校园电子商务系统设计
发布时间:2023-11-08 15:16:24 来源:文档文库
小
中
大
字号:
电脑编程技巧与维护 校园电子商务系统设计 王勇杰 (山西大学商务学院,太原030000) 摘要:针对校园电子商务的产生和发展进行了阐述,对校园电子商务的功能模块进行设计和描述,提出了校园电 子商务带来的影响,并探讨了校园电子商务在信用、物流、市场规划、管理模式、安全支付等方面存在的问题。 关键词:校园电子商务;B2C模式;C2C模式;网上教育 Campus Electronic Commerce System Design , WANG Yongjie (Business Colledge of Shanxi University,Shanxi Taiyuan 030000) Abstract:This paper focuses on the emergence and development of the campus electronic commerce,designs and describes he campus electtronic commerce function module,proposes the influence which will be brought by the campus electonirc commerce,and explores the credit,logistics,market planning,management,security and other aspects of the existing problems of the campus electronic commerce. Key words:Campus electronic commerce;B2C model;C2C model;online education 1 引言 校园电子商务是电子商务在校园这个特殊环境下的具体 应用,它是指在校园范围内利用基础网络、计算机硬件、软 由市场,网上支付,后勤服务,社区服务,娱乐活动等。 2.1网上商城(B2C) 学校内有很多便利店、超市,师生员工日常生活所需之 件和电子通信手段构建的满足于校园内单位、企业或个人进 行商务、工作、学习、生活各方面活动需要的一个高可用性、 伸缩性和安全性的计算机系统。校园电子商务带给在校师生 的不仅是便利,还有效率和满足。当他们急用某些东西而又 没有时间去购物时,只需用鼠标轻轻在网上一点,用不多久 这些东西就会出现在面前,还可享受送货上门的服务;另外, 物基本上都有售。可是,学习的压力、教学任务和科研的压 力使得广大师生员工的生活节奏日益加快,闲暇时间越来越 少,这样如果每次所需物品都要到商店购买,就给他们的生 活带来很大的不便,因此师生普遍对网上购物的呼声较高。 目前,学校内外的商业实体很多,但都没有自己的电子 商务系统,如果能通过一个统一的平台,将这些商业信息都 发布都网络上,师生员工就可以足不出户地选购自己所需要 的商品,自由而方便。只要是学校授予经营权的商家都可以 通过电子商务平台进行网上商品销售,提升商家的影响力和 客户服务能力,快捷高效公平,透明程度也高。 2.2网上自由市场(C2C) 当有东西长期闲置但仍有价值舍不得扔时,去二手交易市场 发布商品出售信息是他们最佳的选择。所以这一切,使得电 子商务进入了大学校园,走近了在校师生的日常生活。 2功能模块 校园电子商务系统是一个比较庞大和复杂的系统,它涉 及到广大师生员工和学校管理事务的各个方面。根据需求分 析,设计的功能模块如图1所示。 在学生宿舍楼和教学楼的公告栏上,经常可以看到一些 求购信息和出售信息,在学生毕业期,校园内也可看到许多 学生在摆摊出售自己的学习用品。这些信息一般只有少数学 生注意到,而且注意到的学生也不一定有购买意向,因此, 这种交易方式效率很低。网上自由市场提供一个交易平台。 买卖双方都到这个自由市场里进行商品交易,采取撮合成交 的形式,可以是进行网上拍卖的形式交易或者二手交易市场, 学生只要是有物品需要出售,都可以发布信息到这个平台, 进行交易。高校的二手交易市场是一个大市场,学生们的消 费水平本来也不高,都希望能买到物美价廉的商品,这个时 候,网上二手交易市场的作用就发挥出来了。 图1校园电子商务功能模块图 现在电子商务及其相关技术己经发展到了比较成熟的阶 2.3信息服务 信息服务主要包括资讯、通知、在线申请、招聘信息等。 如目前,大多数高校的后勤服务效率都很低,比如学生公寓 报修,一个简单的日光灯的修理,从报修到最后修理可能要 段,但是如何将电子商务与高等学校校园中广大师生现实的学 习工作生活紧密的结合起来,充分发挥电子商务的优越性,提 高工作和生活质量,当前广大师生员工有一些对校园电子商务 的实际应用需求,主要体现在这几个方面:网上商城,网上自 2012.1O 收稿日期:2012—03-11>>>> 电奠 翟技l!i
NETWORK AND C0MMUNICATION 等上好几天。如果将维修消息发布到网络上,修理工在家就 可查看,准备好器材即可上门修理,方便快捷。因此,校园 后勤的很多服务可以放到网络上进行,方便大家获得快捷的 后勤服务。比如报修维修、订火车飞机票、买电影或节目门 票、包车租车、汽车驾驶培训等服务,通过电子商务这个平 台使得在校园内的生活工作的师生更方便地获得后勤服务, 并且可以整合学院管理业务,降低管理成本。 2.4网上教育 学校教学资源丰富,学生众多,大家在进行本专业知识 的学习同时也会有很多学习其他方面知识的需求,学校有能 力提供教学服务的单位或个人可以在网络上发布出教学服务 和各类培训的广告。这些服务可以是免费也可以是收费的, 可以进行网下教学服务,也可以直接在网络上提供教学内容, 形式可以多种多样,可以是视频、音频、课件等多种形式, 这样一方面能提供更丰富的教学资源给大众,另一方面也能 促进和补充教育培训体系。 2.5在线娱乐 学校师生有许多电子娱乐资源,比如视频节目、音乐、 图片等,通过电子商务平台大家可以下载或在线享用这些娱 乐资源,还可以推荐上传好的娱乐资源供大家欣赏。 综合这些需求以及挖掘师生的潜在需求,这些需求主要 体现在服务的全面性、资源的丰富性、信息的时效性、支付 的安全性、操作的方便性等几个方面,根据这些需求,建设 校园电子商务系统的的主要目标如下: 内容丰富多彩,为师生提供及时获取日常信息的快速平 台,将师生日常交易活动电子化和信息化,提供全24小时的 服务,提高交易效率。 提供高效全面的服务,给师生提供实际的方便,让师生 满意。 提供安全的网上支付手段,使师生网上交易无后顾之忧, 提供交易质量和交易成本。 实现师生对系统的掌握与控制,根据自己需要定制个性 化的服务。 系统内容表现形式多样化,信息更新速度快,操作与使 用方便,才能产生黏性。 3 电子商务的模式 校园电子商务的特点决定了校园电子商务不同于传统电 子商务的特性。通常而言,校园电子商务包含普通电子商务 的两种模式,即B2C,C2C模式。 3.1校内B2C 校内B2C是指企业或部门对个人(师生员工)的电子商 务业务,其网络流程如图2所示。这种形式的电子商务一般 以提供个人服务为主,主要借助于校园电子商务平台开展在 线服务活动。譬如网上计算机等级考试报名、购买书籍等。 3.2校内C2C 校内C2C是指校内个人与个人(