工作质量与护理风险量化绩效考核在护理管理中实施分析

发布时间：2018-03-22 00:35:14 来源：文档文库

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工作质量与护理风险量化绩效考核在护理管理中实施分析
作者：陈灵嫣
来源：《中外医学研究》2016年第20期

【摘要】目的：分析工作质量与护理风险量化绩效考核在护理管理中的应用价值。方法：选择笔者所在医院自2014年5月起实施工作质量与护理风险量化绩效考核的20名护理人员为研究对象，对比2014年5月实施传统绩效考核前后的护理质量与护理满意度变化。结果：实施工作质量与护理风险量化绩效考核后，护理质量明显优于实施前，差异有统计学意义（P

【关键词】工作质量；护理风险；量化绩效考核；护理管理

中图分类号 R197.323 文献标识码 B 文章编号 1674-6805（2016）20-0108-02

doi：10.14033/j.cnki.cfmr.2016.20.058

护理绩效考核是护理管理工作中关键的组成部分，是夯实基础护理、优化护理服务水平、提升护理人员工作积极性、责任感的重要保证[1]。随着人们生活水平的不断提高，以人为本的理念逐渐深入，人们对临床护理品质的要求不断提升。传统护理绩效考核中着重于对护理人员工作量的考核，而忽视了对工作质量与护理风险管理的量化考核，从而造成考核结果有失公平，无法激发护理人员工作热情，导致绩效考核方案实施效果有限[2]。因此，如何制定更加全面有效的护理绩效考核方案以提高护理人员工作积极性、改善护理质量、降低护理风险成为当前临床关注的重点[3]。为此，笔者所在医院自2014年5月起实施全面的护理绩效考核方案，效果显著，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

自2014年5月起对笔者所在医院20名护理人员实施护理风险与工作质量量化绩效考核，其年龄22～46岁，平均（29.73±4.28）岁；工作年限2～26年，平均（10.38±1.24）年；其中大专学历3名，本科学历2名。1名副主任护师、7名主管护师、4名护师、8名护士。