千里之行始于足下

发布时间：2011-11-08 08:39:13 来源：文档文库

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千里之行始于足下

安徽电力建设第二工程公司检修公司，专业从事各类火电站、核电站及其它工业设备维护、检修、调试、技术改造等工程。随着市场份额及项目的不断扩大，为适应公司的发展，公司面向各大高校招聘了近百名应届毕业大学生。这些新鲜血液的注入，给检修公司增添了新的活力，壮大了检修队伍，为企业的发展注入新知识、新理念、新力量。公司对这些有知识的年轻大学生寄予了厚望，将他们看做是企业最重要的资源，力争将每一个人都培养成优秀的骨干人员。

考虑到检修公司工程点多面广，以及检修维护工作的性质和特点，应届毕业生进入公司后，公司本着“缺什么，学什么，少什么，补什么”的原则，根据专业的不同，将其分配到基层各项目部不同的专业进行锻炼，参加检修、维护工作，熟悉电厂机组发电系统，掌握技能，锻炼出队伍，为公司培养足够的管理和生产骨干。

由于电力基建单位性质特殊，流动性强，工作强度大，使得工作、生活环境艰苦，这对刚刚走出校门的学生是一个严峻的考验。在面对艰苦的环境、起早贪黑加班加点的工作、远离城市背井离乡的忧愁和无奈等等残酷的现实面前，很多人无法克服，望而生畏。因此，在每批新进单位的大学生中，总有很多人因为无法适应电建生活在试用期、转正后等不同时期选择离职、跳槽。他们在辞职信里都用了一句相同的话——我不能胜任这份工作。虽然违背初衷离开公司的学生只是少数，但也从一定程度上造成了公司的人才流失，影响了员工队伍的稳定。这一现象引起了检修公司党支部、领导班子的重视。检修公司党支部书记、经理王诚是一个从一线摸爬打滚多年才走到今天的企业管理者，他透过学生在步入电建岗位或学成之后纷纷辞职的现象，进行了认真的换位思考。作为一个见证公司企业成长与辉煌发展的管理者，他深知检修维护工作的艰辛，这份工作需要更多的毅力、耐心和恒心，他们之所以跳槽，并不是真的无法胜任本职工作，最主要原因是他们对电建工作没有足够的认识和思想准备，无法适应艰苦的工作环境以及锻炼强度，加之技术技能无法在短期内熟练掌握，使得他们在偏远的基层看不到未来发展的希望，有些甚至存在好高骛远的想法。这些人往往因为一时冲动选择辞职，然而离开单位后并不能找到理想中的好工作，留给自己的只有后悔。

通过对此现象的分析和思考，王总终于明白了症结所在，这些急于离职的学生缺少的是思想上的激励、行动上的动力，只有让他们看到电建这个大舞台是巨大的，是可以大有作为的，才能留住人才。为了保存企业实力，尽量避免人才流失现象的发生，王总号召党支部成员、领导班子成员就这一问题进行了深入的剖析，得出了结论：

首先，要让新员工做好步入电建岗位思想上的准备、艰苦奋斗的准备和学习的准备。

其次，公司要本着“以人为本”的原则，从关心职工生活入手，多解决实际问题，如困扰着青年员工的“恋爱婚姻”问题，尽可能的提供机会，让他们有时间去接触外界，为成家牵线搭桥，让大家感到企业这个大家庭的温暖，真心愿意企业做贡献。

再者，给他们提供个人发展空间，营造良好的工作氛围。采取多种形式，强化人力资源建设，不断为员工提供学习新知识、新技能的机会。让大家看到，他们能在这个企业里能实现自身的价值。

此后王总每一次去基层项目部检查指导工作时，都会采取座谈会等形式，召集该项目部新学员，与大家促膝长谈，认真听取大家对工作和生活的意见及想法。从发言中，王总看得出大部分新学员对工作充满激情，但也有少数人有着悲观消极的态度。王总语重心长的告诉这些年轻的大学生：“莘莘学子、十年寒窗，你们刚刚走出校园，踏上工作岗位，选择了安徽电建，步入了检修工作岗位，作为新时期的时代骄子，年轻好学，富有知识和朝气。从一名学生到新员工，从一名新员工到优秀员工要经过一个历练的过程，恳请大家尽快做好角色转换，去除娇柔，增添刚强，将所学的专业知识充分发挥出来，要看到希望、看到未来，要积极主动到最需要的工作岗位上去，勤奋工作、艰苦奋斗，我始终坚持以待遇留人、环境留人、感情留人、事业留人，我们将竭力为大家创造良好的工作、生活和学习条件。“千里之行，始于足下”。我要请大家牢记：忠诚是无价之宝，忠诚企业，忠诚自己从事的事业。一定要走好每一步，不要输在起跑线上。只有吃得苦中苦，方为人上人。“天高任鸟飞，海阔凭鱼跃”。年轻的人应该有锐气，艰苦的环境可以克服，人才都是锻炼出来的，只要你们有努力的意愿，付出了就一定会有回报。”学员们听到公司领导这些语重心长的话语，心中无不感慨，话虽朴实，却温暖了他们那些原本已经冷却的心灵，让他们感受到了自己的存在和检修公司大家庭的温暖。

检修公司自今年以来，将强化人力资源建设作为工作的重中之重，做出了相应的规划，如规范人才聘用制度、做好导师带徒和培训工作、规范培训工作的激励和考核措施、建立技术专家和技能专家信息库及时为员工诊断解决问题、评选公司“十佳青年”等，激励员工成才。在生活方面，党支部和工会号召项目部积极为青年员工提供良好的生活环境以及娱乐设施，制作“巾帼英雄风采展”为未婚未恋青年提供交流平台等，真正做到从工作、生活入手，关心大家。

自一系列激励措施出台之后，项目部领导积极响应公司号召，在稳定员工思想情绪方面下心思，功夫不负有心人，年轻大学生跳槽行为得到了有效的控制和防御，目前检修公司各点大学生思想稳定，工作积极，通过锻炼，将会成为日后检修事业发展的中流砥柱……

思考：

1、通过这个事例，作为企业、企业管理者应该作怎么样的思考？

2、通过一些思想工作及激励措施的出台，为什么年轻大学生跳槽行为得到了有效的控制？

3、企业应该如何留住人才？

分析：

1、没有个人的成功，只有团队的成功。针对员工离职、跳槽现象，作为企业管理者首先要考虑是什么原因让员工决定放弃这片天地另谋高就，是员工觉得当前公司理念、氛围与当前社会的发展形势不相适宜？是员工看不到公司的发展和未来?还是……人才是企业之本，也是企业未来发展的最重要的核心资源之一，企业综合实力的竞争，归根到底是人才数量和质量的竞争，是人才成长和发挥作用机制的竞争。

2、员工跳槽行为得到有效控制，从某种意义上说，是企业或者企业管理者在对现象的进行了深入了解和深刻思考后，果断出击的成果。从建立激励机制、促进个人发展，以人为本、思想重视，加强沟通、集思广益等方面入手，对新员工做大量的思想工作、制定了一系列激励措施等，提高员工对企业的忠诚度。

在企业管理者找准个人定位的同时，我们刚进入单位的大学生们也在公司管理层的帮助下找准了自身的个人定位。人往高处走，水往低处流。每个人向往好的工作环境都是在情理中，通常，大学生队伍有能力有水平，更注重人生价值的实现与自我发展。拴心留人，不是建上几栋楼，改变一下硬件条件就能解决的事，更不是靠随便许诺些好处就能把人才留住。检修公司针对公司企业的工作性质，将公司未来发展的方向和员工基层生活方方面面保障进行了有效的结合，用国家的事业吸引人，用真挚的感情调动人，从而使大学生摆脱了私利的拘囿,心甘情愿地回到治沙一线。这也给我们一个有益的启示：拴心留人不能搞“图上作业”，它是感情、事业和心灵的对接。

3、人才是企业可持续发展的根本动力，是企业的重要资源。

（1）适才适用。用合适的人，是留住人才的前提。把住“进口关”是非常重要的。只有人才本身与企业文化相融合，又愿意和企业一起成长，有合作精神，这样的人才有用好和留住的可能。其次，建立薪酬体系、激励机制等一整套相关机制。组织气氛和个人感受是留住人才、用好人才的关键所在，让真正有能力的人来担当重任，使其个人才能得到最大限度的发挥。

（2）、薪酬具竞争力。在人才争夺战中，合理的薪酬体系才能体现对人才的尊重和认可。
（3）、提供发展空间。薪酬高低并不能完全决定人才的去留。个人价值能否得到很好的体现，才是他们真正的追求。企业任何成功的留才方案都必须包括提供培训机会和定期的薪资评估，企业参与员工的职业发展规划，不断为员工提供学习新知识、新技能的机会，从根本上消除员工轻易离职的念头。
（4）、营造良好的工作氛围。人际关系复杂也是影响企业留人方案的原因之一。因此关注工作中的人际关系质量，在企业中建立通畅的反馈沟通渠道，也是挽留人才的关键所在。
留住人才重要的是人性化的管理，理解人才需要的是什么，不同阶段人才有不同的需求，同样企业的不同阶段对人才有不同的需求，只有二者相吻合才能让人才有更好的用武之地；才能为人才提供更好的发展空间和更为愉悦的工作氛围，才能真正意义上留住人才。