《为己杂谈》及附篇学习要点
《序言》
1、 老子三宝
一曰慈，二曰俭，三曰不敢为天下先。慈，讲的是对他人，即爱人；俭，讲的是生活态度，即对生活上的物质和享受的节制；不敢为天下先，讲的是对名和利的态度，即对名和利不能先争先取。表面上看，老子的道德修养的境界是很高的，但往深一层去思考，就会觉得老子很理性去为自己。为自己的心理和身体的健康，为自己最后得到更大的名和利。这也许就是，所谓圣人先予天下之大公，后得自己的大私的至高心法吧。
《前言》
2、企业文化核心：走正道、负责任、心中有别人
（1）走正道：“道”，就是天地万物的根本道理，他管着无穷无尽的小道理。走正道作为企业生存和发展的根本，是大原则、大方向。企业、产品、人应三位一体，都应以社会的需要为导向，遵守市场经济规则，诚实守信。
社会需要有三个内涵：现实的需要，发展的需要和未来的需要。三种需要都是企业的导向，而不是只顾眼前。企业的投资者、经营者、管理者、生产者上下同心同德、共同努力奋斗，与客户、供应商能够满意地长期合作，以达到双赢、供应的目的。这是企业长久生存和发展的大原则，这就是“道”。
（2）负责任的5个条件：
要有责任意识；要上下负责，彼此负责；要责任到位；负责任要有知识和能力；要坚持不懈。
《论语》里曾子的话“吾日三省吾身，与人谋而不忠乎？与朋友交而不信乎？传不习乎？”意思是：每天必须用三件事去考察、反思、检讨自己。为别人办事，自己是不是忠实、认真去做；和朋友交往是不是言而有信；老师、领导传授给自己做人的学问有没有实践。
心中有别人有三层含义：一是产品定位，要充分考虑用户和社会的需求；二是通过信息和渠道，掌握竞争对手的策略；三是作为企业的最高管理者，也要经常设身处地为下属着想，这样才能更好地经营好企业。
“三不伤害”准则：不伤害员工的利益、不伤害客户的利益、不伤害供应商的利益。
3、管理理念：以人为本、无为而治。
（1）“无为而治”就是高层管理者首先考虑的是下属的行为，让下属的利益有保证，有提高，然后想方设法去提高下属的知识、技能。知识、技能提高了，下属的利益就更有保证，更能提高了。如此循环下去，最后管理者才能真正把企业经营管理好，才真的有所作为。
“无为而治”也可以说是一种高超的手法：即我不用说，不去表达我想需要的东西，但采取看上去不沾边的话题和方法，而最后顺理成章地得到我想要的东西。
（2）老板三件事：一是看势，即分析社会经济形势和观察市场走势；二是用人，教育人、改造人、提升人；三是平衡，做好各公司、各部门之间的协调、平衡工作。
（3）善待人才的五点：真诚、让利、尊重、包容、提升。
（4）厂训：交以道、接以礼，近者悦，远者来。
（5）怎样用好人才？三个措施
A、采取先让利员工，让员工稳定下来，安心在企业服务。
B、学习、学习、再学习，培训、培训、再培训。
C、坚决贯彻三个用人原则：任人唯贤；用人不求全，使人犹使器；能者上，庸者下。
（6）办好一个企业的三个条件：
A、要适应社会的需要。也就是要走正道。
B、必须结合自己的实际。也就是知己知彼。
C、事物在不断的变化着，是一个永恒的规律。
上篇
一、《为人之道》
1、为人之道的6点：
（1）助人为乐； （2）走好自己的路；
（3）做人的艺术； （4）注重过程；
（5）六字真言：利害、长短、得失；
（6）淡看贫富。
2、助人为乐：帮助人要有限度，要恰到好处。要雪中送炭，不要锦上添花。恩能生怨，恩能生害。
3、走好自己的路：一不违法；二步违德；
4、做人的艺术：两种责任，一是工作责任；二是家庭责任。
5、注重过程：战略上藐视敌人，战术上重视敌人。
二、《找一个好靠山》
1、“良禽择木而栖，贤臣择主而事”，靠山的标准：
（1）公司的产品的社会所需，有广阔的发展潜力；
（2）企业的管理水平、经营理念、企业文化重要；
（3）企业有优秀的领航人来领导，有一批志同道合的人才来管理。
（4）在工作中得到培训和提升。在为公司服务的同时，有自己的发展平台，个人与公司同步成长。
上述四个条件属外因，真正起决定作用的属于内因，靠自己发挥主观能动性，主动适应这些有利因素，不断磨练自己。
2、李斯的老鼠哲学道理：
一个人的才华只有在适当的场合、市场的环境中才能得以施展。因此，要干一番事业，必须努力寻找、努力创造这样的条件。
三、《意识与习惯》
1、曾参“吾日三省吾身，为人谋而步忠乎？与朋友交而步信乎？传步习乎”？意思是：已经答应了为别人办的事，是不是尽心尽力地认真去做；和朋友交往是不是言而有信，说话算话；老师传授给的做人做事的学问，我真正去实践乐没有？
2、责任意识；诚信意识；行为习惯；经验问题。行成于思！最后重申：（1）人要有“先劳”的习惯；（2）注重过程习惯；（3）对待任何事，养成认真的习惯。
四、《诚信》
1、诚信，是说做人要诚实，守信用。孔子说“人而无信，步知其可也”，意思是讲，人如果不讲信用，真不知道他打算怎们做人，别人也不知道怎样跟他打交道。
2、诚实守信，自古以来就是中华民族的优良传统，是儒家伦理思想的重要内容，也是做人的根基。正因为诚信，我们才凝聚了企业的生命力，才迎来了广阔的市场，才迎来了企业兴旺发达的今天。
五、《适者生存》
1、优胜劣汰，适者生存，是市场经济的规律。小位置要服从大环境，这就是定位。
2、“天下难事必作于易，天下大事必做于细”。一个原则：奋斗目标一定要有，但是起点不要太高，低一点比较稳当。
3、孔子研究《易经》，悟出“智崇礼卑”，说的是一个人立志要高远，眼光要高瞻远瞩，但是行动要踏实，要从最平凡、最踏实的第一步开始，一步一步地向前迈进，不要想着一步登天，一步登不了天。
在市场经济时代，要想立于不败之地，首先是不要有太高的期望值，期望值和现实要接近，矛盾心里就会少一点。做人要实在，做事不要好高骛远，要适应环境，要踏实一点，认真对待本职工作。那么，最后好的结果就会随之而来，这就是适者生存。
六、《学习、实践、总结》
1、学习，包括学习做人、做事的各种只是，而主要是做人的只是。学习重要在“时习之”，要见之于行动，要实践，实践出真知。
2、总结经验是一个相当重要的学习过程，正所谓“总结是金”。
3、步怕犯错，就怕知错步改。以个人只要能够知道自己的过错，并及时加以改正、约束自己，不再犯同样错误，就是一个真正聪明的人。
七、《心中有别人》
1、“心中有别人”，第一层含义是每个人都应该学会关心别人，要将心比心；另一层意思是学会了解别人。
2、《论语》记载乐孔子学生子贡向老师汇报学习心得时说的一段话，可以说是与人相处的最高原则。“子贡曰：吾不欲人之加诸我也，吾亦欲无加诸人”。意思是：子贡说，老师，我学习道德修养时悟出了一个道理：与人相处时，如果是我不喜欢别人加到我身上的那些事，就要尽量做到不把那些事强加到别人身上。
3、一副对联：有求皆苦，无欲则刚。上联道出了求人的滋味，下联说的是圣人的品格。“求人者畏于人”。
4、怎样做到心中有别人？己所不欲，勿施于人。
5、“心中有别人”，了解别人就是在市场竞争中不打无把握之杖，了解自己只有50%的胜算，如果了解自己同时也了解别人，就有80%的把握打胜仗（其他20%是影响打仗的不确定因素）
6、企业各岗位各公众之间，有主有次，有急有缓，都是一环扣一环，大家必须彼此配合浩，才能完成最后的任务。假如你不会主动协调，不关心别人的情况，不了解上游和下游的情况，整天只埋头处理自己工作，公司怎会提升你当部门领导？
7、“别人”不仅仅是指“别的人”这么简单，还有事物、规律、市场在里面，即除了“我”以外的一切人和事，我们要把视野拓开一点。要从做人的角度来重视“心中有别人”，同时，我们还要将“心中有别人”作为处理人际关系的基本准则，作为人生成功的法宝。
八、《度量衡》
1、量，是指容量、分量或者是气量。一个人有大量才能处理好人际关系。“量小非君子”；“宰相肚里能撑船”。
2、度，是事物的界限。无论什么东西都有个界限，没有达到这个界限或者超过这个界限，就面目全非。“恩能生怨，恩能生害”。
3、工作责任与人情产生矛盾的时候怎么处理？
责任与人情、感情分得清清楚楚，工作要有原则，不要感情用事，意气用事，用不好就会有麻烦。如果你认可建华，想在这里长期发展，首先要尊重责任，如果在工作出一次错、二次错，公司可能会原谅你，长期出错，就是思想问题，就是在思想上不重视，一个步重视责任而老是出错的人，公司是不能原谅的。
4、“恩能生怨，恩能生害”，这是一个问题的两个方面。掌握好这个度，最重要的是要有一个平常的心态：当你帮助别人的时候，不要指望对方的报答；当你得到别人的帮助的时候，一定要有知恩感恩的心态。只要常存感恩心态，就能处理好恩怨关系，因为我们所有的一切都是别人给的，是父母、社会给我们的。人生在世，欠别人的实在太多！有了这种心态，你对别人就不会有过分的要求。反过来讲，我们在帮助别人的时候，也要把握一个度，即让别人能够自立，自强为止。
5、衡，平衡，彼此多了解、多协调，最后平衡，友谊之花才能开的更久。
九、《君子重因、小人重果》
1、君子，就是有作为、有用的正派任务；小人，就是没有作为、没有本事的或者是不正派的人。
2、曾子说过“慎重追远，民德厚矣”。“慎”，是谨慎；“终”是结果；“远”是原因，比较远的原因。“慎终追远”的意思是说，做任何事要想追求好的结果，不知有一个好的开头。“民德厚矣”大家都能认识这个道理，都能自觉地“重因”，社会道德风气自然就会厚道严谨。
3、注重因果关系，就是要求人们待人处事方面要重视“因”，重视事情的开始，重视对发展过程的控制。
十、《责任与人情》
1、人情这个东西，有时候是一种凝聚力，它能使大家同甘苦共患难，同呼吸共命运，是维系家庭、家族、民族、国家的团结和统一的基石；
2、每个人要时刻提醒自己：责任重如泰山！要把责任放在中心地位。任何事务，都要按公司的原则和理念办理，要按事务的发展规律来办理。不要意气用事，不能凭自己的好恶、喜爱、个性来办理，更不能脱离实际凭自己的主观臆测去处理。要考虑公司的全局利益，不能只顾个人面子和自尊心。
3、责任主要两个方面：一是直接责任，二是间接责任。至少从四个方面去强调和强化责任感：
（1）要强化部门主管负责制。
（2）要强化逐级负责制。
（3）要强化部门之间协调配合的责任。
（4）要强化监察力度。
十一、《与时间赛跑》
强烈的时间意识，其实就是人生的价值意识、事业意识和责任意识。注意以下几个方面：
1、专一和忍耐：做任何事情都要集中精神，精神高度集中才能充分发挥自己智慧和潜能，才能调动各种内在的积极性，把事情做好。“忍一时凤平浪静，退一步海阔天空”。
2、勤奋和多虑：勤能补拙。虑，就是要多思考。特别是遇到重大的问题、重大的事情时，更要认真思考，要反复推敲。按“心中有别人”的观念来说，就是要站在对方的立场再来考虑一下。
十二、《读<易传>看人生》
1、人生六个阶段：乾卦的六爻
（1）潜龙：潜龙勿用。
（2）见龙：见龙在田，利见大人。
（3）惕龙：君子终日乾乾，夕惕若，厉无疚。
（4）跃龙：或跃在渊，无疚。
（5）飞龙：飞龙在天，利见大人。
（6）亢龙：亢龙有悔。
2、各阶段分析：
一类人只干步说，是那种埋头苦干的人；二类人又干又说，是那种既能干，又能说的人；三类人只说不干，是那种指导别人干的人。“见龙”和“惕龙”阶段只干不说，以多实践为主；“惕龙”和“跃龙”是又干又说，因为已取得一定经验，职位也提升了，有必要做好上传下达的工作。“跃龙”和“飞龙”只说不干，因为已经掌握了事物的规律，身居要职，以指挥、教育、培训为主，所以要只说不干。
十三、《“变”与“简”》
1、“变”是万事万物的根本规律。变是绝对的，不变是人的主观臆想。另一层意思是“物极必反，否极泰来”。“变则通”。
2、“简”就是简单，不复杂化。“花钱买简单”，处理事情，力求简化。
十四、《道、术、变》
1、“道”的含义很广，既是指天地万物的本质和规律，也指发展变化的道路和方向，还含有道义、责任等人生哲学方面的意思。总之，人们只能顺应天地自然的规律行事，而不能逆天道而为。
2、建华管桩的发展过程中，按照“道”的观念，要求广大职工为人处事的问题，要做到几个“不能变”。
（1）做人的宗旨不能变；（2）做事的原则不能变；
（3）斗争精神不能变； （4）目标定位不能变；
（5）主人翁精神不能变；（6）心态作风不能变。
还有，诚信、求实务实、专一与忍耐、心中有别人等等不能变。这些都是做人的正道，不能变。
3、“术”，即为方法、手段、技巧、计谋等。一个道德高尚、为人正派，但是，待人处事的方法不当，好事也容易办砸锅的。
4、所谓“知变”，就是要有预见性，做事之前要设想这件事发展的大致进程和客观呢出现的变化。能“知变”，善变的问题也就解决了。所谓善变，就是掌握了事务的变化规律之后，预设多种应变方案和策略，临机应变。
5、总之，“道”是原则、是目标、是方向，是我们的立身之本。“天不变、道亦不变”。“术”是我们达到目标的方法、手段、技巧、计谋。为人处事的术不但可以变，而且要经常变，要因人、因事、因地临机应变；而且要善于利用事务的发展规律来求变、应变。
十五、《“三平”与“四不”》
1、三平：平常、平凡、平淡。
2、四不：不自见，故明；不自是，故彰；
不自伐，故有功；不自矜，故长。
3、平常，就是平常的心态。
“内功”，是指具备平常的心态，淡薄名利观念，不为名所动，不为利所惑，才可以缓解身处高位的危机。“外功”，指的的贵人相助。贵人，就是自己的知心朋友，能对自己直言进谏，荣誉与共的知心朋友。
4、平凡，就是普普通通，是与伟大相对而言的。
所有的人要想成功，都要遵从“物从小起”，“不积细流无以成江海”的哲理，从小养成尊重平凡劳动，并努力把平凡小事做好的习惯。
5、平淡，也是平凡的意思，但主要是说对人生的态度。为人处世最难能可贵的是安于平淡、淡泊名利。
6、不自见，故明：不要自我表现，自以为什么都清楚明白。如果能做到这样，就更能显明，就可以算是一个真正的明白人。
7、不自是，故彰：人的弱点是容易自以为是，总认为自己是对的，看不起别人。
8、不自伐，故有功：一个人如果因为做了一点事，取得了一定的成绩，唯恐别人不知道，自己表扬自己，自己炫耀自己，这种态度让人讨厌。
9、不自矜，故长：一个人不要过分自尊自大。“矜”，就是自尊自大，自我夸耀。
10、三偏心态：偏信、偏见、偏爱。
11、君子讷于言，而敏于行：一个胸怀坦荡，有崇高理想和报复的人，要谨于言谈，不说大话，不说空话，多做实事。
12、满、溢、淫：满是好的，但容易到溢；溢不好，容易产生招致损失；淫就是适度、过分，更不好。
十六、《管理理念与企业精神》
1、 管理理念：以人为本、无为而治。
2、 企业精神：求实、务实、提高办事效率，参与市场竞争。求实，就是寻求真才实学的人；务实，就是要求企业的每个人在各自的岗位上都要面对现实，实事求是，脚踏实地、诚实地去完成好自己的工作责任。
3、 企业发展三部曲：人——事——结果。
4、 既怕你没用，又怕你有用：“没用”之人就是只是少，能力差，这种人企业是最怕的，因为这种人往往成事不足败事有余，容易伤害企业；“有用”之人肯定是只是丰富能力强，企业最怕留不住这种人，怕他们不愿意为企业服务。
下篇
十七、《人与企业的关系》
1、任何企业的关系就是互相负责、互相依赖、共同生存和发展的关系。也就是说，人必须找一个生命力强的企业来发展自己，而企业也应该找真正对企业负责的人来经营，来管理。只有这样，企业才能生存和发展，才能真正具有生命力。
2、企业是一个对社会负责、独立经营、自负盈亏的经济实体。人是企业的核心，而企业更需要依赖人。投资者、经营者、生产者与企业是紧密相连的关系，即彼此负责、彼此依赖、共同生存和发展。
3、企业的生存发展有赖于产品的质量优良、价格优惠以及良好的售后服务这三方面来决定。
4、孔子曰“小不忍，则乱大谋”。刘少奇说“吃小亏，占大便宜”。俗语说：“水干见石面，日久见人心。”
十八、《塑造现代企业精神》
1、 当事人必须具有高度的责任心、事业心、进取心和现身精神（补：+畏惧心）。
2、 当事人必须懂得并且做到会用人。大胆选用实事求是、责任心强、专业知识水平和办事效率高、能听取别人意见的人。
3、 当事人必须要有“寓理帅气”的处事原则。意思是法理比思想感情更重要。
4、 知己短、知彼长，及时总结得失来处理内、外的事务。
5、 以严于律己、宽以待人、处事公正的作风来达到德威并举的目的。“上梁不正下梁歪”。“其身正，不令而行。其身不正，虽令不行。”
6、 管理者必须想方设法解决企业经营中所出现的疑难问题。
（1）面对现实不回避，针锋相对地去解决；
（2）要认真学习有关生产、供销、财务等的专业知识，平时多观察与本企业有关的各界人士的心里状态。“业精于勤荒于嬉；行成于思而毁于随”。
7、 当事人必须实事求是、待人以诚，努力提高企业信用度。
8、 当事人必须管理好、用好生产工人。
综上所述，一个企业要想长盛不衰，永远充满青春的活力，就必须用现代企业精神办企业，在社会上树立良好形象和信誉。企业良好的形象，是企业的战略资本和最大的财富。所以，企业的经营管理必须树立“以人为本”的思想。
十九、《论营销人员的素质与市场拓展》
1、营销策略：
（1）以销促产以规模生产来降低成本，增强产品的竞争力，再促进销售。
（2）保证资金及时回笼。
（3）以多销促多进。
（4）不断搞好与客户之间的关系；保证资金及时回笼。
2、影响人员的素质：
（1）敬业乐业，对企业忠诚，原则性强。
（2）业精于勤。
（3）勇于进取、不怕困难、积极解决问题。
（4）勤学好问，不断提高自己的知识水平。一名优秀的供销人员害必须了解懂得产品知识、企业知识、市场知识、安全知识和公关知识等。
（5）头脑灵活、随机应变、适应能力强。
二十、《怎样适应社会的需要》
我们取得今天的成绩是由于我们的企业起步时就有对社会、员工、对投资者负责任的意识和宗旨，并且能紧紧围绕产品的质量、价格（成本）、服务这三大要素进行不懈的努力。
1、“质量是企业的生命”，这句话对企业来讲永远是真理。
（1）不断地进行技术改造；
（2）不断学习、不断实践、不断提高；
（3）确定“以人为本”的企业管理理念，使管桩产品质量与企业中每个人的利益息息相关。
A、培训、培训、再培训。
B、任人唯贤；以德为主，德才兼备。
C、制度管理。
2、企业的经济效益在于产品的社会效益。
3、优质的售前、售后服务是我们的承诺。
4、今后的打算。
二十一、《认识与处理问题的思想方法》
探讨《实践论》与《矛盾论》的学习体会
1、认识事务与处理问题的方法：辨证地看待和认识事务。
2、不断学习、不断实践、不断提高。
3、内因与外因。
4、综上所述，我们在工作中应该做到：
（1）每天进入公司排除杂念——考虑着工作责任和今天应做的工作。
（2）每天进行自我检讨，总结不足并改正。
（3）兴趣爱好适可而止。把适当的业余爱好作为修身养性、增长知识的一种途径。
二十二、《也谈本职工作》
1、做好本职工作应从以下几个方面努力。
（1）敬业乐业； （2）勤学好问，多动脑筋；
（3）考虑问题要专一，分析问题要全面；
（4）兼听则明，偏信则暗。
（5）该授权时就授权。
2、总而言之，要做好本职工作必须：
一是要不断总结和反思自己的所作作为；
二是要认真听取和吸收别人的正确意见；
三是要不断学习专业知识，提高管理水平；
四是要在成绩面前戒骄戒躁；
五是要在困难面前不低头，要有信心和决心并发动大家，群策群力战胜困难。
二十三、《企业内部的协调》
1、 稳定对企业多么重要，而稳定又要靠企业内部不断地做好协调工作才能达到。协调在家庭、企业中都是重要的；意识道管理者（特别是领导者）必须经常性地做好协调工作、统一认识、统一行动，对下、对上都要统一口径。同时，也使我在管理过程中十分重视职责分明、一级管一级的原则，并坚决反对杂乱无章、多口管理的现象。
2、 协调用什么方法做好呢？内因为主，从我做起，从自己做起。在重视自己的责任、完成好自己的本职工作前提下，多注意、多关心其他部门和同事的工作，主动向其他部门和同事提出好的意见和方法，虚心请教别人，把困难留给自己，把方便留给别人。
二十四、《奋发图强，开拓进取》
怎样面对未来的市场竞争？
1、以人为本，人才第一。
（1）不断对企业内部员工进行培训；
（2）吸收信任予以锻炼、考察、培养；
（3）面对现实，实事求是地升、降、免管理人员的植物。
2、及时掌握市场信息，采取切实可行的营销策略和灵活多变的营销方法来适应市场。
3、从严抓好企业每部管理工作，保证质量，降低成本，完善服务来提高企业的竞争力。
（1）安全工作；（2）质量标准；（3）学习意识；
（4）面对差错；（5）遵章守纪；（6）员工待遇；
（7）设备管理；（8）费用开支；（9）协调关系；
（10）其他综合因素，如天气变化对质量的影响。
二十五、《理性管理与人性管理的有机结合》
理性管理：
1、理性：就是讲究法规、法纪，是管理的主题，也是按事务得的本职规律办事，遵循统一化的管理。理性管理是程序化、规范化、系统化的管理。
2、理性管理要求人人在法规面前是平等的，任何人不能超越这个范围。理性管理中不能突出个人意志或个人行为，不容许随意性。
3、理性管理讲究整体利益和全局利益，要抛弃个人和小团队利益，追求最大化的团队意识和团队利益。
4、理性管理能保证企业不偏航，朝着既定的发展方向前进，也不因一人一事而产生不可收拾的影响，也不会因突发时间或其他诱惑而失去理智。
人性管理：
5、 人性：就是讲究人的特有个性和性格，承认人性的千差万别，从而根据人性的不同和需要而区别对待。人性管理是在理性管理的前提下的一种权变、应变与临时对策。人性管理既是我们建华面对现实、实事求是的管理理念的体现，也是“以人为本”的实际运用。人性管理是对理性管理的补充和完善，它是在不违背原则的前提下，有针对性的特殊管理。
6、 人性管理是管理的润滑剂，它有一定的太极理念。
7、 做好人性管理的三心：爱心、细心、耐心。爱心就是江下属视同亲人般看待；细心是要求主动从下属的一言一行中发现问题，并及时给予疏导与关心；耐心则要求在做说服教育工作中，能够沉得住气，不要随便发脾气或敷衍了事。其中，爱心是基础，是做好人性管理的根本点和出发点；细心是预防手段，是将问题发现与萌芽状态，并提早做好预防对策；耐心则是问题出现后如何在坚持原则的前提下，做好说服教育工作且不留后遗症。
8、 要做好理性管理和人性管理，要求我们？
（1）管理中不能离开主题原则。
（2）中高层管理者要全面理解公司的经营理念，把握企业理念的精髓，对具体的规章制度一定要吃透吃准，解释要有权威性。
（3）管理中还应讲究柔性的一面，也就是重视管理艺术。
（4）人性管理一定要以理性管理为前提，在理性基础上讲多样性、灵活性。
9、合格的统治者必须得到这样的训练，只有统治者尝试去倾听人民的心声，倾听他们未表露的感情与痛苦，以及未讲出的抱怨，他才能激发臣民的信心，理解什么是错误，然后满足臣民真正的需要。
二十六、《女人与事业、家庭》
1、“成功的男人背后有个成功的女人，失败的男人背后有个失败的女人。
2、处理好工作责任和家庭的关系。
（1）互相尊重；（2）互相爱护；（3）互相谅解
二十七、《勤奋和忠诚是立身之本》
1、勤奋和忠诚是立身之本。
2、务实三部曲：（1）考虑人的重要；（2）实事求是，认认真真做好自己的本职工作，这样才能得到好的工作效率；（3）工作效率高，产品的质量有了保证，成本才能降下来，才有能力在市场上和别人竞争。
二十八、《平常心态与积极人生》
1、 刚毕业学生四阶段：好奇、困惑、逃避、思考。
2、 富贵不返乡，如锦衣夜行。
3、 如何对待别人的投诉：既不能紧张，也不能不当一回事，心态要平静，认真去处理就行了。
4、 我们做销售的，不但要把企业的产品销售出去，也要把建华的文化、建华的精神推向社会，推向所需要的人，这才是我们的胜利！这才是真正达到了销售的目的。
5、 要适应社会首先就要了解社会的需求。对个人而言，要适应社会和企业的需要，首先就是要做好本职工作，沉下心来，干它十年八年。一旦你掌握了这些规律性，到时候无论是继续留下来，害是跳出去都没问题。
6、 个性心态是人的内因。内因对个人事业的成功是非常重要的。不管出现什么问题，首先要从自身找原因，从自己的心态上找原因。外因也不可忽视，外因通过内因起作用。
二十九、《攻心为上》
1、 武侯祠对联：（晚清 赵藩送给其学生岑春煊）
能攻心则反侧自消，从古知兵非好战。
不审势即宽严皆误，后来治蜀要深思。
上联的意思是，在处理军政事务中，能采取高明的攻心战术，以德以理服人，那么怀有二心、疑虑不安的对立面就会自然消除。
下联的意思是，如果不能审时度势，其政令无论是宽或是严，都会因与实际不符而产生事务，后来治理蜀地的人要认真深思。
2、上联说出处事的原则，做到启示下联的作用；而下联支持上联立论，强调如何做。大家无论做什么事都需要深思，和别人打交道，就一定要了解对方的情况，了解他的底细以后，才知道怎样和他相处。
三十、《心理与个性》
1、 人有三病：一是心病，即心理病；二是性病，即个性病；三是生理之病。
2、 曾子“人莫知其子之恶，莫知其苗之硕”。
三十一、《学习意识与学以致用》
1、 一个人以后有没有作为，关键是有没有强烈的学习意识，也就是求知欲望强不强。
2、 企业文化是一个企业的灵魂，是企业的文化氛围，是企业的生存法则。如果不知道企业的生存法则，迟早都要被淘汰，因此学习公司的企业文化是非常重要的。
3、 对待三种没有接受企业文化的人的态度？希望他们不做边缘人、不做批评者、不做破环者，而要尽快融入建华的文化氛围中来。
第一种有自卑心态者。我们要鼓励他们不惧艰难，克服学习上的自卑感，参与道学习企业文化的热潮中。
第二种经验主义者。第三种是教条主义者或本位主义者。对于第二、三种人，我们既要反对经验注意也要反对教条主义、本本主义，只有面对现实、实事求是的人才才是我们建华所需要的人才。
三十二、《合作精神》
儒家提倡君子四德：忠、恕、让、孝。
1、 忠，就是忠实、忠诚。“与人谋而不忠乎”，“心中有别人”相同之意。
2、 恕，就是饶恕、容忍的意思。“宰相肚里能撑船”的度量去考虑长短得失，并恰如气分地处理和解决问题，以达到彼此谅解和接受的结果。
3、 让，就是谦让，能做到有功不表功，有利让利，为人谦卑，这样才能和别人长期合作。
4、 孝，就是孝顺和尊敬父母亲、尊敬长辈，中国人强调以“孝”治国。一个人如果连亲生父母都不孝顺、不尊重，是不可能做到对国家、对别人忠诚的。这种人肯定是心中没有别人，更谈不上和别人真诚、长期合作了。
附篇
1、 人性六大缺点：急功近利、自以为是、爱面子、好逸恶劳、明哲保身、随意性强。
2、 古代三家之比较：
（1）儒家：粮食店。绝对不能打，打到了儒家，否则就没有饭吃。
（2）佛家：百货店。好多西很多，都是人生必须的东西，也是不可缺的。
（3）道家：医药店。不生病，一生都可以不必理会它，生病就非主动找上门不可，因此药店不可拆。
3、六正臣六邪臣：
圣臣、大臣、忠臣、智臣、贞臣、直臣。
具臣、谄臣、奸臣、谗臣、贼臣、亡国之臣。
4、《大学》十字心理偏差：
人之其所 亲爱 而僻焉；
“亲爱、贱恶、畏敬、哀矜、敖惰”。故好而知其恶，恶而知其美者，天下鲜矣。故谚有之曰：“人莫知其子之恶，莫知其苗之硕”。
5、行六路
（1）有善勿专：有好处不要只想展位己有。
（2）教不能勿进：教育别人达不到预期效果就不要再勉强。
（3）己过勿发：已经造成的过失不要重犯。
（4）失言勿踦：说错了话，不要曲意强辩。
（5）不善辞勿遂：审理诉讼时，不要让邪恶之辈的狡辩得逞。
（6）行事勿留：处理公事时，不要拖延滞后。
除七弊：
（1）忿数者，狱之所由生也：
心怀怨恨，对人挑剔，争执就会因此产生。
（2）距谏者，虑云所以塞也：
不理财别人的劝诫，头脑就会因此而闭塞。
（3）慢易者，礼之所以失也：
对人傲慢不敬，礼节就会因此而丧失。
（4）坠怠者，时之所以后也：
懈怠不振，时机就会因此而丧失。
（5）奢侈者，财之所以不足也：
奢侈浪费，财富就会因此而不足。
（6）专者，事之所以不成也：
独断专行，事情就会因此而不成功。
（7）历者，狱之所由生也。
整天纷扰不安，诉讼就会因此而形成。
6、建华管桩管理八部曲
（1）一部曲：一个基点。
管理以人为本，务必以“人性管理”为基点。
（2）二部曲：两个境界。
一曰舍得，一曰吃亏。
（3）三部曲：三层定位。
一基层管理者，才干；二中层领导，专才；三高层领导，通才。
（4）四部曲：四化原则。
制度化、标准化、透明化、简单化。
（5）五部曲：五位准则。
定位、到位、补位、越位、换位。
（6）六部曲：六种心态。
积极心态……-消极心态；开放心态……封闭心态；
正向心态……阴暗心态；正直心态……歪曲心态；
公平心态……扭曲心态：感恩心态……傲慢心态。
（7）七部曲：七种人性
充分信任；相互尊重；创造机会；懂得授权；
注重关怀；实现公正；有效激励。
（8）八部曲：八大行为
传承文化、充满激情、善于思考、清晰目标；
快速行动、真情沟通、复明督导、提升下属。
(江浩 2009年1月)
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