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发布时间：2023-09-20 09:42:29 来源：文档文库

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美容院工作计划(精选多篇

2014年美容院店长工作计划大纲
做为一名美容院店长不只是需要理解上级下达任务目标是什么，更重要是如何达到这一目标，所以做法就是坚持做到“五要”，为今后执行公司任务打下良好基础，其中“五要”是指：2014年美容院店长全年工作计划：
做为一名美容院店长不只是需要理解上级下达任务目标是什么，更重要是如何达到这一目标，所以做法就是坚持做到“五要”，为今后执行公司任务打下良好基础，其中“五要”是指：
1、要沟通：经常和院店周边地区并且和店内经营相关地方政府及相关部门沟通“如：城管、派出所及院店所在物业部门”，为今后院店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好条件。
2、要务实：即是眼睛向下看，从小事踏踏实实做起，为今后工作打下良好基础。
3、要交流：经常和各部门经理、员工及促销交流，了解店内及店外自己所不知道并且和店内正常销售息息相关情况，真正做到取他人之长，避己之短。

4、要了解：即任何未曾经历过事情一定要了解这件事过程和结果，真正了解了才会把这件事做更加完美，所以对于工作当中所遇到任何问题我都要了解这件事过程和结果，分析利弊才能实施。
5、要总结：总结过往经验，将未曾做好事情吸取教训，已经成功事情寻找实施时不足，把这些经验投入到以后工作中去。除上述几点以外以下两点也非常重要。一、店面行政管理
店内日常小事常抓不懈，才能为店面经营管理奠定良好基础，所以店面行政管理应放在首位。
1.建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象出现。
2.注重店内人员培训工作，培养员工、销售人员集体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位员工、销售人员充分发挥各自潜能，使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理高素质人才。
3.建立分明奖惩制度，以激励和约束员工、销售人员工作，使全店成为一支团结协作集体，在竞争中立于不败之地。
4.利用各种合理、能够利用条件，创造、布置良好店面环境，树立良好商业形象，尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁环境中享受购物乐趣。
5.以“为您服务我最佳”为宗旨，在提高人员服务水平，加强服务意识教育同时，注重员工、销售人员言、谈、举止等综合素质提高，更好全心全意为顾客着想，减少投拆。

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/61a5ddea743231126edb6f1aff00bed5b8f3731c.html