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与员工进行有效沟通的七种方法
与员工进行有效沟通的七种方法
发布时间:2023-03-14 15:06:49 来源:
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与
员
工
进
行
有
效
沟
通
的
七
种
方
法
-
标准化文件发布号:(
9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
与员工进行有效沟通的七种方法
管理的过程,从本质上说就是通过发挥各种管理功能,充分调动
人的积极性,提高机构的效能,实现企业共同目标的过程。沟通从
某种意义上讲,就是管理的本质。管理离不开沟通,沟通渗透于管
理的各个方面。一个组织的沟通包括管理者与员工的沟通、员工之
间的沟通以及组织与外部的沟通,其中,管理者与员工的沟通对于
企业的长久发展和员工个人进步都十分重要,那么,作为现代企业
的管理者或是一名从事人力资源的工作者应该如何有效地与员工进
行沟通呢我们在咨询工作中,收集归纳出以下七点:
第一、要让员工对沟通行为及时做出反馈
沟通的最大障碍在于员工误解或对管理者意见理解的不准确,而让
员工对管理者的意图做出反馈是减少这种问题的关键。而鉴定员工
反馈是否有效的标准是数量和准确性。在企业管理中,企业管理者
作为主动发送者与员工进行沟通,二者之间难免有沟通能力及表达
接受信息之间的障碍。为克服这种障碍,就要求管理者在向员工宣
布一项任务后,要求员工把所布置的任务再复述一遍,通过直接或
间接的询问
“
测试
”
下属。以确认他们是否完全了解。如果员工所复
述的内容与管理者意见一致,就说明沟通是有效的;如果员工对管
理者的意见领会出现差错,可以及时地进行纠正,调整陈述方式,
以免带来不可估量的损失。
本文来源:
https://www.2haoxitong.net/k/doc/82bfc0de03f69e3143323968011ca300a7c3f636.html
《与员工进行有效沟通的七种方法.doc》
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