贵州省思南县公安局思唐派出所：“四项服务”提升群众满意度

发布时间：2019-03-04 17:59:37 来源：文档文库

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贵州省思南县公安局思唐派出所：“四项服务”提升群众满意度
作者：祝庆
来源：《派出所工作》2017年第02期

思南县位于贵州东北部，乌江中下游，武陵山脉，全县有70余万人，辖28个乡镇、街道办事处。思唐派出所辖区位于县城中心地带，是全县政治、经济、文化中心。思唐派出所以深入开展“贴百姓心、办百姓事、为百姓服务”活动为载体，把户籍室作为“创文明窗口”前沿阵地，通过创新“四项服务”举措，让群众深切感受党和政府的温暖。一是开展压茬服务。户籍民警每天提前一个小时上班，不影响来办理户籍业务的群众正常上班时间。二是开展全时服务。每逢节假日、周六周日赶集天户籍民警正常上班、每天中午户籍民警不休息，两名民警24小时轮流为群众办理业务。三是开展亮牌服务。在警务公开栏把户籍民警姓名、照片、电话号码以及办理流程、收费标准、办理时限、工作职责等向群众公布，并要求户籍民警亮牌上班，随时接受群众监督。四是开展特办服务。对行动困难不便的孤寡老人、残疾人、卧床住院患者提供上门服务。