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入住给酒店后的好评语
入住给酒店后的好评语
发布时间:2021-07-20 来源:
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1.
如何回复入住酒店客人的好评句子
举个栗子:酒店的服务非常人性化,第一次到邛崃旅游,感谢酒店的经理给了我很
多关于邛崃旅游的线路,入住来邛崃旅游,还要住他们家酒店。
酒店回复:亲
~~
:非常感谢您对我们酒店服务的高度评价。我们酒店会跟进客人
到邛崃旅游的次数,设计了
2
套旅游线路,就像您说你是第一次到邛崃旅游,我
们为您提供的路线酒店邛崃最经典的旅游路线,如果您下次入住我们家酒店,我想
我们的经理会将另外一套旅游路线给您,它将给您带来领虑不一样的邛崃,期待我
们能给你另一套旅游路线的我们,期待您的下一次入住。
第二:展示酒店最新的变化,通过客人的好评,我们可以针对客人好评的内容,回
复酒店的产品的改变,可以有针对性的突出自己家酒店与别人家的不同;
举个栗子:文君酒店的服务非常的好,每次出差邛崃我都住他们家酒店;
酒店回复:尊敬的宾客:非常感谢您对我们文君精品酒店的认可,您上一次入住我
们酒店的是上周三;本周一我们酒店已经将所有的房间的布草和巾类全部更换为全
新的布草和巾类,并且还增加了竹炭纤维的一次性巾类,希望您下次来的时候,我
们为您提供更好的入住体验,欢迎您下次的光临,再次感谢您的好评。
网络上对酒店的评价一共有三类:
1.
好评,
2
中评,
3
差评;针对以上三种评论很
多酒店的同行都非常认真的回复客人的差评,而很少有人能认认真真的回复客人的
好评。
今天我就针对这样一个话题来谈谈如何回复好客人的好评;
针对客人的好评,很对的同行都觉得如果客人给了好评,我们表示感谢即可,没有
必要的更多的去回复客人,我认为客人的好评,我们不仅要表示感谢,而且还非常
有必要认真的去回复客人。
第一:为酒店营销人员应该
7a686964616fe58685e5aeb931333365643661
大力
的去利用客人所给好评的内容,去营造和扩大更多客人对酒店的认知,在回复这些
客人的好评时,我们应该单纯的或者简单的表示感谢,我们应该利用客人所给好评,
去营造更好的一种营销氛围,利用客人的好评内容,也可以创造下一次入住的机会
(即创造二次营销),也可以通过好评的展示创造更多的消费者认知;
2.
关于酒店的好评回复
最低
0.27
元
/
天开通百度文库会员,可在文库查看完整内容
>
原发布者:小鸡快跑
753
本文来源:
https://www.2haoxitong.net/k/doc/6598b61e48fe04a1b0717fd5360cba1aa9118c96.html
《入住给酒店后的好评语.doc》
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