跨文化沟通心理学答案

跨文化沟通心理学答案

【篇一：跨文化沟通心理学】

txt>对来华留学生跨文化适应问题的研究

不同文化背景的人们的往来和有记载的历史一样漫长，在一种文化中长大的人总会因为种种原因，如贸易、求学或者战争而踏上异国他乡的国土。随着社会科技的发展出国留学已经成为很多人人生规划的一部分。随着华留学生的日益增多，留学生的适应问题也日益引起了中国教育界的关注。留学生们克服重重困难踏上中国的土地之后，迎接他们的是什么生活？留学生来华之前有什么愿望和期望？中国独特的社会文化会对留学生产生什么影响？他们是通过什么方法了解中国的等等。这些问题都值得我们好好研究。

一．因素不同程度地影响了来华留学生的适应状况

的适应状况呈现极大的差异性。留学生的性别、所在的文化群体、来华时间、汉语水平等个体因素对留学生的适应有显著影响。总体而言，男生要比女生的适应状况要好。汉语水平也对留学生有一定的影响，但是影响程度好像也没有我们想象的那么明显。通过对不同文化群体的适应状况的比较发现，欧美学生的适应状况要比韩国日本的好些。非裔留学生在华的人说较少。留学生的适应呈现明显的阶段性。留学生来华的时间不同，适应的状况也各不相同。来华时间较长的留学生（12至16个月）反而比刚到中国的学生越来越不适应了。研究表明跨文化适应呈现u形曲线，即文化适应是一个动态曲线，以兴奋开始，经历蜜月阶段，敌视阶段，回避阶段，整合阶段，最后在新的环境中逐渐适应。 二．支持因素对来华留学生适应有显著影响

个体在适应的过程中，通过连续的给予或者得到与环境进行互动。因此，影响留学生适应的因素，除了个人因素，社会环境因素的影响作用较大。从研究中可以清楚的看出，在中国文化适应中感觉最好的不是离中国最近的日本、韩国，而是离中国较远的欧美地区的留学生。社会环境因素，特别是东道国的支持在其中起到了很重要的作用。

另外，还有研究表明，留学生所属国家的经济发展水平，与中国的贸易水平等也影响中国学生对留学生的接纳程度。在社会环境因素中，某些人缺乏公德意识成为影响留学生适应中国文化的一个重要因素。在研究中，留学生普遍

三．交往适应较困难

研究发现，来华留学生普遍认为人际交往适应较困难，影响留学生人际交往的主要因素表现以下几个方面。

1. 语言障碍

语言问题成为阻碍双方发展的主要因素。调查发现语言问题对来华留学生适应影响较大。语言问题不但影响他们的日常生活，还影响他们的学术参加以及和中国的交往。

2. 兴趣爱好差异

除了交流的工具，汉语使用起来不是很方便意外，双方兴趣爱好的差异，生活习惯的差异，交流的话题和感兴趣话题的不同。使双方的发展流于肤浅，不能深入。中国人已经知道西方人有强烈的隐私意识、如年龄、庭情况、入、房子等等都是一些比较敏感的话题。但中国人就是喜欢通过这些话题来拉近彼此之间的关系，产生一种自己人的感觉。他们认为，只有共同了解对方的这些信息，自己才知道用什么样的方式鱼对方交流最好。如果交流了很久，对对方的一些基本信息还不是很清楚，中国人就会觉得关系很疏远，更不能涉及更深

3.与交流的常设机制

与交流的常设机制，种原因也使得中国学生不知道如何与外国留学生展开话题。缺乏使留学生与中国学生相互交流的常设机制也影响了留学生对人际交往的适应。双方都想了解对方，但是缺乏沟通的桥梁和渠道。即使中外同学成为朋友，但是由于没有共同的话题，所以交往的不深，时间长了，这种交往也慢慢变淡了。

4.影响

各自固守本文化的惰性心理也阻碍了双方的交流和发展。文化本身具有一定的稳定性，从而导致了文化上的保守性。当新的文化要素或形式兴起、传播时，就会受到旧文化的排斥和抵制。具体到每一个留学生，自己的母文化在他的身上有着强烈的稳定性，当它接触到中国的这种新的文化时，就会自然而然

产生一种排斥心理。如果留学的目的不明确，很多留学生就更愿意呆在自己本国的小圈子里，不想和中国人打交道。正如一个日本留学生说的那。这种文化上的惰性心理就生打交道，他们也是不会去找你的。这种文化上的惰性心理就很大的影响了外国留学生对中国文化生活的适应。

5中外学生的交际风格不同

对社会环境的适应是通过交际来实现的，一旦个人进入到一个特定的社会文化环境中并与这个环境互动，发出和接受信息，适应就会发生。在这个过程中，双方都会有意无意的按照自己的方式行事。中国人的交往方式深受儒学影响。中国独特的‘家人，熟人，陌生人的交流方式，把来自异国他乡的外国人排斥在交际圈外，对待圈外的陌生人，冷淡和粗鲁，更加剧了他们的不适宜。 四．来华的目的和期望对留学生适应显著影响

研究表明，来华留学目的明确的留学生能够以积极的心态参与中国的社会文化生活，适应状况良好。而那些不知道自己出国要干什么的人，到了异国他乡就会被眼前的困难所击倒。因此，很多人就整天躲在本国的圈子里，不和中国人交往。有的甚至堕落了，用吸毒来排遣孤独和苦闷。

由于中国过去长期处于闭关锁国的状态，致使某些留学生对中国的现象多说是通过他们本国的电视节目、报纸等了解的。因此存在很多误解，他们对中国的文化也不是真正的了解。除了个人因素和社会的支持率不同，来华的目的和期望值以及对中国文化的喜爱和接受程度也影响了他们在中国的适应情况。 留学生对中国文化的认同对留学生适应有显著影响

五.生对中国文化的认同对留学生适应有显著影响

有人研究了澳大利亚中国留学生的文化融入对他们社会文化的适应与心理适应的影响。结果表明，个体对某人文化个体的文化认知度越高，就越能以积极的态度适应该国及其文化，从而有可能更好的利用该国具有的资源，将更优利于提高个体的幸福感水平。研究者表明，凡是因为喜爱中国文化， 或抱着来体验东方文化的留学生，会通过各种途径参与中国社会文化生活，在中国的适应状况也良好。

正如英国历史学家toynbee所说的，我们之间虽然存在着各种差异，如宗教、文明、国籍、阶级和种族等，但我们必须学会在一起和谐的生活。为了能

成功的实现这种和谐，我们不得不彼此结识，包括认识彼此的过去。因此，对于来华留学生跨文化适应我们能做的，只是沟通、理解和帮助。世界各地的无数年轻人满怀创业的激情和梦想来到中国这片热土，但只有搭起沟通和理解的桥梁，我们才能跨越文化的鸿沟，在中国这片土地上共同实现我们的梦想。

参考资料

1.华留学生跨文化适应问题研究》杨军红.著，上海政法学院学术文库

2.文化沟通心理学》严文华.著

3加坡联合早报网站

【篇二：跨文化心理学书目整理】

t>第 2 页 共 8 页

第 3 页 共 8 页

第 4 页 共 8 页

第 5 页 共 8 页

【篇三：沟通与协调能力试卷及答案 300道单选】

各种关系，使其减少摩擦，能够调动各方面的工作积极性的能力。下面yjbys小编整理了2016年沟通与协调能力试卷c答案，欢迎参考!

2015年《沟通与协调能力》试题及答案(单项选择题汇总300题)

一、单项选择题：(每题1分，共300题，只有唯一一个选项正确)

1.马克思主义者的应有本色是(c)

a.严于律己

b.言传和身教相结合

c.急公好义，克己奉公

d.言行一致，以身作则

2.沟通者的社会活动不可能一帆风顺，则需要沟通者(c)的心理素质

a.胸襟开阔

b.气度博大

c.百折不挠

d.临危不惧

3.高团队绩效的根本保证是(c)

a.激发中低水平的恶性冲突

b.解决冲突

c.避免冲突

d.激发良性冲突

4.下列哪些不是沟通的主要障碍(c)

a.地位上的障碍

b.心理上的障碍

c.行为上的障碍

d.语言文字上的障碍

5.对全局进行调节的基础和前提是(c)

a.协调全局的能力

b.深入细节的能力

c.驾驭全局的能力

d.统观全局的能力

6.突出发展自己的长处，以弥补自己的短处给领导协调带来的不利影响是(b)

a.直接补短法

b.间接补短法

c.全面提高法

d.层级递进提高法

7.对于上级的命令，不能承担时应该(d)

a.直接的说明自己做不来

b.努力去做

c.努力去做然后告诉上级你的努力

d.要讲究方式方法

8.一个角色期望发出者提出矛盾性的要求所导致的冲突是(a)

a.角色期望发出者内在的冲突

b.角色期望发出者之间的冲突

c.自身和角色之间的冲突

d.角色之间的冲突

9.提高群众的积极性的根源性做法是(c)

a.领导要言行一致

b.领导要帮助群众解决实际生活中的问题和困难

c.解决群众的思想问题

d.领导要以身作则

10.沟通能力的(b)特征，要求沟通者能够根据自身的特点和职责要求，在实践中有针对性地提升沟通能力。

a.综合性

b.实践性

c.动态性

d.变化性

11.不是严于律己做法的是哪一项(a)

a.听到别人的评论，要及时澄清验证

b.用全面发展的眼光看待事物

c.多看别人的长处并以客观的态度给人以评价

d.多倾听别人的意见

12.关于合理运用赏罚不正确的是(a)

a.命令与商量融为一体

b.赏罚要及时

c.不受私情左右

d.赏罚要公平

13.沟通是一种精神活动，其效果的好坏，与沟通主体的(b)有着极大的关系

a.身体状态

b.心理状态

c.文化修养

d.社会背景

14.人际关系的重要特点是(c)

a.利益性

b.认知性

c.情绪性

d.理性

15.与外国人沟通时哪些话能说，哪些话不能说取决于(d)

a.个人喜好

b.特定人群

c.场合

d.文化背景

16.哪些不是领导者处理冲突的能力(a)

a.处理亲属人群相互间冲突的能力

b.处理单位组织相互间冲突的能力

c.处理下属相互间冲突的能力

d.处理自己与他人冲突的能力

17.哪些不是传统冲突的处理方法(b)

a.解决团体冲突的观念

b.权威解决法

c.仲裁调解法

d.协商谈判法

18.想对他人倾诉心中的苦闷但又怕他人笑话的冲突是(d)

a.组织冲突

b.回避型冲突

c.双趋向型冲突

d.趋避型冲突

19.在管理学上，同各位下属都保持同样适当的距离，称为(d)

a.一视同仁

b.公事以外才是朋友的原则

c.平衡关系

d.等距离原则

20.下面哪些不是处理冲突的模式(d)

a.迁就

b.妥协

c.协作

d.竞争

21.下面哪项不是英国人的行为习惯(b)

a.商务活动避免13人参加，也不要安排在13日

b.点火时可连续点三支烟

c.和英国人握手时不能越过两人正在握的手去和第三人握手

d.英国人认为“7”是个能带来好运的吉祥数字

22.及时原则的作用不包括(d)

a.有利于问题的解决

b.有利于工作的完成

c.保证决策的正确性、有效性

d.正确选择时机

23.下列哪些不是沟通的基本要点(c)

a.对沟通要怀有真诚的心态

b.对下级保持开放的态度

c.多与别人沟通

d.主动创造沟通的良好氛围

24.下面哪些不是沟通的主要因素(b)

a.信息

b.传递者

c.编码

d.理解

25.关于信息沟通说法不正确的是(b)

a.是实施领导的基本条件

b.是统一下属意志不可缺少的领导艺术

c.基本要素有信息传播者，信息接收者，信息内容，信息传播媒介和方式

d.是人们之间传达、反馈思想、观念以及情报、信息的过程

26.调节行动和活动的相应心理过程的概括化的结果是(a)

a.能力

b.性格

c.反应

d.表现

27.下面哪些不是团体关系的管理范围(a)

a.设立联络员制度

b.加强思想建设

c.设立层级机构

d.制定团体章程及工作制度

28.组织内部各子系统和各元素互相联系和作用的非可加性表现为(b)

a.组织整体功能等于各部分相加之和，但是整体功能等于零或出现负值

b.组织整体功能小于各部分相加之和，甚至整体功能等于零或出现负值

c.组织整体功能等于各部分相加之和，有一个附加量

d.组织整体功能大于各部分相加之和，而没有附加量

29.有的人游刃有余，人际关系和谐;有的人到处碰壁，人际关系紧张的原因是(a)

a.沟通能力的强弱

b.人缘的好坏

c.人品的好坏

d.朋友的多少

30.下面哪些不是解决人际冲突的一般方法(b)

a.科学地进行思想政治工作

b.正常性竞争

c.满足劳动者的公平感

d.提高团体成员的心理相容性

31. 各种具体的利益冲突是引发突发性群体事件的(a)

(a) 基础性根源

(b) 政治因素

(c) 文化因素

(d) 导火索

参考答案a

32. 下面那些做法不是协调与上级关系的艺术做法(d)

(a) 展其长，避其短

(b) 及时汇报，反复疏通

(c) 大事讲原则，小事讲风格

(d) 完全服从指挥

参考答案d

33. 领导者在处理下属人际冲突时不应(c)

(a) 冷静公正

(b) 晓以大义

(c) 坐山观虎斗

(d) 折中调和

参考答案c

34. 哪种情况下，为上级出谋划策最好(b)

(a) 别人听从指挥的时候

(b) 你的建议是有利于工作进展的

(c) 别人在越级时

(d) 上司对你刮目相看时

参考答案b

35. 在关键时候表现自己是说(b)

(a) 在关键时候发现上司的错误要勇敢的提出来

(b) 在关键时候发现事态严重的问题要不顾一切的提出

(c) 在关键时候发现上司的错误如果改正能使公司免受损失，则勇敢的提出来

(d) 在关键时候在你怀疑上司能力的情况下勇敢提出你的建议

参考答案b

36. “欲交易，必先交友”是(a)的表现

(a) 阿拉伯商人

(b) 土耳其商人

(c) 北欧商人

(d) 爱尔兰商人

参考答案a

37. 曹操在清理从袁绍军营中收缴来的文书材料时，发现了自己下属的那些信件。他连看也不看，命令立即全部烧掉的做法有什么意义(c)

(a) 曹操的心胸很大

(b) 曹操自己都担心不能自保

(c) 它将已经开始离心的势力又收拢回来

(d) 对于那些无关大局的事情，不要同下属锱铢必较

参考答案c

38. 高团队绩效的根本保证是(c)

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/5aa146473086bceb19e8b8f67c1cfad6195fe9a7.html