补充医疗保险申请理赔服务

发布时间:2019-05-04 08:36:57   来源:文档文库   
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补充医疗保险申请理赔服务

一、理赔资料交接

1、每月15日,保险公司派专人去律师协会收取理赔资料。

2、接受各个律师事务所派出专人来保险公司客户服务处提交理赔资料,保险公司将安排2个时间接收:每月14日和每个月的最后一个工作日。

3、被保险人可以通过邮寄的方式给保险公司服务专员提供理赔资料,必须在每个月15号前寄出。

.1)对于方式12,若14号或15号遇节假日,收单时间向后顺延,若每月最后一个工作日遇节假日则往前提前。

2)对于方式3,请邮寄到以下地址:

邮寄地址:广州市番禺区市桥街富华东路25号三楼团体业务部

邮政编码:511403

联系人:陈紫欣 联系电话:

阮嘉殷 联系电话:

卢卉娟 联系电话:

4、保险公司将拒赔或者理赔剩余的资料用信封装好保存,并在交接日向律协提供资料退还清单,由律协将退还清单挂网通知,如被保险人需要取回资料可自行联系保险公司索取。

二、理赔时效计算

1、当月14号、15号收取的资料从当月15号后一个工作日开始计算理赔时效,理赔时效为15个工作日。

2、当月最后一个工作日收取的资料从次月15号后一个工作日开始计算理赔时效。

声明:如有理赔造假情况,保险公司有权向该被保险人追回理赔金,取消被保险人资格,并通告律师协会。

本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/68cfb762f80f76c66137ee06eff9aef8941e48fa.html

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