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产品销售回访调查问卷

发布时间：2023-02-22 18:08:56 来源：文档文库

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产品销售回访调查问卷填写日期：年月日顾客姓名联系电话邮箱地址销售店铺销售日期感谢您对品牌产品的关注与支持！请按真实感受填写以下问卷内容，为了感谢您对我司工作的支持，我司将按照原地址为您寄出新年礼品！1、您是从什么渠道了解我司品牌的产品？您是从什么时候开始关注我司品牌的产品？2、本次您购买的是我司品牌的什么产品？主要是因为什么原因让您选择我司品牌的产品？3、如购买XXX方面的产品，产品相关的哪些方面内容会是您优先考虑、重点关注的？4、在本次购买使用体验我司品牌的产品后，您是否会向亲朋好友推荐我司品牌的产品？5、您觉得您所购买产品的店铺手机地图定位是否准确，其所处地理位置、周边环境如何？您觉得进度店铺后各类产品的摆设、产品介绍等方面是否有需改进优化的地方？6、为您服务的销售顾问是否全面详细为您介绍产品内容、解答您的疑问？请为销售顾问的专业度、服务态度评分，并做出评价。（满分10分）7、请您为我司品牌的产品售后服务评分，并作出评价。（满分10分）8、为提高顾客的体验感及满意度，请您为我司品牌提出您的意见或建议、需改进的方面。

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