组织行为学资料整理
一、组织的定义：组织是对完成特定使命的人的系统性安排。
我国学术界按组织泊性质把组织分为哪几种类型：
⑴经济组织。⑵政治组织。⑶文化组织。⑷群众组织⑸宗教组织。二、组织存在必须具备的三个条件：
1、组织是人组成的集合；2、组织是适应于目标的需要；
3、组织通过专业分工和协调来实现目标。组织行为研究的三个基本分析单元：
1、个体：个体是构成组织的最基本细胞，以心理学为基础的有关人性、需要、和激励等方面的理论来说明单个组织成员的行为和绩效。
2、群体：有效分析方法是分析工作群体的结构、功能，群体的发展过程和内聚力，组织行为学的一个重要部分是把社会心理学的知识和理论应用于研究组织中的群体。
3、组织：理解组织结构和组织设计师如何影响组织效率和气氛，有效沟通进行信息传递。
三、组织行为学的概念：研究组织中人的心理和行为表现及其规律，提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力，以实现组织既定目标的科学。四、组织行为学与管理心理学：（1）从心理学的角度，心理学是组织行为学形成的最主要的基础学科，所以用“管理心理学”比较合适。
（2）从管理学的角度，从某种意义上，行为科学是组织行为学的发展源头，所以应该称作“组织行为学”。
（3）二者之间的界限越来越模糊，一致性越来越明显。五、组织行为学的研究方法包括：
A.调查法B.谈话法C.实验法D.个案研究法E.观察法六、组织行为学的特点有：
A.边缘性B.综合性C.两重性E.实用性七、影响工作效率的七种能力：
A.自我管理能力：核心成分（1）理解自己与他人的个性与态度
（2）准确地知觉、评价与解释自我、他人以及周围环境（3）理解并依据自己与他人的工作动机与情感来采取行动（4）评价并建立个人一生发展的与生活、工作相关的目标（5）在压力情境中自觉管理自我与职业
职业生涯管理
（1）职业是一个人在其一生中所具有的一系列与工作有关的职位。包括一部分在与工作相关联的任务与经验中形成的态度与行为。
（2）传统观点认为，职业是在金字塔式的组织结构中不断阶梯式上升的理念；现代观点认为，职业是在扁平式的组织结构中发展新能力和获取成功的过程。（3）职业的五个方面职业与晋升；职业与评价标准；职业考察中的主观与客观；职业发展与时间职业中的文化因；素。
B.管理沟通能力：核心成分：
逝风第1页，共11页
（1）以接受者想要接受的方式传递信息、观念与情感（2）给别人提供建设性的反馈
（3）积极地倾听—为搜寻共有的意义和理解，把信息与情感流露联系在一起（4）有效地运用并可靠地解释非语言沟通（5）有效地利用语言沟通（6）有效地利用文字沟通（7）有效地利用互联网管理者角色 