MARKETINGRESEARCH摘要:随着互联网的普及,电商得到快速发展,物流行业作为服务型产业在我国快速崛起。随着物联网时代的到来,物流行业在现代化、自动化、智能化的发展下正向着朝阳行业出发,其中,仓储管理是物流行业重要的因素。本文通过研究京东现代物流模式下的仓储管理,从云仓服务和无人仓进行细化分析,谋求物流仓储作业管理更好地发展。关键词:京东;现代物流业;仓储管理一、引言仓储管理是现代物流的关键环节，物流业发展至今，仓储作业效率低、成本高等问题日益加剧，困扰着现代物流行业的发展。如何降低其成本和提高作业效率，亟待解决。在全球一体化大背景下，经济的发展决定了物流业的发展，京东、阿里等电商巨头将无人仓作为重要发力点之一，无人仓在物流仓储作业中的作用是毋庸置疑的，与传统模式相比，在成本、效率、体验上可谓是现代物流的一种升级。全球关于无人仓技术的研究成果屈指可数，专门针对无人仓技术的研究更为缺乏。但是，2017年京东呈现了全球首个全流程无人仓，正式建成并投入使用，对于仓储管理乃至整个物流领域都具有跨时代意义。再者就是京东云仓，京东物流联合第三方仓储管理的供应商，以京东的仓储标准给供应商提供仓储管理服务。本文通过文献研究法和实证研究法，对京东现代物流仓储管理的无人仓和云仓的现状和存在问题进行剖析，针对存在的问题给出有效的建议。二、京东现代物流概述京东仓储管理是利用京东自建的仓储管理系统和资源，对企业信息进行整合管理和结合仓储信息系统进行快速融合，从而发挥京东自建仓库的优势，降低仓储成本以满足仓储服务要求。京东的仓储资源是通过开放自建仓库资源，利用仓储管理系统对企业量身定制仓储规划解决企业的仓储问题。为了实现物流信息化管理，京东物流投入大量的人力、物力和财力，在2014年顺利建成投入使用上海亚洲一号自动立体库之后，2017年建成了京东全流程无人仓，实现了集自动化、信息化于一体的物流系统。现代物流行业运作的根本目标就是在成本最低、效益最大的情况下更好地服务客户，其中仓储管理是现代物流的中流砥柱，因此，京东自建的现代物流模式与仓储作业方法引起了社会各界的关注。三、京东现代物流仓储管理的现状以及存在的具体问题(一)目前仓储管理的发展阶段(如附图):◇吴爱萍徐志灵曾文怡京东现代物流模式下的仓储管理10.13999/j.cnki.scyj.2018.08.016附图仓储管理的发展阶段京东依靠自营仓储管理，获得了到货的时效和极致的客户体验，树立了良好的形象，得到国内外企业的参考和借鉴。京东在上海亮相的上海亚洲一号，由京东开发并拥有自主知识产权，实现自动化已达到90%以上，随后各大电商巨头都相继亮相自己的无人仓，但无人仓的技术和设备仅仅停留在手自一体化的水平上，未能真正实现全流程无人操作。直至2017年10月，京东物流公布了自建的全流程无人仓，再次向物流领域展示强大的实力。这是在继武汉亚一小件无人仓、华北物流中心AGV 仓和无人分拣中心投入使用之后，应用无人仓进行全流程无人化、自动化入库、储存、补货、包装、分拣的技术。京东现代物流模式下的仓储管理是在降低物流运作成本，提供优质服务的前提下还坚持走可持续发展的绿色物流道路。京东的无人仓可以智能精确计算耗材并推荐合适的包装尺寸，坚持不浪费一厘米包装材料的原则，基于海量的数据，通过算法分析、判断商品的大小形状，指导机器人高效作业，使“小商品大包装”的材料浪费问题和“大商品小包装”的市场营销44
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