推荐-工会服务站建设方案 精品
发布时间:2020-10-23 来源:文档文库
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工会服务站建设方案
篇一:工会职工服务中心20XX年工作实施方案 工会职工服务中心20XX年工作实施方案
根据区总工会十一届四次全体(扩大)会议精神和区总工会机关部室工作考评责任书目标任务,制定如下工作实施方案。
一、健全职工服务中心体制机制 (一)工作目标
以建设服务时间全天候、服务内容全方位、服务对象全覆盖“三全一站式”综合性对外服务窗口为目标,确保服务时间、服务举措、服务质量按《工作要点》要求落实到位。 (二)工作步骤
1.明确职能(20XX年3月)。完善基本服务功能,梳理五项基本功能内容,实现基本功能的全面、明确、精准、可操作。整合工会服务资源,拓展服务内容,办理 。 。
(二)工作举措
1.完善职情信息员档案,实现动态管理;
2.做好职情信息收集、整理,定期撰写职情分析报告; 3.做好职工信、访、电工作,做到及时交办、及时处理、及时反馈;
4.做好劳动争议预防和综合调处衔接工作; 5.做好法律援助工作。
三、推动工会保障工作创新发展 (一)工作目标(贯穿全年)
1.做好职工医疗互助保障的申报审核、报批和保障金发放工作;
2.做好工会会员意外伤害及家财损失的调查、申报、审核、报批和资金发放工作;
3.工会帮扶活动操作规范、账目清晰和公平公正。 (二)工作举措
1.明确工作流程,提高办事效率。 2.建立内控制度,确保操作规范。 四、开展服务职工活动 (一)工作目标
根据区总“四送四助”活动方案,做好职业介绍、夏送清凉、秋送助学 、冬送温暖各项工作的落实。 (二)工作步骤
1.实施“春送岗位助就业”活动(20XX年2月-3月) 2.实施“夏送清凉助健康”活动(20XX年7月-8月) 3.实施“秋送助学助圆梦”活动(20XX年9月) 4.实施“冬送温暖助解困”活动(20XX年12月) (三)工作举措
1.做好调查摸底。要通过“六联系”制度,调查了解困难职工群体的所需所求,根据工会所能搭建帮扶救助平台,竭诚为职工群众服务。
2.加强协调配合。要加强与人力社保、民政、教育、工商联(商会)等部门的联系,整合资源,合力做好各项工作。 3.加大舆论宣传。要充分发挥工作品牌辐射效应,动员全社会共同参与爱心公益活动,惠及更多困难群体。 五、注重人文关怀
(一)工作目标(贯穿全年)
1.加强服务平台建设,发挥服务联系卡、手机服务平台、工友直通车、职工帮扶热线等现有平台作用;
2.与区心理协会开展职工心灵家园有关工作,做好职工心理辅导、咨询;
3.按照劳模办要求,做好困难劳模帮扶、慰问工作。 (二)工作举措
1.加强宣传,畅通职工利益诉求渠道。
2.加强联动,密切与区心理协会、区劳模办的工作联系。
篇二:转发蒲城县总工会推进职工服务中心建设规划实施方案等材料
各县(市、区)总工会:
现将蒲城县总工会《推进职工服务中心建设规划实施方案》及有关材料印发你们,请予以参阅。
请你们结合县(市、区)实际,抓紧时间制定实施方案,并抓好落实。
渭南市总工会困难职工援助中心 20XX年5月20日 蒲城县总工会
推进职工服务中心建设规划实施方案
蒲城县总工会职工服务中心(以下简称职工服务中心),位于蒲城大剧院(蒲城县西胜利路),办公面积220平方米,共设有信访接待(含主席接访)、生活救助、法律援助、技能培训、职业介绍、劳动争议调解、心理咨询、职工书屋、职工活动室、职工俱乐部等十项职能。 一、总体要求
以科学发展观为指导,紧扣“关爱职工 服务发展”主题,不断健全工作网络、拓展工作内容、优化办事流程、提高办事效能,全面推进困难职工帮扶中心向职工服务中心转型升级,打造维权、帮扶、服务三位一体的“一站式”服务平台,使之成为宣传党的路线方针政策的重要窗口、维护职工合法权益的重要阵地、开展扶贫帮困的主要平台、充满阳光和温
暖的职工之家。 二、基本原则
(一)服务职工、服务基层。以满足职工和基层需求为目标,开展多元化、综合性的服务,不断提升工会服务能力和水平。
(二)优化整合、便捷高效。实行“窗口受理、内部分办、窗口反馈”的工作模式,切实方便职工和基层办事。