核办法》予以奖惩。对考核成绩突出的，在物业管理招投标中予以加分，直接评为年度优秀物业服务企业，并给予物质奖励；对认识不到位，整改力度不大，责任心不强的，将予以通报批评和媒体曝光，记入企业信用档案，并取消当年物业管理招投标资格，取消当年评先资格。
本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/865ca36fa98271fe910ef95b.html
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