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2020交通银行员工年终总结
2020交通银行员工年终总结
发布时间:2019-12-24 来源:
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2020
交通银行员工年终总结
2020
交通银行员工年终总结
自从
xx
年
11
月
9
日交通银行银行乔迁新址,我就成为
了分行的一名会计人员,从事柜面的个人储蓄业务,也是就
综合柜员。在银行这个岗位算是比较基础和繁琐的工作了。
正常下班之后,要钆账、送库、培训新出的制度和业务、节
假日银行正常营业还得加班、不能出现长短款现金差错等。
虽然工作是机械、枯燥的,但是那时候我们学会了最基本的
银行会计业务和金融知识,认识并维系了我的第一批客户
群。
从
xx
年
3
月
26
日起,我终于摆脱了柜面的“束缚”
,
进行“走出去”营销。突然从一个繁杂、事无巨细的会计人
员转换成一个“自由”的营销人员。没有陌生拜访的经验,
没有客户资源,没有目标客户,像一个没头的苍蝇一样穿梭
在大街小巷。俩个多月的时间,走遍了周边的商户。营销别
人的过程就是自己成长的一个过程。客户是多样的,需求也
是不同的,营销客户实际上营销自己,相信你才会选择你的
产品。
从五月份开始,我又到海通证券做延伸柜台,主要从事
营销客户办理我行资金托管业务。由于当时整个的证券市场
不景气的缘故,开户的人不是很多,但是还是发现很多机会
的。
七、八月份我又来到了零售信贷部从事内勤的工作。主
要做客户信息录入、资料整理、楼盘现场收件、带领客户做
预告登记、
抵押登记等事项。
压力不是很大,
但也异常繁琐。
每一笔贷款都是有风险的,我们需要营销更多客户的同时,
把控风险。贷款客户在我看来其实是比较优质的客户,因为
他很“稳定”
,只要没有还清欠款,十几年、几十年内不得
不对银行“不离不弃”
。这样的话,交银理财卡、信用卡、
基金定投、得利宝
(
有提前还款计划,但未到一年的客户
等
都可以做。零售信贷部应该至少有一个专门负责个金业务的
员工,充分挖掘贷款客户资源,毕竟做个贷客户的业务比一
个新客户的业务要容易的多。
另外,要改变客户对于还款借记卡的普遍认识,那不仅
仅是一张只能还房贷的卡片,还可以做理财、买理财、存定
期等理财功能。
本文来源:
https://www.2haoxitong.net/k/doc/58ca96aeb42acfc789eb172ded630b1c59ee9bed.html
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