会务礼仪服务
发布时间:2020-08-12 来源:文档文库
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会务礼仪服务
会务礼仪服务,关于会议而言,必要的礼仪显得温馨。礼仪工作普通包括模特召集、程序分解、简单培训、服装道具预备、礼仪执行等。下面是小编收集整理好的会务礼仪服务 ,欢迎阅读本文!
会务礼仪服务常识介绍:
会务,通常是指将特定范围的人员召集在一起,对某些特意咨询题进行研究讨论,有时还需作出决定的一种社会活动的形式。会议的组织工作,在其进行前、进行时与进行后又各有别同的要求。负责会务工作的基层公务员,在其具体工作之中,一定要遵守常规,说究礼仪,细致严谨,作好预备。 (一会议之前
在会议的种种组织工作中,以会前的组织工作最为关键。它在大体上包括以下四个别同的方面。
1.会议的筹备。凉快任何会议,皆须先行确定其主题。这是会前有关领导集体差不多确定了的。负责筹备会议的工作人员,则应环绕会议主题,将领导议定的会议的规模、时刻、议程等组织降实。通常要组成特意班子,明确分工,责任到人。
2.通知的拟发。按常规,进行凉爽正式会议均应提早向与会者下发会议通知。它是指由会议的主办单位发给所有与会单位或全体与会者的书面文件,并且还包括向有关单位或嘉宾发的邀请函件。基层公务员在这方面要紧应做好两件事。
(1拟好通知。会议通知普通应由标题、主题、会期、出席对象、报到时刻、报到地方以及与会要求等七项要点组成。拟写通知时,应保证其完整而规范。
(2及时送达。下发会议通知,应设法保证其及时送达,别得耽误延误。
3.文件的起草。会议上所用的各种文件材料,普通应在会前预备妥当。需要仔细预备的会议文件,要紧有会议的议程、开幕词、闭幕词、主题报告、大会决议、典型材料、背景介绍等。有的文件应在与会者报到时就要下发。
4.常规性预备。负责会务工作时,往往有必要对一些会议所涉及的具体细节咨询题,做好充分的预备工作。
(1做好会场的布置。关于会议进行凉爽的场地要有所挑选,关于会场的桌椅要依照需要作好安排,关于开会时所需的各种音响、照明、投影、摄像、摄影、录音、空调、通风设备和多媒体设备等,应提早进行调试检查。 (2依照会议的规定,与外界搞好沟通。比如向有关新闻部门、公安保卫部门进行通报。 (3会议用品的采办。有时,一些会议用品,如纸张、本册、笔具、文件夹、姓名卡、座位签以及饮料、声像用具,还需要补充、采购。 (二会议期间
负责会议具体工作的基层公务员,一丝别苟地做好下列工作。
1.例行服务。会议进行凉爽期间,普通应安排专人在会场内外负责迎送、引导、陪同与会人员。对与会的贵宾以及老、弱、病、残、孕者,少数民族人士、宗教界人士、港澳台同胞、海外华人和外国人,往往还须进行重点照应。关于与会者的正当要求,应有求必应。 2.会议签到。为掌握到会人数,严肃会议纪律,凡大型会议或重要会议,通常要求与会者在入场时签名报到。会议签到的通行方式有三:一是签名报到,二是交券报到,三是刷卡报到。负责此项工作的人员,应及时向会议的负责人进行通报。
3.餐饮安排。进行凉爽较长时刻的会议,普通会为与会者安排会间的工作餐。与此并且,还应为与会者提供卫生可口的饮料。会上所提供的饮料,最好便于与会者自助饮用,别提倡为其频频斟茶续水。那样做往往既别卫生、安全,又有可能影响对方。假如必要,还应为外来的与会者在住宿、交通方面提供力所能及、符合规定的方便条件。
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4.现场记录。凡重要的会议,均应进行现场记录,其具体方式有笔记、打印、录入、录音、录像等。可单用某一种,也可交叉使用。负责手写笔记会议记录时,对会议名称、出席人数、时刻地方、发言内容、讨论事项、暂时动议、表决选举等基本内容要力求做到完整、准确、清楚。
5.编写简报。有些重要会议,往往在会议期间要编写会议简报。编写会议简报的基本要求是快、准、简。快,是要求其说究时效;准,是要求其准确无误;简,则是要求文字精炼。 (三会议之后 会议结束,应做好必要的后续性工作,以便使之有始有终。后续性工作大致包括三项: