调查与研究11青年记者·2012年9月中● 王 亮热门事件微博的修辞传播特征——以新浪微博甘肃校车事件为例自从2006年Twitter 创办以来，微博迅速在全球普及和发展。艾瑞研究报告称，微博服务的月度浏览时长已超过新闻资讯大类，呈现出强大的媒体特征。在2010年以来的诸多公共事件中，微博在网络舆论的形成、演化过程中扮演着重要角色，微博的作用也开始受到各级政府部门的关注和重视。在热门事件中，微博的表达与网络环境中的其他表达有何差异？140个字的限制对微博的表达有何影响？用户如何在有限的字符限制内进行话语修辞？实名认证用户和非实名用户的微博修辞表达是否存在差异？如果存在差异的话，这种差异体现在哪些方面？粉丝人数、关注人数是否会影响用户的微博表达？在微博中讨论和交流公共事件时，哪些修辞传播手段最为常见？哪些修辞特征较易使得微博受到网友的转发和评论？关注事件不同议题的用户，是否会采用不同的修辞方式？微博的内容可以是文字、图片、表情、链接的组合，不同的内容表达组合方式是否伴随着不同的修辞方式？本研究尝试对以上问题进行探索研究。之所以选择2011年11月发生的甘肃校车事件，是因为这一事件属于典型的热门公共事件，事故的遇难者是最应受到保护的儿童，事故导致19名儿童遇难，事故发生在严重超载的校车上，这些传播要素使得甘肃校车事件成为一起引人注目的公共事件，在极短时间内形成了强烈的舆论。富有戏剧性的一幕出现在事故发生后的第九天，一条中国外交部向马其顿援助23辆校车的新闻出现在各大门户网站，这条信息一经披露，立刻在网络上引起轩然大波，使原本渐趋平静的甘肃校车事件重新活跃起来，也使甘肃校车事件的议题发生了改变，网络舆论将矛头从对遇难者的同情、事件的反思、事故责任追究，转向评论外交部的这一举动。自此，对政府部门的批评成为这一事件舆论的主旋律。直到温家宝总理责成相关部门制定《校车安全条例》，舆论的议题方从对政府部门的批评转移到校车安全性问题上来。甘肃校车事件的基本事实比较简单、清楚，并不存在太多谜团。在这种情况下研究微博修辞，可以更准确地观察微博修辞的特点和作用，研究的结果也更具普遍价值。本研究使用内容分析法，以新浪微博作为研究对象，在新浪微博中以“甘肃校车”为关键词进行搜索，共搜索到1508420条微博。通过随机取样方式，共抽取了300条以“甘肃校车”为关键词的微博，构成本次研究的样本。用户特征与修辞传播在样本微博里，实名个人用户41个，占13.67%；实名机构用户40个，占13.33%；非实名个人用户199个，占66.33%，非实名机构用户20个，占6.67%。非实名个人用户构成了甘肃校车事件微博传播的主体。积极修辞和消极修辞是两种主要的修辞方式，积极修辞偏向感性，消极修辞偏向理性。实名机构在积极修辞和消极修辞之间的比例相同，而实名个人、非实名个人和非实名机构用户都更多使用积极修辞，且三者在两种修辞类型中的比例大体相同。卡方分析法通常用于对定类变量进行相关性检验，以检查变量之间是否存在统计意义上的关联。用卡方分析法观察发现，四类用户在修辞类型上存在显著差异。相较于其他三类用户，实名机构微博之所以在积极修辞和消极修辞之间较为均衡，可能由于传播甘肃校车事件的实名机构微博多为媒体机构的微博，媒体机构的微博由于其职业规范使然，在修辞上更倾向于冷静、理性的消极修辞策略，而包括实名个人用户在内的其他用户却缺乏这种意识和观念。表一：不同用户的修辞类型x 2=16.537，df=3，p=0.001，有显著差异（卡方值为16.537，自由度为3，有显著差异）在本研究设定的38种修辞格中，样本微博里出现了28种修辞方式。将修辞方式按照出现的次数进行排序，设问、感叹、比喻、借代、排比、引用、讽喻、呼告、倒反、飞白是使用最多的十种修辞格。按照语言学家陈望道从材料上的辞格、意境上的辞格、词语上的辞格、章句上的辞格划分，排名前十类的修辞词格多数属于材料上的词格和意境上的辞格。这说明，在热点事件中微博的修辞集中在材料和意境方面。四类微博用户在修辞方法的运用上也存在着差异，设问是四类用户最常用的修辞手段，由于非实名个人数量最多，其使用的修辞手段的数量也较多，设问、感叹、比喻、借代、引用、排比、倒反是他们最常用的修辞手段。实名个人用户较多使用
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