党支部开展为民服务创先争优活动实施方案

党支部开展“为民服务创先争优”

活动实施方案

为深入贯彻落实胡锦涛总书记“七·一”重要讲话精神，进一步提升为民办实事、办好事的理念，增强服务意识，改进工作作风，提高业务水平，促进创先争优活动成为群众满意工程。根据州农业局直属机关党委《关于在局机关党组织和党员中深入开展“为民服务创先争优”活动的实施方案》的通知要求，现就种子植保党支部开展“为民服务，创先争优”活动，提出如下实施方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以坚持全心全意为人民服务为宗旨，以深化创先争优、促进科学发展为目标，以落实以人为本、执政为民要求为出发点和落脚点，创新活动载体，突出实践特色，丰富服务内容，努力把州种子管理局和州植保站办成服务人民群众的便民窗口、展示精神风貌的形象窗口，使创先争优在服务群众中得到展现，让人民群众切实感受到创先争优活动带来的新变化，真正得到实惠。

二、活动目标

种子植保党支部全体党员干部要紧紧围绕“发展特色农业，促进农民增收”的工作要求，确立以人为本、民生为重、服务先行的导向，从自身工作岗位出发，积极参加“为民服务，创先争优”活动。

（一）维护和谐干群关系，创造一流窗口形象

一是要增强服务意识，改进服务质量。坚持党的根本宗旨，牢固树立群众观点，改进政风行风，寓管理于服务之中，切实纠正“庸、懒、散”现象，认真解决“门难进、脸难看、事难办”问题，努力形成服务为本、群众为重的良好风尚。

二是解决突出问题，提高群众满意度。注重倾听、回应群众的期盼与需求，急群众之所急，想群众之所想，切实解决群众反映的热点、难点问题，有效推进基本公共服务常态化，提高群众满意度。

（二）全力提升工作能力，取得一流服务成效

一是以“五亮、五比、五创、五评”活动为载体，通过优化州种子管理局和州植保站的整体服务流程，严格规范服务行为，引导支部全体党员干部在完成中心任务、做好本职工作中创先争优，始终围绕中心不偏离、服务大局不游移、促进发展不动摇，着力提高农业行政、服务水平。

二是全面推进公开承诺践诺活动，坚持让群众放心、让群众满意的目标准则，引导党支部和党员对照先进找差距、立足岗位创佳绩，并抓好履诺践诺工作，接受群众监督，树立良好形象。

三、参加对象

种子植保党支部全体党员干部。

四、活动步骤

“为民服务，创先争优”主题实践活动从2011年9月开始，到2012年6月基本结束，分为动员部署、组织实施和总结评比三个阶段逐步推进。

（一）广泛发动，安排部署(2011年9月至10月)

1、动员部署。根据“为民服务，创先争优”活动的整体要求，做好动员部署，搞好宣传发动，有针对性的开展“五亮”活动（亮身份、亮职责、亮承诺、亮点评、亮评议）。

2、公开承诺。党支部和党员干部要对照为民服务的争创标准，结合单位或个人工作业务和人民群众反映的突出问题作出公开承诺，在“武陵山区种业信息网”上予以公示。

3、学习培训。采取多种形式，组织开展学习培训，系统学习，深刻领会胡锦涛总书记在建党90周年时的重要讲话和全省窗口单位和服务行业开展“为民服务，创先争优”活动的有关精神。

　 （二）全面争创，扎实推进(2011年11月至2012年4月)

1、问题查找。根据前阶段创先争优活动的开展情况认真组织“回头看”，从服务意识、服务作风、服务效能、服务能力等方面，查找存在的不足和问题，针对群众反映强烈的问题，深刻剖析、明晰原因。

2、整改履诺。落实“把服务对象当亲人”为民服务集中整改活动，依照公开承诺内容，提出有建设性的践诺措施和整改意见，明确时限，建立台帐，全面落实。广泛开展“五比”（比素质、比干劲、比奉献、比创新、比作风）和“五创”（创一流部门、创一流队伍、创一流服务、创一流业绩、创一流形象）等活动，掀起为民服务、创先争优的热潮，真正把以人为本、执政为民的要求落到实处。

3、建章立制。在整改基础上，进一步制定、修改和完善为民服务的规章制度，作为今后为民服务的参照依据。

（三）评议考核，评优树模(2012年5月至6月)

1、点评总结。党支部要积极实施“五评”活动（个人自评、党员互评、支部讲评、领导点评、群众测评），对党员干部在“五亮、五比、五创”活动中取得的实效进行点评和考评，力求点出动力，评出实效，并全面总结“为民服务，创先争优”活动形成的好经验、好做法，探索提出巩固“为民服务，创先争优”活动成效的具体措施，努力形成一批实践成果。

2、典型选树。落实“为民服务，创先争优”主题实践活动的抓树典型，评优树模，打造群众满意岗位、树立优质服务队伍、评选“星级”党员，并积极向州农业局直属机关党委进行表彰推荐。

五、相关要求

1、加强组织领导，精心组织安排。根据州农业局直属机关党委的统一部署，种子植保党支部要结合行业特点、业务职责，按照有利于提升窗口服务水平，有利于激发党员发挥作用，有利于推动文明创建目标任务完成的原则，切实加强领导，精心组织安排，明确职责任务，细化工作要求，确保争创活动扎实推进。

2、加强督促指导，确保典型引导。及时、有效的掌握支部所有党员“为民服务，创先争优”活动的开展情况，总结交流经验，要通过现场检查、群众评议等方法，加强对党员干部督促检查，对创先争优活动成效明显的，予以通报表扬；对开展创先争优活动思想上不重视、工作上不得力、评议时不客观的，要及时点出问题、提出批评，限期整改。

3、创新工作方法，构建长效机制。在落实“为民服务，创先争优”活动各项要求的同时，注重统筹推进，将创先争优活动与各种有利于提高单位服务水平的活动载体结合起来，实现活动资源的有效利用和充分整合；注重探索方法、总结经验、把握规律、形成制度；注重完善工作机制，建立健全公开透明、便捷高效的服务机制，不断巩固扩大成果，推动创先争优活动向深度和广度发展。

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/837a15727fd5360cba1adbda.html