窗口业务能手个人事迹 本人以热忱的态度、娴熟的技能、快捷的作风、优良的服务，展现着卫生局的良好形象，得到了企业的认可，受到了省市局领导的好评。 在窗口服务工作中，本人坚持以胡锦涛为核心的党中央的领导，认真学习科学发展观思想，坚持中心是便民便企的服务窗口，体现着政府的形象，我坚持履行好自己职责，以“路径最短、环节最少、收费最低”为原则，按照一切服务于经济发展和“便民便企”的要求，开展审批工作，对待工作认真负责、兢兢业业，坚持秉公执法、高效服务，杜绝吃、喝、卡、拿、要等违法违纪行为。 本人严格约束自己，勤勤恳恳，尽职尽责，每天争取第一个到单位，最后一个离开，从未擅离职守，每年 共接受各类咨询 10000 余人次，受理食品卫生许可、公共场所卫生许可等各项行政审 批申请 600 余件，办结 600 余件 ，办结率 100 % ，严格按照法律法规及工作规范服务， 从未出现过差错事故。 本人认真努力学习相关的法律法规及业务知识，积极借鉴其他省市先进科学的审批流程与经验，不断创新，不断提高服务水平与服务质量， 创立了首次申请培训制度，在审查申请人提交材料是否齐全、完整、规范的同时，还对申请人进行从事相关经营需要卫生条件、设施及人员素质等业务知识的培训，特别是对新申请人，通过许可窗口来完成首次培训，提高了申请人的认识，为顺利开展现场验收、指导工作及申请人合法经营提供了支持与保障。
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