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解决问题的方法问题解决七步法
解决问题的方法问题解决七步法
发布时间:2023-01-19 22:47:51 来源:
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解
决
问
题
的
方
法
问
题
解
决
七
步
法
Standardizationofsanygroup#QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#
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解决问题的方法
--
问题解决七步法
俗话说:授人以鱼,不如授人以渔。
教人解决一个问题,不如教人解决问题的方法。
问题解决七步法作为开展现场改善的基本方法,要解决的就不只是单个问题,而是如何去
解决成百上千问题的思路。
将通常进行改善的
PDCA
过程,细分成七个关键的步骤,整理出来形成指导改善开展的方
法,就是问题解决七步法。
有问题就应该解决,似乎顺理成章,然而,很多时候问题并未得到有效解决。究其原因,
一是欠缺解决问题的意识,二是缺少解决问题的方法。而七步法在这方面有其良好的效果。一
方面,问题解决七步法为你提供了解决问题的方法,特别是当你遇到有较大不确定因素的问
题,没有太多相似案例可以借鉴时,七步法很容易派上用场,它告诉你的是一种有效的思维逻
辑。另一方面,当你需要借助解决问题的过程,培养员工的问题意识和解决问题的能力时,问
题解决七步法更能体现其价值。因为仅仅解决单个问题不过是就事论事,养成解决问题的习惯
才是一个团队学习能力的体现。
以下对七个步骤加以简单介绍。
STEP-1
现状把握
>>>
说明:
现状把握告诉我们在解决问题之前,首先要明白问题之所在,这是有效解决所有问题的前
提。仅仅笼统地说这里不好、那里不好,并不能帮你更好地分析问题。以下三点有助你更准确
地把握问题之所在:
1
、从习惯找“问题”到习惯找“问题点”
问题:零件摆放混乱
问题点:待检
/
合格
/
不良等不同状态的零件未明确区分
问题:工作台脏乱差
问题点:边角料和工具配件随手扔、灰尘污垢未清扫
本文来源:
https://www.2haoxitong.net/k/doc/7e6202c0a22d7375a417866fb84ae45c3a35c26b.html
《解决问题的方法问题解决七步法.doc》
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