人脉经营全攻略1什么是人脉和人脉资源

发布时间:2018-12-06   来源:文档文库   
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人脉经营全攻略1什么是人脉和人脉资源


【案例】:广东私企老板自费读中央党校渐成时尚广东非公有经济研究会常务副秘书长刘洋说,广东是私企老板到中央党校学习最踊跃的省份。一年四期的民营经济与实务进修班,每期招收全国学员约150人左右,广东的私企老板均超过1/3,有一期还去了90多人。一位党校老师开玩笑说,听到那么多学员在课室讲广东话,还以为到了广东讲课。记者发现,到中央党校“充电”的广东私企老板分量不轻,既有上了财富榜的亿万富豪,如志高空调李兴浩;也有行业领军人物如绿茵阁的林欣、天天洗衣的卢志基等;还有不少后起之秀。这些学员所掌控的企业四分之一属广东百强私营企业。私企老板到中央党校进修,缘于“入世”后经济形势发生变化,老板们深刻认识到要与时俱进,必须认清形势,提高自身素质。到党校学习,虽然时间不长,但是内容丰富,既学习党的方针政策,又学习各类管理技巧,课程实用生动。个别私企老板还学上了瘾,几进“宫”,如志高空调的李兴浩,他第一次到中央党校学习是上世纪90年代末。他说,当时,到党校学习的私企老板凤毛麟角;最近,他又去了一次,学经济形势,发现那里的私企大腕摩肩接踵。李兴浩表示,到党校脱产学习,虽然会耽误一点生意,但领悟了很多破解难题的方法,结交了很多朋友,值得!


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一、什么是人脉和人脉资源关于人脉的提法仅仅是最近几年的事情,所以,也没有一个公共认可和标准的答案。不过,擅长“为人处世”之道的中国人,看到这个词,自然心领神会。我们可以从以下几个方面来理解:人脉如同血脉众所周知,四通八达、错综复杂的血脉网络,是人的生命赖以存在的基础。血脉即经脉。简称脉。血液运行之通道。《灵枢·九针论》:“人之所以成生者,血脉也。”《灵枢·平人绝谷》:“血脉和利,精神乃居。”《活人书》卷三:“血脉者,营养百骸,滋润五脏者也。”心血管系统是一个完整的封闭的循环管道,它以心脏为中心通过血管与全身各器官、组织相连,血液在其中循环流动。血脉是运输血液的管道,包括动脉、静脉和毛细血管。动脉自心脏发出,经反复分支,血管口径逐步变小,数目逐渐增多,最后分布到全身各部组织内,成为毛细血管。毛细血管呈网状,血液与组织间的物质交换就在此进行。毛细血管逐渐汇合成为静脉,小静脉汇合成大静脉,最后返回心脏,完成血液循环。血脉系统运行不畅,轻者供血不足,头昏脑涨,四肢乏力,重者血脉淤塞,血液循环中断,危机人的生命。在人们追求事业成功和幸福快乐的生活过程中,同样也存在一个类似血脉的系统,我们称它为人脉。如果说血脉是人的生理生命支持系统的话,那么人脉则是人的社会生命支持系统。常言说“一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩”,“一人成木,二人成林,三人成森林”,都是说,要想做成大事,必定要有做成大事的人脉网络和人脉支持系统。我们的祖先创造了“人”这个字,可以说是世界上最伟大的发明,是对人类最杰出的贡献。一撇一捺两个独立的个体,
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相互支撑、相互依存、相互帮助,构成了一个大写的“人”,“人”的象形构成完美地诠释了人的生命的意义所在。人脉如同树脉一棵小树苗要想长成参天大树,成为栋梁之材,必须要有粗壮厚实的根脉供给大地的营养,必须要有充足丰富的枝脉和纤细纵横的叶脉供给自然的空气、阳光和雨露。没有叶、没有枝、没有根,也就没有树。根脉、枝脉、叶脉的死亡最终导致了树的死亡。而栋梁之才的形成必须要有根深叶茂的支撑环境。人脉是一种资源和资本你在公司工作最大的收获不只是你赚了多少钱,积累了多少经验,而更重要的是你认识了多少人,结识了多少朋友,积累了多少人脉资源。这种人脉资源不仅对你在公司工作时有用,即使你以后离开了这个公司,还会发生作用,成为你创业的重大资产。拥有它之后,你知道你在创业过程中一旦遇到什么困难,你该打电话给谁。假设你是个业务经理,那么,你的最大收获就不只是工资、提成以及职务的升迁,更重要的是你积累起来的人脉资源。它是你终身受用的无形资产和潜在财富!人脉与人际关系人脉与人际关系有着千丝万缕的联系。经营人际关系是面,经营人脉资源是点;人际关系是花,人脉资源是果;人际关系是目标,人脉资源是目的;人际关系是过程,人脉资源是结果。可以这样说,没有人脉资源落地生根的人际关系是空泛的、毫无任何意义的人际关系,而人脉资源的开花结果则依赖于良好的人际关系基础。
..人脉经营全攻略1什么是人脉和人脉资源责任编辑:飞雪 读:人次
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成功学课堂Gy16>那天,我在楼下车棚给自行车打气时,看车的女人突然走近我,神神秘秘地问我:“你多大了?”我莫名其妙地回答:“29,”“噢,我们家那口子都说,‘这么多年了,还住在父母家里呢。’”这下我明白了,问年龄只是对我还没有结婚的确认,同时表达一种“关切”。此地无银三百两,她还附加地来了一句:“你可别生气啊。”把我弄得啼笑皆非,原本的好心情一扫而空。有感于前一段时间回老家,亲戚们无一不提起我的“个人问题”。曾经想过妥协于“温柔势力”,面对母亲的“谆谆教导”,和别人的“额外关心”,曾经想过嫁个人算了,起码可以让自己过得清静一些。可是后来才明白一个人需要为自己的生活做主,任何事情要倾听自己内心的声音,婚姻本身就是复杂的,作为婚姻基础的感情更是不能勉强的。特别庆幸自己想清楚这个道理,如今,往返于世界的各个角落,了解不同地方的风土人情,远离了原有生活的是是非非,更明白了倾听内心才是对自己负责的态度。虽然自己已经想得很清楚,但是听到看车女人猥琐的问话,心中还是十分不悦。人们不在乎探求他人隐私,而急切地拨开别人的心灵去寻求自己希望的答案。看似热情的关注,是为了满足自己的好奇心。生活会给人带来伤害,那是每个人所必须经历的成长,但是有的人喜欢打着关心的幌子去打探他人隐私,用好奇心黑暗和残忍的一面带给别人更大的伤害,是极其可耻的。在德国调查收入情况的问卷也被视为违法,因为涉及探求他人隐私;而在英
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国,政府则颁布法令,禁止人们携带手机进入任何可能进行偷拍的公共场所;几个月前,我国也对偷窥、偷拍他人卧室、浴室等隐私场所,或者窃听他人隐私的行为,最高判处10日以上15日以下的行政拘留。多数国家都在为保护隐私而努力。可是很多人忽略了对别人过分的好奇心也是对他人隐私的侵犯。西方有一古谚,“好奇心可以杀死一只猫。”其实好奇心足以杀死一个人,不是每个人都有勇气去面对好奇心黑暗和残忍的一面。对喜欢打探他人隐私的人,我要说:“好奇的人,请管住你的嘴巴。”
..好奇心能杀死一只猫你相信吗责任编辑:飞雪 阅读:人次 曹雪芹的传世之作《红楼梦》中曾淋漓尽致地描写了各种笑的情形与姿态:贾母这边说声“请”,刘姥姥便站起身来,高声说道:“老刘,老刘,食量大如牛:吃个老母猪,不抬头!”自己却鼓着腮帮子不语。众人先还发怔,后来一听,上上下下都哈哈大笑来。湘云掌不住,一口茶都喷了出来。林黛玉笑岔了气,伏着桌子只叫“暖哟!”。宝玉滚到贾母怀里,贾母笑的搂着宝玉叫“心肝”。王夫人笑着用手指着凤姐儿,却说不出话来。薛姨妈也掌不住,口里的茶喷了探春一裙子。探春手里的茶碗都合在迎春身上。情春离了坐位,拉着他的奶母,叫“揉一揉肠子”。地下无一个不弯腰屈背,也有躲出去蹲着笑去的,也有忍着笑上来替他姐妹换衣裳的。独有凤姐、鸳鸯二人掌着,还只 5 / 9



管让刘姥姥。曹雪芹在这一段文字中,生动描绘了人在笑时的各种体态表现。如果问你:“你会察言观色吗?”,你可能会爽快的回答:“当然会啊!”,同时将目光移开,眼珠子左右飘浮,并且不自然地改变了坐姿,又用手揉了揉鼻头,那么,你觉得我该如何解读你真正的心思呢?想必这会儿你应能理解,为何专家将“察言观色”视为极其重要的职场EQ能力了。沟通学者的研究发现,我们在沟通时,有7%的效果于说话之内容,38%取决于声音(音量、音调、韵脚等),而55%取决于肢体语言(面部表情、身体姿势等)。所以,在解读他人心意时,重要的不只是他说了些什么,更要紧的是他怎么说。另外,我们也发现,肢体语言往往比口语沟通内容更具可信度。换句话说,要伪装语言符号容易,但伪装身体符号就困难多了。这也正解释了为何在前面的例子中,一个EQ高手应该会特别重视身体所透露的讯息。所以,如果你我看不懂他人的脸色,就甭想读的出对方的心声。而在职场的人际互动过程中,这个懂得“看脸色”的能力就更为重要,论是跟上司要求加薪,或是与客户谈判价钱,你都需要敏锐的观察力来解读对方心意,才能知所进退,而圆满达成任务。如何才能读透对方情绪?1)先看脸色心理学家发现,人类至少有六种与生俱来的原始面部表情:喜悦、悲伤、厌恶、愤怒,惊讶,恐惧。通常在两岁之前,我们就已经能够用相同的脸部表情来表达这些原始情绪(即使一个小孩又盲又哑,仍旧会有这些情绪表情)。而你我「看脸色」的功力也是自幼就养成的,在
四、五岁时,我们就能辨认一半的面部表情,而到了六岁左右,看脸
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色的正确度就达到了75%,很神奇吧?!至于辨认表情的诀窍,则在于分析脸部的几个重要线条:嘴角(上扬或下垂),嘴型(张开或紧闭)眉毛(上扬或下垂)眼角(上扬或下垮)眼睛(睁大或微眯)以及额头(眉毛上扬到额间有横纹,眉头紧簇则眉间有直纹)。而我们之所以能区别这些情绪,是因为我们知道,某些脸部区域对辨认某些情绪特别重要。例如,以悲伤与恐惧而言,眉毛及额头就特别重要;而厌恶与喜悦的情绪则以嘴巴的表情最有意义。如高兴时嘴角后伸、上唇提升、两眼闪光,即笑容满面;而愁苦时则眉毛紧皱、眼险下垂、头部低垂,呼吸缓慢微弱并不时发出叹息声。2肢体语言真正说起来,我们在职场察颜观色的工作,通常不是有顺序的细部扫描,而是一眼成形的套装工程。而一个人自头至尾的肢体线索如此之多,要在瞬间解析实在不太容易,所以就出现了人体动作学(Kinesics)来专门研究肢体语言。当1970JuliusFast写的〈BodyLanguage〉问市后,人们就开始了“当对方交叉双臂就代表他反对;而眼神不敢直视就是撒谎”的铁口直段做法,导致大家开始有着错误的想法,寄望靠着几招几式就能破解对方心思。而事实上,作者Fast也一直强调,请别做梦了,要认定肢体语言绝非如此简单的!要能正确地解读肢体语言,需先了解几个原则:1)肢体语言反映的,通常是一种生理状态(例如背痛)或一时的心智状况(例如沮丧),而不是更常态性的人格特征。因此用肢体语言来判断一个刚见面的人的性格,其实风险很高(他蜷着上身究竟是因为今天胃痛,还是他很没自信?)2不同的情绪, 7 / 9



往往可能会经由类似的行为来宣泄,例如眼神接触不佳可能代表不诚实、无聊、紧张、生气或傲慢,所以,千万别死记每个单独动作的意涵,而是要看整体的套装行为来做判断。3)“一致性”是解读肢体语言的关键。美国FBI在训练调查员时,强调要看的不只是“他做了什么”,更是“他改变了什么”。如果对方一直低着头状似沮丧,此时突然因某个问题而激动抬头,那这个改变就值得大大解读。4)先清楚要找到的特质,就能确定解读讯息的方向。先确定自己想看的是“诚实与否”,或“抗压能耐”的特质之后,再来收集蛛丝马迹,绝对比漫无目的的分析有效果的多。在聊过了肢体语言的解读基础后,最后就让我们来做个测验,验收你的察言观色功力吧,准备好了吗?【小测试】配对连一连请将下列的情绪<无聊、紧张、生气、敌意(防御性)、怀疑>配对连连看。()1】脸部发红、双唇紧闭、手臂或双腿交叉、说话快速、姿势僵硬、握紧拳头()2】双唇紧闭、双眉皱起、斜眼看人,翘起一边嘴角、摇头、眼珠子转动()3】双臂或双腿交叉、避开对方眼神、呼吸加快、身体面对对方,闭口不语()4眼光游移、身体左倚右靠、胡乱涂鸦、身子往一旁倾以避开某人目光、打呵欠、玩弄纸笔()5】眼神乱瞟、姿势僵硬、不停地玩弄或调整纸笔眼镜等、汗流不止、笑得很突兀,抖腿或身体。3)声调表情声调表情是由语言的音调、音量、节奏等传递的。如悲哀时音调低、言语缓慢、语音高低差别大;愤怒时声大音高且有颤抖等。只要多用份心,你就能深谙察言观色的道理,译码人际沟通的谜题,而造就真正的双赢关系。

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..你懂得察言观色吗责任编辑:飞雪 阅读:人次


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