抱怨言语行为的语用研究综述
张 丹
【摘 要】摘 要：文章通过对国内外抱怨言语行为策略、实施方式等的研究，分析和总结国内外抱怨言语行为存在的不足后认为，在今后的研究中应侧重于汉语和其他言语行为的对比研究，通过定量和定性相结合的研究方法，深入分析汉语抱怨言语行为，为外语教学和跨文化交际提供一定的理论基础和实践意义。
【期刊名称】郑州航空工业管理学院学报（社会科学版）
【年(卷),期】2011(030)002
【总页数】3
【关键词】抱怨言语行为；语用研究；跨文化语用学
抱怨在人类交际中是一种威胁听话人面子的言语行为，来自不同文化的人受社会变量的影响不同，采用的表达模式不尽相同。研究中美文化下的交际者如何在特定的场合有效、得体地表达交际意图，达到交际成功，无论是对外语教学还是跨文化交际，都有一定的启示作用。自20世纪80年代以来，随着言语行为理论的发展，引起国内外学者对具体言语行为研究的浓厚兴趣，诸如请求、道歉、感谢，等等。而本文则从抱怨言语行为研究出发，对国内外抱怨言语行为进行归类，探讨其研究中的不足。
一、国外学者对抱怨言语行为的研究
自20世纪80年代以来，很多外国学者对抱怨言语行为进行了比较性研究，主要集中于对英语和其他语言的对比。
House & Kasper (1981)曾对英、德抱怨和请求言语行为进行过对比研究。他们把策略的选择和礼貌标记(politeness markers)联系在一起进行考察，并把实施抱怨的策略按照直接性程度(direct level)由最间接到最直接分为一至八个层级，最后得出的结论是：(1)间接策略的使用和礼貌标记是正相关的关系：最间接的抱怨模式也是最礼貌的抱怨方式；(2)德语受试更倾向于使用直接的抱怨策略，很少使用起缓解作用的词语。
但是House & Kasper进而又指出：直接性程度并非具有可比性。不同文化背景下的人们看待礼貌的方式不同、实施抱怨的频度不同、使用的修饰语也不同。
本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/7a29e87086254b35eefdc8d376eeaeaad1f31699.html
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