第三方移动支付使用意愿影响因素分析

发布时间:2019-11-25 13:38:54   来源:文档文库   
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第三方移动支付使用意愿影响因素分析
作者:李杨阵
来源:《大经贸·创业圈》2019年第03

        【摘 要】 随着手机等移动终端设备的普及,第三方移动支付以其随时随地方便快捷等优势迅速发展起来,要想进一步扩宽市场,就要明确影响用户使用第三方移动支付意愿的影响因素,以便于做好解决对策。本文着重分析了移动支付消费者使用意愿影响因素,对进一步扩展第三方移动支付的市场具有借鉴意义。

        【关键词】 第三方移动支付 使用意愿 影响因素

        一、研究背景及意义

        随着互联网技术不断融入我们的生活和电子商务的迅速发展,移动支付方式层见叠出,并因其高效性、方便性,市场需求越来越旺盛。

        用户的采纳意愿是决定用户是否使用移动支付的关键因素,准确把握消费者采纳第三方移动支付业务的影响因素,对于第三方移动支付行业来说意义深远。本次研究通过设计调查问卷,研究移动支付消费者使用意愿,填补当前该理论研究的缺口。这为移动支付行业破解消费者使用意愿难题提供充分的理论依据以及决策参考,具有重大的实践意义。

        二、研究内容

        本文以开封市消费者的移动支付方式为出发点,通过设计问卷调查来进行测量,对问卷的结果进行分析,考察消费者对移动支付使用意愿的整体情况,研究影响消费者使用第三方移动支付意愿的主要影响因素。综合考察,我们选定以下六个变量进行分析:

        1、奖励机制:一方面移动支付终端向商家推广收钱码并给予奖励,另一方面消费者使用移动支付获得刮奖免单红包奖励金等,都会影响消费者支付的使用决策。

        2、消费便利:第三方移动支付具有便捷性、方便省时的特点,可以提高人们的生活或工作效率等,这会影响消费者对第三方移动支付的使用意愿。

        3、社群影响:身边很多人都在使用移动支付,移动支付可以跨时间空间拉近朋友恋人家人之间的感情,转账抢红包也能使平淡的生活丰富有趣。

本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/778abe0000020740be1e650e52ea551810a6c9fb.html

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