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如何完整的构建一个社群新媒体运营指南-
如何完整的构建一个社群新媒体运营指南-
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如何完整的构建一个社群
高质量社群的五个因素是
:
同好,
结构,
运营,
输出,
复制。
想要构建一个健康、
生命周期长的社群需要从这五个要素着手开始做。
再来回顾一下五个因素的的执行目标:
同好:明确社群运营目的、价值和形式;
结构:设计成员组成结构、制定社群管理规则;
运营:选择适合社群运营的平台并吸引种子用户加入;
输出:构建自媒体、活动和产品的生态矩阵,对内对外输出;
复制:找准时机和周期进行规模裂变;
找同好:找到成立社群的内核
建立社群的目的
•
•
•
•
•
•
销售产品:基于经济目标维护的群有更大的可能生存下去,做好群员的口碑就可以
源源不断的获得老用户的满意度和追加购买。
提供服务:在线教育机构组织大量学员进行答疑服务等,有的企业建立社群与客户
之间连接,以提供一些咨询服务
拓展人脉:
不管是
基于兴趣为了交友,
还是构建自己的人脉圈子,
这是任何职场人
士都会去努力维护的一种关系。
人脉型社群尤其要明确定位,
因为很容易抄不到自己的圆心。
聚集兴趣:基于如读书、跑步、艺术等爱好聚在一起形成的社群。尤其是需要同伴
效应的,没有这个同伴圈,很多人就难以坚持,他们需要一个地方一起互相打气互相激励。
打造品牌:打造品牌其实和销售产品概念类似,但是有些不同,品牌在意的是和用
户建立产品之外的情感链接
树立影响力:
树立影响力,
形成对群主的某种崇拜。
然后群主通过激励、
分享干货、
组织一些挑战活动鼓励大家认同某种群体身份,
最终借助群员的规模和他们的影响力去获得
商业回报。
社群的价值
社群自身必须有一定的功能,能给群成员带来一定的价值。
•
•
•
价值要尽可能抓住痛点:换位思考,想一想加入这个社群的人希望通过社群得到什
么
?
社群能否提供他们想要的?
价值要具体:
be specific
。
社群需要有回报载体:需要回报载体满足群成员的深层次需求。一个健康长久的社
群是基于连接的自生式生态系统,
它既能满足成员的某种价值需求,
又能给运营成员带来一
定的回报,只有这样才能形成一个良好的循环。
•
价值要有互惠互利的共生点:互惠互利很重要,能起到增强群友连接的作用,比如
说在学习前端的同时互相点赞对方文章,
鼓励互相点赞互相学习的行为,
都是增强群友之间
的交流,加强互相之间的联系。
社群的形式
•
社群名称:名字是最重要的符号,是所有品牌的第一标签,第一印象,所以要特别
重视。
社群名称的起名方法:
1.
灵魂人物的延伸:罗胖的罗友会,冴羽的
fellows
等
2.
核心产品的延伸:米粉群
3.
从目标用户下手,用行为目的作为社群名称:读书会,爱跑团,干货帮等
4.
混合前三种方法
•
社群口号
1.
功能型:阐述自己的各种特点或做法
2.
利益型:阐述功能和特点能给群友带来的直接利益
3.
三观型:阐述追求该利益背后的态度、情怀、情感
•
视觉设计
增强仪式感的手段,比如设计
logo
,卡片,旗帜等。
•
粘性方式
增强社群粘性,可以考虑从以下几个方面入手。
1.
形式:用某种你擅长的形式和成员持续输出交流互动不断强化共同的价值观。
2.
节奏:
大概就是坚持做一件事,
形成固定的使用习惯,
使群友对下次产生预期,
进而逐步提高参与度。
•
主动洗粉
有必要时,
需要放弃一部分人,
通过某种内容手段把三观和社区不符合的人清退,
这种方式需要谨慎使用,最好就是一开始就设置好进入门槛和清退规则。
若有收获,就点个赞吧
本文来源:
https://www.2haoxitong.net/k/doc/7bc014e04328915f804d2b160b4e767f5bcf804c.html
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